首先,酒店和環境,還有我們的房間、位置都很棒,但最讓我印象最深的是工作人員。我們在酒店裡遇到的每個人——從前台、餐廳、客房部到遊泳池——到處都是熱情、親切、細心和知識淵博的人。非常好!
耶特曼酒店無疑是很美的,可以看到河對面的波爾圖的美景和戶外的風景。房間華麗寬敞。沒有比在露台上享用早餐很棒的選擇了。但是酒店的禮賓服務很差勁。我們被告知要去杜羅河谷的一家酒莊,距離酒店大概90分鐘路程,但當我們到達時才知道需要預訂,而酒莊這個月的預訂都滿了。實際上,大多數酒莊都需要提前預訂,這是任何酒店的禮賓部門都需要知道的一個事實。另一位禮賓也不知道如何為我們3天行程的規劃提出好的建議。任何五星級酒店都應該有一個足以勝任的禮賓部門才是。
這家酒店位於河對岸的波爾圖。景色壯觀,接待人員令人驚嘆。但是當我走到九樓,房間在下面,要走很長的路才能回到房間。我們的浴室淋浴門沒有密封好,所以水淹沒了閥門,浸泡了浴室入口門的底部,使得門很難移動。這個房間有一個可以看到美景的室外空間。然而,酒店的裝潢過時了,讓我想起了一間走廊鋪着長長地毯的的養老院。在酒吧吃飯要三思。他們告訴你可以坐在任何地方,你坐在那裡等待服務要等很久。然而,在Orangirae房間里的早餐和晚餐卻是令人驚嘆的好吃。
室內光線明亮,空氣清新,波爾圖的美景盡收眼底。這是我見過的最可愛的酒店之一。通過美國運通精品酒店計劃,我們被昇級成一套超棒的三居室套房。看起來酒店的所有房間似乎都有陽台和河景,但您需要在預訂前確認一下。一些評論認為葡萄酒的主題有些誇大其詞,但我不同意。這是一個很妙的主題,非常符合它坐落在古代港口倉庫的位置。我們喜歡酒店裡的水療中心,按摩師非常棒。雖然隔着一條江,但從這裏步行20-30分鐘就能到達風景優美的波爾圖老城區。工作人員非常熱情、樂於助人、學識淵博。如果你想在二星級餐廳用餐,建議你提前預訂。
我們才在波爾圖的耶特曼酒店度過很棒的夜晚。我們預定了兩個房間,一個給我們訂的很棒的套間,還有一個給兒子。房間裝飾的很有創新性,乾淨的一塵不染,裝修既不現代也不復古。形容它最好的詞就是創新。酒店的工作人員相當專業和友好,房間看到的景色也很美。早餐相當美味,有很多當地的美食包括很棒的糕點。當我們吃完晚飯回來時酒吧放着非常動聽的法朵音樂。酒吧也相當棒,人也很多。當我們晚上回去時,房間還有很多美味的食物。耶特曼酒店是RelaisChateaux 連鎖酒店集團旗下酒店,它們的影響力顯而易見。酒店經營的很棒,保存良好。我強烈推薦這個酒店。