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索菲特海侖賓館 (上海)
Sofitel Shanghai Hyland

1,775 則評論
排名第 117 (共 4,746 間) 的上海酒店
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20001 中國 上海 黃浦區南京東路505號
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旅客 (893)
客房及套房 (310)
用餐 (93)
卓越獎

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
泊車設施
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
免費兒童住宿
托嬰服務
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
餐廳
提供早餐
自助式早餐
的士服務
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
禮賓服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
冷氣
客房清潔服務
客房服務
保險箱
平面電視
客房類型
無煙客房
套房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
核心位置
麗景
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1,775則評論54 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 750
  • 682
  • 231
  • 75
  • 39
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
酒店位置方便,位於步行街上,也近地鐵站。周圍食肆選擇多,購物地方也一應俱全。房間衞生不錯,早餐食物選擇多。推薦
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一家上海老酒店,開了很多年服務一直很棒!莫塞克餐廳的經理金小姐服務特別好,餐廳的食品質量也很棒,一直很喜歡來這裏吃自助餐!也推薦了很多朋友過來,希望能一直保持這樣的水準!
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維持索菲特一貫的簡約設計,地點就在南京東路上,附近應有盡有非常便利,距離外灘也不遠,頂樓Lounge可以遠眺黃浦江,早起也可以去散步,房間床舖很舒適,唯一就是服務人員有很大進步空間。
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SofitelSHHyland(索菲特海侖賓館 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年7月16日
尊敬的 hkdisney2046: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。感谢您对我们服务质量提出的修改建议,一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞,也为我们服务的进步给予了宝贵的动力。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland
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前台、餐廳、客房的服務都非常爛,服務人員看起來都缺少基本的素養和培訓,房間老舊,隔音很差,位於29樓的房間被樓上行政酒廊的噪音吵的無法休息,早餐基本都是西式食物,麵包的品質很差。要了一份沐浴備品,客房服務接線員和送沐浴備品的客房清潔人員態度差到不可思議,這樣的酒店居然可以掛牌索菲特,真不知道雅高集團是怎麼想的。
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SofitelSHHyland(索菲特海侖賓館 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年6月12日
尊敬的patrickliou: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Shanghai Hyland 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels & Resorts,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland
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非常方便的地點就座落在南京東路步行街上, 步行前往外灘只要十分鐘, 沿途都是上海最著名的建築物, 和平飯店就在同一條街, 整條街都是食肆商店, 非常滿意
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與 Accorhotels.com 合作收集的評論
往前
價位
US$127 - US$266 (根據標準客房的平均房價)
別名
上海索菲特酒店, 上海索菲特, 上海索菲特海仑宾馆, sofitel shanghai hyland hotel shanghai, accor shanghai hyland, sofitel hyland shanghai, shanghai sofitel
位置
中國上海市上海福州路 / 黃浦 / 浦西 (上海市中心) / 人民廣場
客房數量
383
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關於索菲特海侖賓館的常見問題
索菲特海侖賓館附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:恆基名人購物中心 (0.4 公里)、M1NT 酒吧 (0.3 公里) 和上海福州路文化街 (0.3 公里)。
索菲特海侖賓館設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、餐館和酒吧/高級酒吧。
索菲特海侖賓館設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
索菲特海侖賓館設有停車場嗎?
是,住客可以使用泊車設施。
索菲特海侖賓館附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:Tock's - A Montreal Deli、小楊生煎(寧波路店)和耶里夏麗新疆餐廳(南京東路店)。
索菲特海侖賓館設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用健身中心。
索菲特海侖賓館是否有提供機場穿梭巴士?
是,索菲特海侖賓館會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
索菲特海侖賓館是否接近市中心?
是,酒店距離上海市中心 0.6 公里。
索菲特海侖賓館設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
索菲特海侖賓館設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
索菲特海侖賓館附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往靜安寺 (3.6 公里)、上海城隍廟 (1.5 公里) 和上海大韓民國臨時政府舊址 (2.1 公里)。