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上海靜安鉑爾曼酒店 (上海市) Pullman Shanghai Jing An

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排名第 55 (共 4,941 間) 的上海市酒店
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上海靜安鉑爾曼酒店
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1,573 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2 週前已評論 透過行動裝置

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香港
2016年12月29日已評論

地理位置非常好,地鐵就在旁邊,樓下也有很多快餐和便利店。 但是前台服務員態度很差,一副愛理不理的樣子。而且對周邊環境不熟悉。問他們附近有沒有地道上海菜,他們都不知道,而且態度不好,也不會看著人說話,一邊自己在用電腦。簡直沒有受過教育一樣。這是酒店管理出了問題。 房間設備齊全,但是很多都壞的,床燈壞的,廁所門壞的,退房那一天早...

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感謝 lornep76
thibaud g,上海靜安鉑爾曼酒店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的lornep76 感谢惠赐有关下榻 上海静安铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thibaud Geffroy General Manager

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2016年10月21日已評論 透過行動裝置

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thibaud g,上海靜安鉑爾曼酒店 的 总经理,回應了這篇評論

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2016年10月9日已評論

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thibaud g,上海靜安鉑爾曼酒店 的 总经理,回應了這篇評論

香港
2016年9月28日已評論

客房空間很大, 浴室空間很足, 交通也很方便, 樓下就是地鐵站, 去人民廣場都是兩三個站. 就可以去到南京步行街附近.

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感謝 Ahbo0914
thibaud g,上海靜安鉑爾曼酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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尊敬的 Ahbo0914: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thibaud Geffroy General Manager

2016年9月27日已評論

交通方便,樓下便是地鐵出入口,房間裝潢也不錯。 缺點是附近沒有什麼可徒步前往又好逛的地方,而且入夜後就店周遭份子複雜,要注意安全。

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感謝 Felix L
thibaud g,上海靜安鉑爾曼酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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尊敬的 Felix L 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Shanghai Central 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thibaud Geffroy General Manager

台灣台南市
2016年6月28日已評論

其實去上海之前對這間飯店有點猶豫,因為看見網友寫了好多不好的方面,不過所有的疑慮到了酒店後就消失了。我們預期的不好的事都沒發生。哈哈。只是有點奇怪的是,為何飯店的正門是條小巷子也沒看到招牌,跟我們同時抵達的另一組也是來自臺灣的旅客跟我們一樣很疑惑這是飯店嗎? 在門口猶豫了一下。因為沒招牌辨識度不高。除此之外,我倒是挺滿意的。首先...

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感謝 kawaiocha
thibaud g,上海靜安鉑爾曼酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

亲爱的 kawaiocha: 非常高兴您的入住体验及给我们好的反馈,我们也将您的反馈信息与同事们进行了分享,我们酒店正在为品牌升级做装修,届时我们也考虑将提亮门口的标示,地铁出口处的标示,也将加强管理和培训,将每位客人的安全和舒适摆在第一位考虑的要素。 最后再次感谢您的到来,希望在不久的将来,可以再次见到您。 诚挚的祝福。

2016年5月10日已評論 透過行動裝置

四月和爸爸去上海旅行,選擇了雅高集團旗下的美爵,服務很好,地點十分方便,去蘇州也是半小時,如果再去上海也會再次入住

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感謝 223zoec
Taipei, Taiwan
2016年4月6日已評論

客房煙味極濃,且空調無法調整,只能開窗通風.但噪音極大 位於火車站旁與地鐵,交通方便,但周圍治安較差,親眼看到小偷偷東西. 餐廳飲食口味不佳,但附近好吃餐廳多. 一般或行政客房沒浴缸且面積小,必須住宿套房才能感受到設計良好的裝潢. 套房硬體還行,服務則普通,但酒廊態度比以前好很多. 客房清潔不確實,套房化妝台很髒.洗手...

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感謝 Elmer L
thibaud g,上海靜安鉑爾曼酒店 的 总经理,回應了這篇評論

尊敬的Elmer L 感谢您的入住,您的入住体验对我们而言是珍贵的建议。我们长久以来为提高酒店的服务而努力,感谢您的建议 ,我们将联合周边警力,共同加强和整治周边治安。客房清洁方面,我们会加强员工的工作积极性,加强培训。 另外我们也将在下半年将品牌升级为铂尔曼,期待您的再次入住,提供宝贵的意见。 再次感谢您的入住。

紐約州紐約市
2016年3月17日已評論 透過行動裝置

三月七日從香港飛回上海,因為第二天(八日)趕早班高鐵去南京,提前預訂了這家酒店(離開上海火車站五分鍾路程),傍晚順利入住了該酒店,親友為我做了一鍋家鄉味的''醃笃鲜''特地送到了酒店讓我嚐嚐鮮,當晚我拿到了酒店的行政酒廊要求幫忙加加熱,被一個上海籍服務生一口回絕了...無奈之下我又拿到樓下中餐廳,願意點菜吃飯的情況下,總算同意幫...

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感謝 愛吃愛玩的J少
thibaud g,上海靜安鉑爾曼酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的 爱吃爱玩的1少“ 收到您的反馈和意见,我们感到很惭愧,也对于您所遇到的境况,进行了调查了解,我们为没有提供给您好的服务感到抱歉。为此,我们也将服务态度及意识成为企业培训的首要内容。另外,对于供暖问题,我们也对28楼的空调进行了反复排查和检修,以免在出现此类问题的反复出现。 最后,依然感谢您的入住及反馈。也祝您生活顺意。 如在下一次依然入住我们酒店,也请给我们做出建议和指导。 非常感谢!

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酒店設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐館
  • 酒吧/高級酒吧
關於此物業
  • 殘障通行設施
景點活動
  • 有健身房的健身中心
  • 餐館
  • 酒吧/高級酒吧
客房類型
  • 套房
  • 禁煙房
  • 有吸菸房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
互聯網
  • 免費互聯網
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 會議室
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 乾洗服務
  • 洗衣服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 機場接送
  • 會議設施
  • 托嬰服務

上海靜安鉑爾曼酒店 的其他資訊

地址: 中國上海市靜安區梅園路330號 200070 (原名Grand Mercure Shanghai Central)
地點: 中國 > 上海地區 > 上海市 > Shanghai Railway Station
價位: HK$558 - HK$955 (根據標準客房的平均房價)
酒店星級:5 星級 — 上海靜安鉑爾曼酒店 5*
房間數: 288
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com, Ctrip TA, Expedia, WingontravelTA, Agoda 和 ACCOR 合作,讓您可以保證預訂 上海靜安鉑爾曼酒店 的客房。 我們每個月都會協助上千萬位旅客,尋找最適合他們度假和商務旅行的酒店,而且隨時提供最優惠折扣和特別優惠。
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