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索菲特海侖賓館 (上海市)
Sofitel Shanghai Hyland

1,412 則評論
排名第 68 (共 5,222 間) 的上海市酒店
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旅客 (599)
客房及套房 (267)
用餐 (78)
簡介
  • 非常好44%
  • 很好39%
  • 普通12%
  • 4%
  • 糟透了1%
免費無線網絡
泊車設施
自助早餐
空調設施
禁煙房
餐館
機場接送
4.0 星級酒店
所有酒店詳細資料
索菲特海侖賓館的折扣
特別優惠: 低至7折优惠
酒店優惠方案
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692 個結果
旅客評分
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旅客類型
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1 - 5 則評論(共 692 則)
2017年11月11日已評論 透過行動裝置

海侖賓館有些年頭了,但維護得不錯,各處都整潔乾淨,房間大小適中,服務不錯,位置就在南京東路上,非常方便。 我今次訂了4天的行政房,房間雖然不算新,但住下來還是挺舒適的,有事找服務總台,很快就有人上門解決,早餐、下午茶和happy hour都是在行政酒廊用的,東西不算多吃飽是沒問題的,以西式為主也有中式,外國客人占了八成,黃昏的歡...更多

感謝 RoseLo
SofitelSHHyland(索菲特海侖賓館 的Manager)的回應回應日期:2017年11月13日
Google 翻譯

Dear RoseLo, Thank you for letting us such a positive review. We hope to see you again soon at the...更多

2017年10月17日已評論

起初預訂酒店是因為對品牌的信心,然而,我們卻大失所望。我們預訂了一間大牀房、一間雙床房及早餐,但前台服務員非常不尊業,把兩間房間的房咭弄錯,又要我們多番澄清,才知道我們的訂單包括早餐。晚上當我們回酒店後,前台的服務員衣衫不整,制服的鈕都沒有扣好。更過分的是,當我們第二晚回到房間,發現房間清潔員把我朋友一條褲子放在洗手間的水箱上。

感謝 debreycheung
SofitelSHHyland(索菲特海侖賓館 的Manager)的回應回應日期:2017年10月18日

非常抱歉给您带来的不愉快,每位客人入住前我们都会检查房间设施以保证客人能得到完美的入住体验, 如果您方便的话请告知您的入住日期及最后退房的房号, 我们将着实调查并将对于没有提供优质服务的员工及经理给予适当的处理,并且也希望您能在下一次的出行计划仍入住我们的酒店。 我的邮箱:h1603-qc@sofitel.com Sacha 客户体验经理

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2017年8月22日已評論 透過行動裝置

感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
SofitelSHHyland(索菲特海侖賓館 的Manager)的回應回應日期:2017年8月25日

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2017年5月29日已評論 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
SofitelSHHyland(索菲特海侖賓館 的Director of Rooms Division)的回應回應日期:2017年6月5日
Google 翻譯

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2017年4月21日已評論 透過行動裝置

感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
SofitelSHHyland(索菲特海侖賓館 的Director of Rooms Division)的回應回應日期:2017年4月25日

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簡介
獎項與表彰
優等證書
設施
人氣設施
餐館
客房服務
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
酒吧/高級酒吧
Spa
酒店設施
客房服務
會議室
門房服務
機場接送
乾洗服務
洗衣服務
宴會廳
會議設施
提供上網服務的商務中心
精通多國語言服務人員
托嬰服務
客房設施
空調設施
景點活動
餐館
有健身房的健身中心
酒吧/高級酒吧
Spa
詳細資料
價位
US$122 - US$198 (根據標準客房的平均房價)
酒店星級
酒店類型
上海市浪漫酒店第 41
上海市Spa 酒店第 42
上海市商務酒店第 55
上海市豪華酒店第 66
上海市最物超所值酒店第 98
客房類型
套房, 禁煙房, 有吸菸房
詳細資料
價位
US$122 - US$198 (根據標準客房的平均房價)
酒店星級
酒店類型
上海市浪漫酒店第 41
上海市Spa 酒店第 42
上海市商務酒店第 55
上海市豪華酒店第 66
上海市最物超所值酒店第 98
客房類型
套房, 禁煙房, 有吸菸房
旅客 (599)
客房及套房 (267)
用餐 (78)
泳池及海灘 (2)
商務中心及活動室 (12)
設施 (10)
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"高層風景可望東方明珠塔"
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