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上海浦東四季酒店 (上海市)
Four Seasons Hotel Shanghai at Pudong

898 則評論
排名第 18 (共 5,422 間) 的上海市酒店
旅客 (733)
360
全景 (11)
用餐 (91)
詳情
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice 2018 年得獎者
卓越獎
物業設施
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
客房服務
酒吧/高級酒吧
Spa
免費泊車
餐館
乾洗服務
供應早餐
公用無線網路
室內游泳池
宴會廳
托嬰服務
接駁車服務
提供上網服務的商務中心
會議室
會議設施
機場接送
殘障通行設施
洗衣服務
浴缸
溫水游泳池
禁煙酒店
禮賓服務
精通多國語言服務人員
顯示更多
客房特色
套房
家庭房
小吧台
禁煙房
空調設施
實用貼士
酒店類型
奢華
麗景
酒店星級
898則評論
1,043 張相片
17 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
  • 736
  • 117
  • 22
  • 14
  • 9
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
個人非常喜歡的品牌之一,下午四點多到酒店,很驚喜酒店給昇級了一個套房,非常感謝酒店,工作人員也非常熱情,唯一不足的就是1在行政酒廊我好不容易找到一個靠窗位置中間去上個衛生間,走之前還和工作人員說位置幫我留着工作人員也答應了,結果我回來時位置已經給別人我喝的東西也收了,理由就是工作人員搞錯了,這點個人非常不喜歡,希望下次過去有改善,2行政酒廊的下午5:30歡樂時光,早上的早餐提供食品太過於單一,個人覺得還是有待進一步改善,別的都很滿意
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JoyceZhaoPudong(上海浦東四季酒店 的Hotel Manager)的回應
回應日期:2 週前
尊敬的客人, 您好! 感谢您入住上海浦东四季酒店,并在此与我们分享您的体验。我们非常高兴您对于房间安排以及我们服务的认可。很抱歉因为我们的疏忽造成了您在行政酒廊的不愉快,同时也非常感谢您提出的宝贵意见。我们已经传达至相关负责人,进行改进与完善。欢迎您再次光临! Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager
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今天跟着朋友一起來的,環境不錯,很適合聚會,tobe人很好,非常熱情,給我們推薦了適合我們口味的雞尾酒,特別專業。下次一定要再來!
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BorisB1805(上海浦東四季酒店 的Manager)的回應
回應日期:3 週前
尊敬的客人, 您好! 非常感谢您选择上海浦东四季酒店,并在此与我们分享您的就餐体验。 您对酒店环境及服务的赞赏,我们倍感欣慰。我们真挚的邀请您再次莅临上海浦东四季酒店,享受非凡奢华体验。 Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager
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客觀說客房環境不錯,我們住36樓有一些景觀。但是,服務人員真心不專業,幾次門口候車的時候門童就顧着聊天,聲音很大,回程有行李還是自己把行李放上車,沒有服務意識。前台也很冷漠,起碼的問候客人和笑容都沒有,check out時候 連頭都不抬一下。
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JoyceZhaoPudong(上海浦東四季酒店 的Hotel Manager)的回應
回覆日期:2018年12月6日
尊敬的客人, 感谢您就近期在我们酒店的体验提供评论。我们努力主动积极地为每一位宾客提供高水准的服务,并根据具体的需求与情况带去个性化体验。为了确保我们的宾客体验始终维持在我们所期望的高水准上,我们将继续加强培训,进一步提升我们在相关领域的服务水平。诚挚地希望您能再次光临我们酒店,让我们为您带来您应当享受到的无与伦比的服务。 Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager
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浦東四季酒店服務很好,服務生十分熱心,考慮周全,我們很快就入住了。行政樓的早餐超棒,點名感謝下廚師Mary,飯點又漂亮又好吃。喜歡酒店的香氛和陳設。
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JoyceZhaoPudong(上海浦東四季酒店 的Hotel Manager)的回應
回覆日期:2018年12月6日
尊敬的客人, 您好!感谢您选择入住上海浦东四季酒店。非常高兴您对我们酒店环境以及服务的喜爱,我们将向Mary传达您的感谢,并期待您的再次光临! Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager
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每一次來都有新甜品,環境很安靜,服務特別貼心。雙人下午茶恐怕三個人才能吃得完。安安靜靜的Camelia西餐廳,陸家嘴這邊朋友小聚最合適了。
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JoyceZhaoPudong(上海浦東四季酒店 的Hotel Manager)的回應
回覆日期:2018年11月25日
尊敬的客人, 您好!非常感谢您对我们下午茶的喜爱。很高兴您在此度过了舒适惬意的欢聚时光,我们期待您的再次光临! Best regards, Joyce Zhao Hotel Manager
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相簿類別
所有照片旅客客房及套房用餐 泳池及海灘商務中心及活動室家庭及遊樂區
由 TripAdvisor 專門委託拍攝的專業相片上海浦東四季酒店
The Pearl View Junior Suite at the Four Seasons Shanghai Pudong
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管理層提供的相片()上海浦東四季酒店
Delux Pearl View Room
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Do you have electric outlet adapters for guests to use (we are from the US) or do we need to bring one?
Yes, the extension cord located next to writing desk is equipped with universal plugs. Kindly bare in mind that voltage in China is 220V not 110V like US. Make sure your device can take both voltage.
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Is there any jacuzzi in the male changing room or the jacuzzi only available on the poolside? Thanks.
Dear guest, The jacuzzi is available on the poolside with the most spectacular view of Shanghai skyline. Kind regards, Jessie
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what time does the gym and pool close in the evening?
Dear guest, Our swimming pool closes at 11 pm and our gym operates in 24 hours. After 11 pm, guests are allowed access to the gym by their room key. Kind regards, Jessie
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are guests required to wear a swimming cap in the pool & Jacuzzi?
Dear guest, Guests are required to wear caps in our swimming pool. Kind regards, Jessie
0 個推薦
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Throughout the day, what food & drink does the club lounge serve?
We offer breakfast in the morning, afternoon tea in the afternoon, and happy hour before dinner time.
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價位
US$212 - US$452 (根據標準客房的平均房價)
位置
中國上海市上海市陸家嘴浦東
客房數量
187
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