我們不支援您使用這種瀏覽器, 因此 Tripadvisor 可能無法正確顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

亞歷山大烏托邦溫泉酒店 (東格林斯特德)
Alexander House Hotel & Utopia Spa

儲存
對外分享
East Street, 東格林斯特德 英格蘭
最低住宿價格
Hotels.com
Booking.com
US$335
查⁠看詳⁠情
15/12/22前可免費取消
現在預約,到步付款
Agoda.com
US$287
查⁠看詳⁠情
ExpediaUS$337
Vio.comUS$335
eDreamsUS$335
查看 8 個優惠
價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格,且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請瀏覽我們合作夥伴的網站。
旅客 (1775)
客房及套房 (668)
用餐 (317)

詳情

東格林斯特德排名第 2 的飯店 (共 4 名)
地點
清潔與衛生
服務
划算度

亞歷山大烏托邦溫泉酒店是你旅遊東格林斯特德時絕佳的豪華酒店選擇。這間酒店超值、舒適又方便,並為旅客提供多種設施服務。

客房提供平板電視、空調設施和冰箱,Alexander House & Utopia Hotel,同時提供免費無線網絡,讓旅客可輕鬆上網保持聯繫。

旅客也可盡情享用酒店提供的設施,例如:客房服務和禮賓服務。此外,酒店也有提供游泳池和早餐,讓旅客的旅程更加愉快。更方便的是,酒店還可提供免費泊車。

對 Saint Hill Manor (2.6 km) 有興趣的旅客,到東格林斯特德旅遊時,可以考慮入住附近的亞歷山大烏托邦溫泉酒店。

東格林斯特德有著眾多絕佳中菜。所以當你到這裡旅遊時,要記得選擇幾間知名人氣餐廳,例如:Wing Wah Chinese Restaurant、Tim Ley 和 New Evergreen 定能滿足你的味蕾。

還在想去哪裡遊覽嗎?那就絕對不可錯過 Standen 和 Sackville College Almshouse。這些景點為東格林斯特德受歡迎的古蹟,而且皆位於酒店幾步之遙的距離。

相信你定會喜歡入住亞歷山大烏托邦溫泉酒店,並享受精彩的東格林斯特德之旅。

閱讀全文
編輯建議以改善我們顯示的內容。改善此清單
物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
網球場
的士服務
提供上網服務的商務中心
電動車充電站
泊車設施
WiFi
溫水浴缸
成人池
室內泳池
熱水池
健身室/Spa 儲物櫃室
桑拿
餐廳
提供早餐
自助式早餐
房內早餐
免費即溶咖啡
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
雙人按摩
美容護理服務
腳底按摩
全身按摩
頭部按摩
按摩服務
沙龍
蒸氣房
行李寄存服務
禮賓服務
報紙
無煙酒店
管家服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
防過敏客房
浴袍
冷氣
客房清潔服務
私人陽台
客房服務
小吧台
平面電視
保險箱
熨斗
手提電腦保險箱
叫醒服務/鬧鐘
雪櫃
顯示更多
客房類型
婚禮套房
無煙客房
套房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
浪漫
商務
3130則評論43 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 1,947
  • 561
  • 360
  • 148
  • 114
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
FrGBJules於 2017年8月發表了一則評論
英國布萊頓94 篇投稿16 個實用推薦
水療的體驗無瑕且驚艷。但是,我們在7月20日星期四的上午把我從西班牙買的涼鞋遺忘在那裡了。現在是8月3日,儘管我已經打了大約有10通電話,還發了短信,我甚至還沒有確定他們是否尋找過我的涼鞋。從來沒有人就此事給我回過電話。顯然,只有一名工作人員處理丟失物品,他有鑰匙,但是似乎從來都不在。竟然只有一個人有鑰匙,這在我看來很荒謬。我對於這糟糕的服務和處理很不滿意。
閱讀全文
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
有用
對外分享
lpullen2017亞歷山大烏托邦溫泉酒店Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2017年8月7日
Dear FrGBJules, Thank you for your comment on Trip Advisor detailing the unfortunate event of you leaving items at the Hotel. After being in contact with you to confirm we have found the Sandals, we have left a number of Voicemails asking you to confirm you are happy with the postal charges and to confirm the Address we were sending the items to. You did get back to us regarding this information and the items were posted on Friday the same day you posted this feedback. We hold personal items in high regard and therefore have certain polices and procedures to adhere to. We do however appreciate your feedback and we will endeavour to improve. With Regards Louise Pullen Guest Services Manager We have left number of Voice mails to her , asking to confirm the address and to make sure she is happy with the charges , eventually she got back to us and the item was posted on Friday , perhaps already with her
閱讀全文
這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
kknight254於 2017年7月發表了一則評論
英國霍舍姆29 篇投稿21 個實用推薦
一個奢華和放鬆的晚上,我們入住彭斯赫斯特套房,沒有失望,可以俯瞰精美雅緻的花園。我們在AG餐廳用餐,飯菜完美的呈現出來,很美味。客戶服務是我們體驗過的最好的服務,當然還有另外一些值得注意的東西。
閱讀全文
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
有用
對外分享
lpullen2017亞歷山大烏托邦溫泉酒店Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2017年8月7日
Dear kknight254, Thank you for taking the time to post a review regarding your recent visit at Alexander House Hotel. We were particularly pleased to hear your enjoyed your Dinner in AG's- we really are proud of its 3 Rosettes and Quality Service. I will be pleased to pass your kind comments on to the Team who looked after you. We look forward to welcoming you both back in the near future. With Kind Regards Louise Pullen Guest Services Manager
閱讀全文
這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
5star-sun於 2017年7月發表了一則評論
London, UK17 篇投稿9 個實用推薦
極好的地理位置,如此多的潛力但是在細節的處理上缺乏,不值得所支付的價錢。可惜的是,這家酒店似乎不能很好的處理細節,特別是對所支付的加錢來說。最近的拜訪就有兩個例子,提供給我們的是髒的眼鏡和酒吧陽台上最不舒服的戶外椅子!難道你不想人們呆的久一點嗎!?
閱讀全文
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
有用
對外分享
lpullen2017亞歷山大烏托邦溫泉酒店Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2017年7月16日
Dear 5star-sun, Thank you for reviewing your recent stay at Alexander House Hotel. Naturally it is disappointing to hear that certain aspects of the Hotel and the Facilities did not meet your expectations. I would be keen to discuss this feedback with you more personally as to come to a resolution regarding your final impression of Alexander House Hotel. My email address is lpullen@alexanderhotels.com. With Kind Regards Louise Pullen Guest Services Manager
閱讀全文
這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
beardygoat於 2015年9月發表了一則評論
英國錫廷伯恩70 篇投稿23 個實用推薦
我們最近因為姨子結婚所以來這家酒店居住,在這住了一晚。因為我得置辦婚禮party,有點煩人,所以沒辦法早點到房間,不過還好啦,沒有影響那一天的休息。我們入住期間,員工都很友好周到。食物也非常棒,房間舒適。環境很好,很值得入住。
閱讀全文
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
有用
對外分享
Jurca T亞歷山大烏托邦溫泉酒店Manager)的回應
回覆日期:2015年9月4日
Dear beardygoat, Thank you for choosing Alexander House Hotel and for providing us with useful feedback on your recent stay with us. I am delighted to hear that you were pleased with the warm welcome from our Concierge team and that you enjoyed the wedding. I am however; very sorry to hear that our was not ready when you expected unfortunately we are not guaranteeing rooms before the check in time which is 3pm. Thank you once again for taking the time to provide us with this very helpful review Best wishes Tamas Jurca Front Of House Manager
閱讀全文
這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
Michele O於 2015年8月發表了一則評論
英國布萊頓-霍夫10 篇投稿7 個實用推薦
酒店的房間很可愛。因為一場大火,我們的一夜就這樣毀了。早上4點就被噪音和混亂吵醒了。沒有早餐,沒有spa,因為所有的都關閉了。來自老公的周年紀念禮物就這樣被毀啦,感到很心煩。我們是被提供周一到周四的遊泳和午餐。我感到很心煩和氣憤,他們拒絕部分退款或再提供一晚的住宿。管理很差。我預定了一頓團購的飯菜。他們很明顯區別對待不同的人。一杯酒要11歐元。關於這家酒店,我很失望。我絕對不會向任何人推薦它。
閱讀全文
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
有用
對外分享
Nick B亞歷山大烏托邦溫泉酒店Manager)的回應
回覆日期:2015年9月4日
Dear Michelle O, Thank you for your review regarding your stay with us. Naturally I am very disappointed about the review you have posted, it does not justify the management response. I personally gave your husband 50% off the upgrade fee to stay in our new garden suites as I knew he wanted to spoil you and make it a real treat for your anniversary. I find it difficult to understand your comment about treating Groupon guests differently? The fire which was an unfortunate experience for everyone involved and certainly not one I would want to repeat in my career. As your room was allocated in the new cedar suites you were not woken up by the fire alarm nor where you part of the evacuation. Unfortunately you were unable to have breakfast in our restaurant or use the spa the next morning as no one was allowed into the main building. I spoke to you husband and offered the Spa day voucher with lunch complimentary as a gesture of goodwill for you to come back and use the facilities at your leisure. Because you booked a midweek break the voucher was also for a midweek spa day. I also said if he wanted to stay again I would offer him a reduced rate. As your husband was unhappy with the midweek offer our General Manager extended the offer to be used on a Sunday. I was recently discussing with friends who like you were celebrating a special occasion in a 5 star hotel. They were woken up at 3am due to a fire alarm and had to evacuate their room to an outside banqueting room for 2 hours. Once the fire brigade had finished their investigation they were sent them back to their room with a an apology from the managerment for the inconvenience caused, they never questioned nor heard back regarding any form of compensation from the hotel as it was out of their control and the evacuation was for the safety of the guests. Yours sincerely, Nick Hotel Manager
閱讀全文
這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
往前
123456
價位
US$261 - US$408 (根據標準客房的平均房價)
別名
alexander house & utopia hotel east grinstead, alexander house and utopia spa, alexander hotel utopia
位置
英國英格蘭West Sussex東格林斯特德
客房數量
58
這是您的 Tripadvisor 企業詳情嗎?

此物業由您擁有或管理嗎? 免費認領您的企業詳情,即可回應評論、更新檔案和進行更多操作。

認領您的企業詳情

亞歷山大烏托邦溫泉酒店 (東格林斯特德) - Alexander House Hotel & Utopia Spa - 15則旅客評論及格價

關於亞歷山大烏托邦溫泉酒店的常見問題
亞歷山大烏托邦溫泉酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:Tulleys Escape Rooms & Games (2.9 公里)、Tulleys Farm (2.5 公里) 和British Wildlife Centre (7.3 公里)。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:室內游泳池、免費無線網絡和餐館。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店設有停車場嗎?
是,住客可以使用免費泊車。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:Hux Bar & Kitchen、Helin和Gravetye Manor。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用室內游泳池、健身中心和桑拿。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往Standen (3.6 公里) 和Sackville College (4.7 公里)。
亞歷山大烏托邦溫泉酒店擁有優美的景觀嗎?
是,住客一般很喜歡這裡的公園景觀。