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Aloft New Delhi Aerocity (新德里)

451 則評論
排名第 42 (共 1,100 間) 的新德里酒店
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5B IGI T3 Road, Delhi Aerocity, 新德里 印度
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旅客 (393)
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詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
閱讀全文
物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
兒童活動 (適合兒童/家庭)
機場接送服務
會議設施
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
室外泳池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
免費茶水
租車服務
的士服務
宴會廳
會議室
Spa
行李寄存服務
禮賓服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
冷氣
客房服務
保險箱
小廚房
小吧台
雪櫃
平面電視
客房類型
無煙客房
家庭房
設有吸煙客房
實用貼士
酒店星級
使用語言
印地文
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位置

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旅客評分
  • 329
  • 70
  • 21
  • 11
  • 21
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
住過太多spg,這家絕對最好。提前問是否接機,到酒店泡咖啡知道我累。最好的景觀房,俯瞰全景。酒店進口水果比中國的破水果不知道好多少。最重要是早餐,特好吃!!服務員知道你外國人,做好特色送到面前,百般詢問。服務比日本spg都要好,這家絕對是spg住過體驗最好的!
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我們到達時間是凌晨3點,退房時間是下午2點,所以停留時間很短。辦理手續花了一些時間,可能是由於時間問題。作為一個酒店鈦會員,我們昇級了房間,一進房間我們就想睡覺,但是我們把行李忘在接待處了,15分鐘后我接到一個電話,我決定自己下去拿。房間很舒適,淋浴也很好,服務有點慢。在食物方面,份量很小,最後我只喝了一杯橙汁,味道不太好,它肯定不是現榨的。俱樂部的休息室也一般般。遊泳池很好,有22米高,水溫也很好。酒店知道我們來到印度,慶祝我們的結婚紀念日,發送电子郵件來說會給我們一個蛋糕,但是蛋糕沒有送到房間,最後是我們自己去接待室問的,早餐很令人失望,他們問我什麼時候想要,我說中午12:45,但到了下午1:15也沒送到,因此我又問了一遍,最終是在下午1:30左右送到的,巧克力海綿蛋糕很好吃。總的來說,酒店還不錯。酒店離機場很近,卧室、床、淋浴和遊泳池都很好,蛋糕也很好吃。缺點是服務不是很好,工作人員很友好但不守時,對於早餐和休息室沒有什麼特別的印象。
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aloftnewdelhi(Aloft New Delhi Aerocity 的Public Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年9月25日
Dear Guest, Greetings from Aloft New Delhi Aerocity! Thank you very much for taking the time to providing us feedback about the recent stay with us. I am concerned to learn about your experience and I completely understand that your impression of our hotel is tainted by this experience. Please accept my sincere apologies and be rest assured that, your feedback has been taken very seriously. It is only through concerned individuals like yourself we are able to identify areas where we need to enhance our services. It is very disheartening to learn that at times we falter in our services, but a feedback from a valued guest like you, help us in improvising our processes and serve better to our guests. You are our esteemed guest and we look forward to having you with us again in near future, hoping that you would give us another opportunity to rectify the same. Regards, Swati Nagar Marketing Manager
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從機場來的話,只要坐一個站的火車就到了。從車站走過來10分鐘不到。附近有購物中心,還有日本餐館。地處一個安全的區域。早餐很棒,酒店自帶餐館和酒吧。房間有熱水壺、冰箱和保險箱。這家酒店有最棒的客戶服務員工。
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aloftnewdelhi(Aloft New Delhi Aerocity 的Public Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年9月25日
Dear Kenik, Thank you so much for visiting Aloft New Delhi Aerocity! We are glad to know that you were happy with the services provided by our team. It is our constant endeavour to provide the best of services to our guests and such wonderful feedback like yours motivate us greatly. We keenly look forward to welcoming you back soon! Best regards, Swati Nagar Marketing Manager
閱讀全文
德里有許多酒店可供遊客選擇。但這家酒店在各方面都非常出彩,這裏乾淨、設施便利、食物和服務也都非常優秀。我在德里的其他酒店住過,那些店的早餐都一般,但這家酒店的早餐真是棒極了!咖啡超級美味,員工給顧客以皇室般的禮遇,當我們離開時,主管還給我們送來了糖果,他告訴我們在他的村落,糖果是給旅者最好的禮物,會讓旅者擁有一段甜蜜的旅程。
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aloftnewdelhi(Aloft New Delhi Aerocity 的Public Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年9月17日
Dear Jacqueline, Thank you so much for visiting Aloft New Delhi Aerocity! We are glad to know that you were happy with the services provided by our team. It is our constant endeavour to provide the best of services to our guests and such wonderful feedback like yours motivate us greatly. We keenly look forward to welcoming you back soon! Best regards, Swati Nagar Marketing Manager
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同樣都是aloft,我喜歡新德里的遠遠勝過於曼谷的,櫃檯是真心款待每個員工,到訪的時候(大約是11月6號入住,8號離開)由於是Diwali(排燈節)所以有很多店家沒開門,飯店前台非常友善而且貼心地拿出紙,一一寫出所有可以去的餐廳,其實這是個很小的舉動,他大可以不要裡我們或隨便講,但事前台兩位服務生都非常的熱心,還彼此認真討論了一陣子,並且真心地為我們解答。我真的很感動他們的用心。 還有餐廳的員工也是非常棒,進去他們也沒多問什麼,但也不知道他們如何得知我們是優越白金會員的,都主動還跟我們打招呼,當我們對於早餐的東西很好奇的時候,廚師還非常熱心的解釋。住在這裡我真的有一種像是被當家人對待的感覺。 同樣都是aloft,新德里這家真的相當優秀!我覺得我真的被當家人般的對待,非常棒!
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aloftnewdelhi(Aloft New Delhi Aerocity 的Director of Sales)的回應
回覆日期:2019年6月2日
Dear Guest, Thank you so much for reviewing Aloft New Delhi Aerocity! We are extremely happy to note that your stay at the hotel was comfortable and you liked the ambience & services. It is our constant endeavour to constantly provide exceptional services to our guests and with such kind feedback like yours, it motivates us immensely. Once again, thank you so much. We look forward to welcoming you back! Best regards, Pranav Bharadwaj Director of Sales
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往前
1234568
價位
US$89 - US$205 (根據標準客房的平均房價)
位置
印度德里國家首都轄區新德里
客房數量
253
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關於Aloft New Delhi Aerocity的常見問題
Aloft New Delhi Aerocity附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:Upstage (0.3 公里)。
Aloft New Delhi Aerocity設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、游泳池和餐館。
Aloft New Delhi Aerocity設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小廚房、小吧台和空調設施。
Aloft New Delhi Aerocity設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
Aloft New Delhi Aerocity設有停車場嗎?
是,住客可以使用免費泊車。
Aloft New Delhi Aerocity附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:AnnaMaya、The Hong Kong Club和Juniper Bar。
Aloft New Delhi Aerocity設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用游泳池和健身中心。
Aloft New Delhi Aerocity是否有提供機場穿梭巴士?
是,Aloft New Delhi Aerocity會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
Aloft New Delhi Aerocity設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
Aloft New Delhi Aerocity設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的會議室、宴會廳和會議設施。
Aloft New Delhi Aerocity附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往Mehrauli Archaeological Park (7.3 公里)、阿萊高塔 (6.9 公里) 和Vijay Ghat (6.1 公里)。