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蘭卡斯特飯店
Holiday Inn Lancaster, an IHG hotel

37 則評論
排名第 28 (共 43 間) 的蘭卡斯特酒店
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26 E Chestnut St, 蘭卡斯特, PA
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旅客 (37)
用餐 (32)
客房及套房 (26)
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住宿期間的防疫措施
  • 住客必須在公共區域佩戴口罩
  • 員工必須在公共區域佩戴口罩
  • 為住客和員工提供消毒搓手液
  • 定期消毒人流較多的區域
  • 員工必須定期洗手
更新日期:20/11/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。
來自蘭卡斯特飯店的備註
更新日期:20/11/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。

詳情

蘭卡斯特第 28 間酒店 ,共 43 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度

蘭卡斯特飯店是你旅遊蘭卡斯特的最佳住宿選擇。這間酒店超值、舒適又方便,為旅客提供眾多設施服務。

想在多個人氣地標附近找住宿,例如:Annex 24 Gallery (0.2 km) 和 Trinity Lutheran Church (0.5 km) 等的話,旅客可入住蘭卡斯特飯店,輕鬆前往參觀蘭卡斯特的著名景點。

蘭卡斯特飯店客房提供平板電視和空調設施,讓你格外舒適與方便。住客亦可使用免費無線網絡輕鬆上網。

24 小時服務台、禮賓服務和行李寄存服務等都是入住此酒店旅客尊享的方便設施。健身中心和免費早餐也能令你的住宿體驗更與別不同。如果你開車前往蘭卡斯特飯店,酒店可提供泊車設施。

如果你喜歡海鮮的話,蘭卡斯特飯店就位於 JB Dawson's Restaurant & Bar、The Fat Crab Cafe 和 Chop Sushi 附近。

還在尋找觀光活動嗎?不妨看看幾個旅客喜愛而且都在步行距離內的景點:The Lancaster Science Factory (1.0 km)、Clipper Magazine Stadium (0.9 km) 或 Historic St. Mary's Catholic Church (0.6 km)。

在蘭卡斯特飯店,讓旅客舒適與滿意是酒店的首要任務。歡迎你光臨蘭卡斯特。

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物業設施
付費公共停車場 (酒店內)
免費高速上網 (WiFi)
提供早餐
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
提供上網服務的商務中心
會議設施
行李寄存服務
無煙酒店
泊車設施
WiFi
自動售賣機
宴會廳
會議室
24 小時服務台
快速入住/退房服務
自助式洗衣服務
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客房特色
冷氣
客房清潔服務
雪櫃
平面電視
客房類型
無煙客房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
核心位置
商務
使用語言
英文
37則評論15 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 15
  • 8
  • 4
  • 6
  • 4
一年中的時間
旅客類型
語言
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  • 中文 (繁體)
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Iammmattdoran於 2020年1月發表了一則評論
英國曼徹斯特566 篇投稿205 個實用推薦
到達紐約大學後,接待處一位愉快但明顯缺乏經驗的女孩向她致意。我想這可能是她的第一天,因為她正在閱讀粘貼在桌子上的指示。發現在酒店裝滿後的一個忙碌的夜晚,她沒有管理層的監督是不可思議的。也被零承認為IHG Rewards Club會員。 簽入並要求第二天添加早餐。她將其添加到預授權金額中。第二天去吃早餐,被拒絕入境,因為我們沒有早餐券。我們沒有辦理登機手續。此外,當我們去前台詢問此事時,我們被告知沒有添加早餐的記錄。我們感到自己在撒謊。一直以來,只有坐在那裡的我們的預先授權複印件才可以確認我們已添加早餐。非常令人失望的經驗。 郊遊後的第二天,我們回到房間,卻發現房間的鑰匙不起作用(這甚至在辦理登機手續後進入我們的房間時發生)。這個女孩最初沒有激活它們,然後當她似乎只激活了一個晚上。 似乎確實缺乏對客戶體驗細節的關注。我不會再留在這裡,不會推薦它。
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住宿日期:2019年12月
划算度
地點
服務
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1 個實用推薦
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maz於 2020年1月發表了一則評論
英國Blaenau Ffestiniog82 篇投稿30 個實用推薦
第二次住在這裡。優質的早餐質量好的酒店。一流的設施,健身房,游泳池,桑拿浴室和蒸汽浴室均包含在房價內。 35分鐘車程可達湖泊。接待和餐廳很忙,但是那是一年中最忙的時候! !不能抱怨任何事情。幹得好所有員工嗎?
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住宿日期:2019年12月旅遊類型: 情侶出遊
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1 個實用推薦
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Tonyerin94於 2019年11月發表了一則評論
5 篇投稿14 個實用推薦
要說我對此物業的待遇感到震驚和失望是輕描淡寫。這是我遇到無法克服的困難以來的第四個IHG財產,但是我在這裡遇到的情況使他們無所不能。我遇到這些本來就不應該發生的問題時感到非常沮喪,再加上員工似乎無法糾正這些問題(這些簡單的問題會迅速升級,如下所述)。   每年我在IHG物業中度過60至100夜。我找出他們的財產。我向同事(旅行最多的同事)介紹IHG的特性,優缺點。我也是Bonvoy的頂級會員。我可以輕鬆切換,也可以輕鬆鼓勵同事切換。的確,在我告訴他們這裡發生的事情之後,我相信許多人會在三思而後行,以考慮將來成為IHG物業。   我在賓夕法尼亞州蘭開斯特的假日酒店住了3晚。這是我在那裡的第三個星期,我還有三個常規的保留時間。儘管到目前為止我的三次住宿都充滿了困難,但主要的事情發生在2019年11月7日上午。當我觀察放在門下的鈔票時,我立即註意到那是不正確的。它讓我住了兩晚,而我住了三晚。此外,儘管我已經提交了適當的免稅文書,而且前一天有一位經理向我保證一切都井井有條,但稅收仍在賬單上。   我去了前台,把賬單交給了在那里工作的那個女人。我告訴她,等一兩分鐘後,我將行李放在車上。這是6:30 a。米當我回來時,那個女人簡樸地告訴我帳單是正確的(我的入住和退房日期是正確的)。但是,我向她指出了一個明顯的事實,那就是賬單上只有兩個晚上。我強調了製定正確法案的必要性,因為我需要將其變成我的雇主。我已經很激動,因為這是第三週,結帳時我的帳單上有錯誤需要糾正。結賬時我需要我的賬單,因為我需要在每週的最後一個工作日將賬單提交給雇主。酒店工作人員似乎無法掌握這一點。   我多次向這位女士指出,我上班遲到了,對於客戶來說,結賬時得到一份準確的賬單應該不是一個不合理的期望。她似乎很掙扎,並告訴我這不是她的錯,她無能為力。但是,直到另一個前台人員進來之前,她仍在處理賬單。那個人似乎對我的問題很不屑一顧,我承認揚起了聲音。儘管如此,我還是向她指出,距離我到達前台已經三十分鐘了,我還沒有一張正確的帳單。另外,請記住,她說沒有經理可以幫助我。我說這是非常差的服務,並重申了我的IHG身份。她離開我(大喊),並說我不會得到“任何服務。 ”   我又等了十分鐘,一位先生(後來我發現這是總經理-記得我之前被告知沒有經理可用)下樓,艱難地問我是否可以幫忙。我說,是的……我只想要一張准確的賬單。他叫我別再喊了。請注意,我的聲音提高了,但是我猜想不同的人對大喊大叫和大聲說話有不同的看法。但是,我告訴他,直到我從他的工作人員那裡收到關於情況的態度之前,我還不錯,特別是考慮到我一直相當冷靜地等待有人進來幫助我的三十分鐘。他什麼都沒有。他在我面前舉手說:“我們做錯了。我告訴他,這個“錯誤”已經連續三週發生了。他是一個身材比我大得多的紳士,所以我感到有點威脅。他說,他們會在收據準備好後通過電子郵件將收據發送給我。 ”我告訴他,我早上需要為雇主提供一份紙質副本,並重申這不是一個不合理的要求,而且我所接受的服務不符合IHG標準,特別是考慮到我的白金(幾乎是Spire)精英地位。 。然後他告訴我出去,他“不在乎”我的IHG身份是什麼。我覺得這會進一步升級,於是我離開了。在這一點上,我沒有時間吃早餐,甚至沒有時間去喝咖啡。   我的工作地點在街上幾個街區。我到達那裡,檢查了他們給我的停車收據。令人驚訝的是,這也是不正確的。他們實際上已經正確地向我收取了停車費,但是他們將一晚的住宿費用記入了停車賬單! ! ! !考慮到我之前離開酒店時受到威脅的事實,我有些擔心要回去解決其他錯誤(儘管我必須很快參加會議)。當我回到酒店時,當我向他們顯示其他錯誤時,他們仍在使用原始收據。經過大約十分鐘和酒店前台工作人員的一些其他“修訂”,我終於有了一張正確的賬單。   因此,總而言之:     連續3週的帳單不正確   謙遜和不屑一顧的員工   總經理的態度低調,輕描淡寫和威脅性   經過40多分鐘的等待終於糾正了賬單   除上述內容外,當我致電IHG客戶服務中心時,我還向某人講解了15分鐘的情況。然後那個人決定將我轉移,而無需向他們轉移我的那個人解釋情況,這要求我從頭開始解釋情況。在通了一個多小時的電話後,第二個幫助我的人說,除了給我2,500積分之外,他們無能為力(儘管承認了問題)。我發現,鑑於我的IHG身份以及上述經歷的惡劣情況,這是侮辱和不尊重。   我在這家酒店遇到了其他問題,包括被告知要在一天的特定時間在我的房間做客房清潔的賬單上要多收25美元。對於我來說,這是二十多年來旅行的第一次。關於該主題,我要求在三週內至少兩次將房間打掃1 p。米(同樣不是不合理的請求),並且未完成。一位經理曾提供過幫助,但問題仍然存在,最終導致該法案慘敗。   如您所見,我一直是忠實的客戶。算一下,可以很容易地說我每年在您的物業中花費10到15美元,000甚至更多,這是為了業務和娛樂。我上面的經歷是不合情理的,特別是考慮到我的忠誠。我不會提出IHG這樣荒謬的積分要求,但是要以這種方式對待完全是完全不能接受的。 注意:那天我遇到的經理在與IHG聯繫並堅稱他“正確”之後跟進了我,並堅稱他完全有資格以與他一樣的方式對待我。他提到我的“大喊大叫”是他的理由,但沒有解決我所經歷過的酒店的任何缺點-包括那天早上完全無視我的時間。除了我的問題的根源是所有酒店應該提供基本款待服務的東西(如賬單)外,我不會那么生氣,更不用說國際連鎖了。
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住宿日期:2019年11月
划算度
服務
睡眠品質
旅遊類型: 公幹
房間建議: Just don't
查看更多房間建議
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1 個實用推薦
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Holly K於 2019年11月發表了一則評論
賓夕法尼亞州蘭卡斯特2 篇投稿1 個實用推薦
我和加里·戴維斯(Gary Davis)一起為女兒的婚禮設置了一個房間。他在任何時候都非常有幫助。如果我有任何疑問或疑慮,他會在很短的時間內與我聯繫,他會立即解決所有出現的問題。與他在一起工作真是太好了。我要感謝他減輕了籌辦婚禮等大型活動的壓力。
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住宿日期:2019年10月
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1 個實用推薦
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Richard J於 2019年10月發表了一則評論
科羅拉多州Paonia38 篇投稿9 個實用推薦
我是在蘭開斯特(Lancaster)上課的組織者。絕對是工作旅行,所以我沒看到風景。那很正常但這使得擁有一個乾淨,舒適且位置便利的酒店變得尤為重要。我知道那是我在房間塊中預定房間時得到的。但是我不知道我將要遇到最友好,禮貌和樂於助人的員工。 它從我凌晨5點登記入住開始。我了解到必須在辦理登機手續之前完成夜間審核,但必須盡快完成。前台非常有禮貌。但是它一直在變好。每個服務台職員不僅禮貌和樂於助人。每個人也都很高興。您知道員工禮貌專業與完全樂意與您合作之間的區別:這表明,不是嗎? 我不僅是指辦事員。客房服務人員非常友好和樂於助人。擦地板的傢伙很高興見到。餐廳工作人員很愉快。我遇到的人中只有一個友好,快樂,稱職的專業人員。太高興了! 如果我再次在蘭開斯特經營,我想回去。但是,下次,我希望他們更換房間的門鎖。它們仍然具有將卡滑入鎖中的位置。每天我都必須請求一個新密鑰,因為該密鑰不起作用。我一個人嘗試了三個鍵。在那之後,知道我要跟一個拐杖同行,於是那天就把它修好了。但是第二天,正午之後。 。 。 。不好了!再次鎖定! 但是我仍然認為這家酒店很棒。當酒店工作人員像這樣出色時,我可以忍受不便。
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住宿日期:2019年9月
划算度
服務
睡眠品質
旅遊類型: 公幹
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往前
12
價位
US$104 - US$189 (根據標準客房的平均房價)
位置
美國賓夕法尼亞州蘭開斯特縣蘭卡斯特
客房數量
215
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關於蘭卡斯特飯店的常見問題
蘭卡斯特飯店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:loKal Experiences (0.3 公里)、Fulton Theatre (0.3 公里) 和Lancaster Central Market (0.3 公里)。
蘭卡斯特飯店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、商務中心和會議室。
蘭卡斯特飯店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:空調設施、平板電視和冰箱。
蘭卡斯特飯店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於早餐用餐。
蘭卡斯特飯店設有停車場嗎?
是,住客可使用附近設有付費公共停車場和付費公共停車場 (酒店內)。
蘭卡斯特飯店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:Himalayan Curry and Grill、On Orange和Rachel's Cafe & Creperie。
蘭卡斯特飯店是否接近市中心?
是,酒店距離蘭卡斯特市中心 0.2 公里。
蘭卡斯特飯店允許攜帶寵物嗎?
是,酒店一般允許寵物進入,但是最好還是提前致電確認。
蘭卡斯特飯店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
蘭卡斯特飯店附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往President James Buchanan's Wheatland (2.1 公里)、Hunsecker Mill Covered Bridge (7.1 公里) 和Trinity Lutheran Church (0.5 公里)。
蘭卡斯特飯店是否無障礙物業?
是,酒店設有殘障通行設施、無障礙客房和無障礙設施。 如有特殊需要,我們建議你提前致電確認。