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吉隆坡美麗雅酒店
Melia Kuala Lumpur

2,666 則評論
排名第 50 (共 460 間) 的吉隆坡酒店
16 Jalan Imbi, 吉隆坡 馬來西亞
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旅客 (1186)
360
全景 (34)
客房及套房 (578)
卓越獎

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
泊車設施
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
室外泳池
酒吧/休息室
免費兒童住宿
機場接送服務
會議設施
免費互聯網
WiFi
互聯網
餐廳
提供早餐
自助式早餐
池畔酒吧
宴會廳
會議室
禮賓服務
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
無煙客房
套房
設有吸煙客房
冷氣
客房清潔服務
客房服務
小吧台
平面電視
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旅客評分
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  • 102
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在這家酒店的居住體驗真的很不錯,我們在吉隆坡的旅行體驗也很棒,感謝酒店為我們做的一切,我們真的非常喜歡這家酒店。酒店對我們真的非常的好,算是盛情款待了,我們非常喜歡在這家酒店的居住體驗,酒店的一切都比我們想象中還要好。我們到酒店的時候,酒店的員工Linah非常熱情的招待我們,那我們感覺自己回到了家裡一樣。Frank又增加了這邊的一些西班牙的風格,我們離開的時候也很感激這裏的員工,他們還給我們提出了在吉隆坡旅行的很多建議。這家酒店所有的員工,所有的團隊都非常棒,每一個人都比我們想象中還要好,我要再次感謝酒店為我們創造了這麼難忘的回憶。
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Meliakualalumpur_11(吉隆坡美麗雅酒店 的General Manager)的回應
回應日期:4 週前
Dear JelenGeorge15, Thank you for taking the time to provide us with such positive feedback after your recent stay with us. We are delighted that you have had wonderful stay with us and we appreciate that special mention of our associates in the Melia KL. Rest assured, due recognition will be extended for their exemplary service by your favorable comments and waits in welcoming your return very soon. Hence please visit our website and book directly for great promotional offers and we thank for the support and in choosing Melia KL for your stay. Best Regards, Azlina Kassim Guest Experience Manager
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入住過程相對較快。酒店沒有華而不實的裝飾。房間很乾凈,我們住在13樓,正對着吉隆坡時代廣場。早餐很好。品種多樣。有一些西餐。有本地菜和日本料理。退房多花了一點時間。因為只有兩名客服主管在處理這件事。而且今天是星期天。所以可以理解。
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Meliakualalumpur_11(吉隆坡美麗雅酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年7月14日
Dear francis654, Thank you for taking the time to provide us with such positive feedback after your recent stay with us. We are delighted to know how much you enjoyed our unbeatable location and services. With regards of dinning experience, please rest assured that the constructive measures will be channeled to the respective department concerned and higher management for speedy improvement so that our valued guests can enjoy only the highest level of hospitality. It was a pleasure to welcome you to our hotel and we very much hope that we will be able to welcome you back once again in the near future. Best Regards, Azlina Kassim Guest Experience Manager
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讚美這裏一流的服務和很好的酒店。很高興與我的家人住在這裏,即使只有1晚。從我們抵達這裏到離開,我們都受到了絕佳的服務。房間很乾凈,配有現代傢具和你可能需要的所有設施。
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Meliakualalumpur_11(吉隆坡美麗雅酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年5月16日
Dear hattaothman17, We are delighted that you and your family have had wonderful stay with us and we appreciate that special mention of our associates in the Melia KL. Rest assured, due recognition will be extended for their exemplary service by your favorable comments and waits in welcoming your return very soon. Hence please visit our website and book directly for great promotional offers and we thank for the support and in choosing Melia KL for your stay. Best Regards, Azlina Kassim Guest Experience Manager
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位置很不錯。飯菜一般。還可以做得更好。只有一台運行的電梯,所以上下樓需要15分鐘。其他3台電梯都壞了,似乎沒有人修理。房間很不錯,很乾凈。
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Meliakualalumpur_11(吉隆坡美麗雅酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年4月28日
Dear Huldufolk, Thank you for taking your valuable time for sharing your stay experience with regards to our excellent newly refurbished room and location. In regards of the lift issue, we have taken good note and we will do our best to monitor closely. However, we just to inform you that we still in the midst upgrades our lift to ensure all our guests enjoy only the highest level of hospitality and service. We look forward to welcome you back soon to the Meliá Experience in the near future. Best Regards, Azlina Kassim Guest Experience Manager
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一直很喜歡迅速流暢的入住和退房辦理手續。酒店員工和安保人員在我一踏入酒店大堂就認出了我。感覺此酒店就是我第二個家。我以後住武吉免登附近, 梅麗雅酒店會是我的首選。
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與 Meliá Hotels International 合作收集的評論
Meliakualalumpur_11(吉隆坡美麗雅酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年4月16日
Dear Rozita S, Thank you for taking the time to provide us with such positive feedback after your recent stay with us. We are delighted to know how much you enjoyed our unbeatable location and services. Rest assured, due recognition will be extended for their exemplary service by your favorable comments and waits in welcoming your return very soon. Hence please visit our website and book directly for great promotional offers and we thank for the support and in choosing Melia KL for your stay. Best Regards, Azlina Kassim Guest Experience Manager
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往前
價位
US$67 - US$139 (根據標準客房的平均房價)
別名
melia kuala lumpur hotel kuala lumpur, sol melia kuala lumpur, kuala lumpur melia
位置
馬來西亞聯邦直轄區吉隆坡
客房數量
288
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