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上海浦東麗思卡爾頓酒店 (上海市) The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong

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上海浦東麗思卡爾頓酒店
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1,253 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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台灣台北市
4天前已評論 最新

浦東Ritz Carlton 維持低調奢華的品牌特色。房間內的設備也設計的很人性化。衛浴空間也設計的相當合適。整體來說不失望,但是對於飯店本身的服務人員無法做到貼心以及服務周到讓人感到失落。以Ritz Carlton白金會員的身份來評論,上海浦東Ritz Carlton其實可以做到更好。

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感謝 竑緯 江
Ritz-Carlton-Pudong,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的竑緯 江, 感谢您花费宝贵的时间给我们的反馈。非常遗憾我们的服务未能达到您的期望,对此我们深表歉意。我已将您的反馈反映至相关部门,请相信我们正不断听取客人的反馈并做出积极改进。感谢您对我们酒店的信任和喜爱。 同时,正是您的宝贵建议和意见,让我们能及时发现工作中存在的疏漏并及时改进,使我们有动力不断提高服务标准。再次向您致以真诚的歉意并期待您与我们联系,86 21 2020 1888,谢谢! 王芷颖 质量部副经理 Debbie.wong@ritzcarlton.com

上海
4天前已評論 最新

公眾號上出了情人節套餐 我是第一個成功下單的人,酒店送了一些情人節的甜品 香檳 還有一個小獅子的玩偶 挺可愛的的 。晚上從外回來 發現進門地上有玫瑰花瓣 浴缸也是。整體感覺很好

與 The Ritz-Carlton Hotel Company 合作收集的評論
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感謝 YUKly
Ritz-Carlton-Pudong,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的YUKly, 非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。同时,很高兴知道您在此度过了一年一度的情人节并对我们的布置表示满意。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。 质量部副经理 王芷颖

上海地區上海市
6天前已評論 最新

酒店很新,房間很大床很舒服,服務也很好,酒店在陸家嘴,房間樓層很高,景觀很好很漂亮,地處市中心交通很便利,去哪裡都很方便,是我住過最好的酒店了,去哪裡都會選擇麗思卡爾頓酒店,以後有機會還會入住的

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感謝 aa13679
Ritz-Carlton-Pudong,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的aa13679, 感谢您花费宝贵的时间给我们的反馈。非常高兴知道您在酒店度过了美好的时光,并对我们的服务及设施满意。我会和我们的绅士淑女们分享和反馈您的快乐。感谢您对我们酒店的信任和喜爱。给你带来难忘的回忆才是我们值得骄傲的地方。我们每一位绅士淑女都期待您的下一次光临。 质量部副经理 王芷颖

长沙
1 週前已評論 最新

因為此行帶着2個寶寶,客戶認知部的陳蕾小姐專門對兩個寶寶提供了圖書和玩具寶寶們特別喜歡,還專門準備了寶寶們洗漱用具非常細心,大寶寶說以後來上海只住你們家了……

與 The Ritz-Carlton Hotel Company 合作收集的評論
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感謝 yajuanl2017
Ritz-Carlton-Pudong,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的yajuanl2017, 感谢您花费宝贵的时间给我们的反馈。非常高兴知道您和您的两位宝宝在酒店度过了美好的时光,同时,我们的服务能够令您和您的孩子满意。我们会和相关部门的同事尤其是陈蕾女士分享和反馈您的快乐。感谢您对我们酒店的信任和喜爱。给你带来难忘的回忆才是我们值得骄傲的地方。我们每一位绅士淑女都期待您的下一次光临。 祝您:身体健康,阖家幸福! 质量部副经理 王芷颖

上海地區上海市
1 週前已評論 透過行動裝置

這是我第三次入住上海浦東麗思卡爾頓酒店。這裏地理位置極佳。去到市中心,景點或交通樞紐都特別方便。樓下就是國金商場。很幸運,我們被免費昇級到了北外灘江景套房,躺在床上就能欣賞東方明珠及江景。由於是想帶父母有個浪漫的體驗,酒店禮賓部員工特別準備了鮮花和歡迎小食,地上也鋪了玫瑰歡迎花瓣,非常溫馨。令我們印象非常深刻。父母也很高興。套房...

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感謝 Nebula58
Ritz-Carlton-Pudong,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的Nebula58, 非常感谢您如此用心的点评和您对上海浦东丽思卡尔顿酒店的支持。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。同时,也很高兴知道您在Flair和Scena度过了美好的时光,您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。 祝您:身体健康,阖家幸福! 质量部副经理 王芷颖

加州沙加緬度
2 週前已評論

這次入住為全景套房,涵蓋了浦西江景以及東方明珠景觀,房間舒適,服務也是一如既往的好。因為是春節旺季,辦理入住時有30多個房間的客人還在等待房間,但是前台員工忙而不亂,體現出了良好的素質。因為我改變了行程安排,原本計劃2點離開改為了中午11點離開,Lounge給我辦理Check Out的外籍員工意識到了這點並且再三跟我確認離店時間...

與 The Ritz-Carlton Hotel Company 合作收集的評論
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感謝 Luke0706
Ritz-Carlton-Pudong,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的Luke0706, 非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。非常高兴知道我们Lounge的绅士和淑女们给您提供了优质的服务。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。 祝您:新年快乐,身体健康! 质量部副经理 王芷颖

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
3 週前已評論 透過行動裝置

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Ritz-Carlton-Pudong,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

深圳
3 週前已評論

反正這次給我入住感覺太差了,以後不會去了。眾多酒店選擇它過生日,結果搞一團亂,要的卡片也沒有,要求佈置也沒佈置,蛋糕上也遲遲不送來,整個都毀了

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感謝 jinlingc2017
Ritz-Carlton-Pudong,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的jinlingc2017, 感谢您花费宝贵的时间给我们的反馈。非常遗憾我们的服务未能达到您的期望,对此我们深表歉意。我已将您的反馈反映至相关部门,请相信我们正不断听取客人的反馈并做出积极改进。感谢您对我们酒店的信任和喜爱。 同时,正是您的宝贵建议和意见,让我们能及时发现工作中存在的疏漏并及时改进,使我们有动力不断提高服务标准。再次向您致以真诚的歉意并期待您与我们联系,86 21 2020 1888,谢谢! Andrew Houghton 酒店总经理 E-mail: Andrew.Houghton@ritzcarlton.com

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
4 週前已評論

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Ritz-SHASZ,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
4 週前已評論 透過行動裝置

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Ritz-SHASZ,上海浦東麗思卡爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論

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酒店設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐館
  • Spa
關於此物業
  • 殘障通行設施
景點活動
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐館
  • Spa
客房類型
  • 套房
  • 禁煙房
  • 家庭房
  • 無障礙客房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
互聯網
  • 免費互聯網
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 客房服務
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 托嬰服務
  • 供應早餐

上海浦東麗思卡爾頓酒店 的其他資訊

地址: 中國上海市浦東新區陸家嘴世紀大道8號上海國金中心 200120
地點: 中國 > 上海地區 > 上海市 > 陸家嘴
價位: HK$2,259 - HK$3,648 (根據標準客房的平均房價)
酒店星級:5 星級 — 上海浦東麗思卡爾頓酒店 5*
房間數: 285
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Expedia, Booking.com, Hotels.com, Ctrip TA, WingontravelTA 和 Marriott 合作,讓您可以保證預訂 上海浦東麗思卡爾頓酒店 的客房。 我們每個月都會協助上千萬位旅客,尋找最適合他們度假和商務旅行的酒店,而且隨時提供最優惠折扣和特別優惠。
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上海市Spa 酒店第 2
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上海市商務酒店第 6
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