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客房及套房 (523)
泳池及海灘 (291)
詳情
4.5
里約熱內盧第 55 間酒店 ，共 321 間非常好
2,231 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice
喜來登里約度假酒店歡迎你！我們希望成為旅客外遊到訪里約熱內盧時的家。酒店提供眾多設施服務，讓旅客可以盡享旅程。
Sheraton Rio Hotel 鄰近里約熱內盧多個著名地標，例如：Rocinha (1.4 km) 和 Lagoon (2.2 km)，是旅客絕佳的住宿選擇。
客房提供平板電視、空調設施和小吧台。你可使用免費無線網絡輕鬆上網，讓你住宿期間更加安心放鬆。
Rio De Janeiro Sheraton 提供禮賓服務和客房服務。此外，作為 Sheraton Rio Hotel 尊貴的住客，你還可以享用游泳池和早餐。開車前往的旅客可使用泊車設施。
如果你喜歡海鮮的話，Sheraton Rio De Janeiro 就位於 Zaza Bistro Tropical、Restaurante Emile 和 Yume 附近。
里約熱內盧有許多值得一遊的美術館，例如：Centro Cultural Municipal Parque das Ruínas、Caixa Cultural Rio 和 CRAB - Centro de Referência do Artesanato Brasileiro，而且他們都位於 Sheraton Rio De Janeiro 附近。
喜來登里約度假酒店地理位置極佳，讓旅客可輕鬆暢遊里約熱內盧。
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物業設施
代客泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
沙灘
單車租賃
托嬰服務
WiFi
溫水浴缸
泳池/海灘毛巾
景觀泳池
成人池
室外泳池
健身室/Spa 儲物櫃室
桑拿
餐廳
提供早餐
自助式早餐
小食店
泳池酒吧
池畔酒吧
頂樓酒吧
網球場
室內兒童遊戲區
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
穿梭巴士服務
租車服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
雙人按摩
腳底按摩
全身按摩
按摩服務
沙龍
蒸氣房
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
遮陽傘
管家服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
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客房特色
冷氣
私人海灘
客房清潔服務
私人陽台
客房服務
保險箱
小吧台
平面電視
VIP 房間設施
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客房類型
海景
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
麗景
環保
使用語言
西班牙文, 葡萄牙文
位置
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76尚算適合步行
評分： 76/100
140.5 公里內有 間餐廳
50.5 公里內有 個景點
2,231則評論128 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
- 1,206
- 688
- 181
- 80
- 76
一年中的時間
旅客類型
語言
更多
已選篩選條件
- 篩選條件
- 中文 (繁體)
酒店名稱叫做Sheraton Grand，除了客房數真的是Grand，其他體驗完全感受不出這間酒店的特殊之處。 客房: 我們直接和酒店預定高樓層，酒店將我們安排在10樓 (總共21層樓，大廳在6樓)，領取鑰匙的當下就立即反應 "10樓是高樓層?"，櫃台人員竟然也毫不眨眼說是的，當下立即有被欺騙的感覺。酒店房間非常老氣，浴室間陳年的汙垢，洗澡區域狹小。還好床還是有一定的水準。 泳池: 泳池尺寸相當不錯的大，還有按摩浴池，當天中午還有BBQ自助餐，這可是燻得一身烤肉味。Pool Service 或者稱為 Poor Service，我們點了雞尾酒，裝在一個再普通不過的玻璃杯，服務人員也沒有帶著笑容，第二次我們點了Sheraton Burger，裡面的漢堡肉有點太生，咬下去一整個血腥味。點個啤酒要跑到吧檯然後自己端回去桌面，這完完全全不是五星級飯店。 餐廳 飯店的Grand並不反映在菜單上，餐廳自己形容說巴西式的菜餚，結果是Pizza和Pasta。待在飯店內的選項實在是太少，只好去別的地方覓食。 早餐 早餐選項非常美國化，相當普通的，培根硬得像棍子，沒有什麼酒店別出心裁的熱食/冷盤，Omelett要等上20分鐘，廚師速度相當緩慢，這水準絕對不是五星級飯店該有的早餐。 Bonvoy會員 一開始Check-in時，酒店還認為我們訂了不含早餐的房間，我們是直接Bonvoy訂房的，選擇高樓層含早餐，無法理解會員直接訂房還能夠這麼混亂。 最後令人最不滿的點，退房都超過兩週了點數還沒進來，在2次的溝通後，終於有點數近來，卻是錯誤的點數和日數，直到第3次再次反映才得到相對應的點數。
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住宿日期：2019年12月
舒適度
清潔與衛生
服務
1 個實用推薦
有用
YaraSuzart（喜來登里約度假酒店 的Guest Relations Manager）的回應
回覆日期：2020年1月1日
Dear Houyhnhnms, First of all, I would like to thank you for your honest and valuable review regarding your recent stay in our hotel. We get really disappointed when something like this happens to our guests. We understand that the service that you have received during your stay did not meet your expectations, and for this, I sincerely apologize. The experience you described is not the standard level of service that our associates strive to provide. It would be a pleasure to have the opportunity to hear more about what happened in an effort to avoid this problem that occurs in the future. I stay available to receive your comments as your best availability, please feel free to contact me at yara.suzart@sheraton.com Please, do not hesitate to contact me through my e-mail at any time. I hope I can in day, restore your trust in our services. Warm regards from Rio! Yara Suzart Guest Relations
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完美的地理位置和令人難以置信的景色？確認。酒店保養良好，乾淨，房間寬敞舒適？確認。酒店有很多不錯的用餐選擇？步行去購物和海灘？超級友好，知識淵博的員工？確認，確認，確認。確認表已完成。我們一定會回來的。
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有用
26樓喜來登俱樂部休息室的早餐棒極了!!服務很好!艾斯諾姆,瑪莉亞和所有的員工都非常友好專業，每天早上都很照顧我。食物美味，卡布奇諾好喝，海景也十分美麗!強烈推薦，非常感謝你們的熱情款待，我們還會再來的!👍五星! ! !
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有用
這個喜來登超級棒，旁邊正好是萊布隆和伊帕內瑪和科帕卡巴納。這邊遠離所有的喧囂，也有完善的設施和私人海灘哦。我們的房間是嶄新的，景觀也很棒。如果要到伊帕內馬和科帕卡巴納或者其他景點的話，強烈推薦大家一定要住在這裏哦。
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有用
我們四口之家在這裏住了8個晚上。良好的隱蔽位置，擁有私人海灘和舒適/多樣的便利設施。服務也很周到（前門、餐廳、酒吧等）。實際上，我對我們提前辦理入住手續印象深刻，並對此表示感謝。這家酒店唯一的缺點是他們無法控制的，那就是下午4點左右太陽就被一座山擋住了。但如果你有相應的計劃，應該不會有太多麻煩。
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有用
價位
US$131 - US$255 (根據標準客房的平均房價)
別名
sheraton rio hotel rio de janeiro, sheraton rio hotel and resort, sheraton rio de janeiro, rio de janeiro sheraton
位置
巴西里約熱內盧州里約熱內盧南區 / Leblon
客房數量
538
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認領您的企業詳情 關於喜來登里約度假酒店的常見問題
喜來登里約度假酒店附近有哪些熱門景點？
附近的景點包括：Mirante Do Leblon (0.4 公里)、Vidigal Beach (0.02 公里) 和Trilha do Dois Irmãos (0.1 公里)。
喜來登里約度假酒店附近有任何歷史景點嗎？
很多旅客喜歡前往Forte de Copacabana (4.6 公里)、Parque Lage (4.0 公里) 和Casa de Rui Barbosa Museum (6.6 公里)。
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