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羅斯福酒店 (紐約市)
The Roosevelt Hotel

11,998 則評論
排名第 432 (共 511 間) 的紐約市酒店
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45 East 45th Street & Madison Avenue, 紐約市, NY
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62 位用戶正在查看這間酒店
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旅客 (3401)
360
全景 (26)
客房及套房 (1084)

詳情

紐約市第 432 間酒店 ,共 511 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
代客泊車
WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
桌球場
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
的士服務
提供上網服務的商務中心
停車場
公共 WiFi
付費 WiFi
付費互聯網
互聯網
咖啡店
餐廳
提供早餐
葡萄酒/香檳
自動售賣機
頂樓酒吧
會議設施
宴會廳
會議室
美容護理服務
美甲療程
足部護理
沙龍
屋頂露台
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
禮品店
無煙酒店
商店
自動櫃員機 (酒店內)
行李員
雨傘
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
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實用貼士
酒店星級
酒店類型
經典
歷史悠久的酒店
使用語言
英文, 西班牙文
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位置

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100非常適合步行者
評分: 100/100
5440.5 公里內有 間餐廳
1410.5 公里內有 個景點
周圍地區
中城區
這裏代表着許多遊客出行前對紐約的總體概念:克萊斯勒大廈和帝國大廈等宏偉的摩天大樓、中央車站和紐約公共圖書館等公共建築,以及川流不息熙熙攘攘的街道。第五大道是購物者的天堂,這裡有各式各樣的商店,平價或奢侈的時尚品牌應有僅有。可以去参觀洛克菲勒中心,見識高聳宏偉的裝飾藝術風格建築。吃貨們會愛上韓國城裡營業至深夜、人氣爆棚的餐廳。夜幕降臨后,中城會稍稍安靜下來,但無論何時,它都能讓你感受到百分百的%紐約風情。
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11,998則評論373 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 2,191
  • 3,926
  • 2,862
  • 1,644
  • 1,380
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
上周我在這家酒店住了3晚,我認為這家酒店的地理位置很好,對於所有的旅遊景點和旅遊線路都很方便,房間有點小,也有些過時,和其他評論者的描述一樣。房間很乾凈,雖然淋浴間里有蒼蠅飛來飛去,天花板上也爬滿了死蒼蠅,顯然這些蒼蠅已經在那裡呆了一段時間了。這並沒有影響我們的住宿,但是有點噁心。我還會留下來,但希望那時蒼蠅已經飛走了。
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Christina M(羅斯福酒店 的Guest Relations Representative)的回應
回覆日期:2019年10月30日
Thank you for sharing you feedback. We are glad to hear you enjoyed much about your stay with us. We do apologize that your bathroom had flies in it. We have a pest control company on full-time retainer at the hotel and have reported your experience to them. They will be sure to look into it. We hope on a future visit to NYC, we'll have the opportunity to host you again.
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羅斯福酒店位於市中心。房間又小又舊。但是大廳里有一則廣告,說新年就要開始裝修了。酒店的工作人員很友好,而且非常乾淨。
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Christina M(羅斯福酒店 的Guest Relations Representative)的回應
回覆日期:2019年10月26日
Thank you for sharing your feedback. We appreciate hearing from our guests, and we do indeed have plans for a guest room renovation in the near future! We hope on a future trip to NYC, we'll have the pleasure to host you again!
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於凌晨3:30左右辦理登記入住,雖然當時酒店一點也不忙,但仍至少等了半小時左右才辦好登記入住手續。結果入住的房間甚至都未整理過,而且位於角落內,要走很長一段路才能抵達。所以我們又拖着行李下樓去前台換房,結果接待我們的前台員工Arianna脾氣暴躁,對我們毫無歉意,而且在準備為我們換房期間,還不友好的聳肩,對我們說得房間問題置之不理。千萬別被這家酒店漂亮的外觀給騙了。酒店亟需翻修, 特別是廁所。 床單不幹凈,讓人發癢。而且酒店也不在意你的意見反饋.(以上)就是你將在這家酒店所能接受到的服務。
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Christina M(羅斯福酒店 的Guest Relations Representative)的回應
回覆日期:2019年10月28日
We are sorry to read you had a poor stay with us. We apologize your stay began with a long wait at the front desk to only be given an unserviced room. We understand no one wants to start their stay that way. We expect our staff to always be friendly, helpful and responsive to guest needs and regret to hear that wasn't your experience. We do have plans for a guest room renovation in 2020 which will be a great update and enhancement to the hotel. We hope after the renovation, you'll consider giving us another opportunity to host you. In the meantime, please know your feedback will be shared with our management in our continual effort to improve guest satisfaction.
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在看了以前的評論后,我們有點擔心我們的住宿。如果你在下午3點前登記入住,系統會自動向你收費。每個房間每晚要收取40美元的費用,其他大多數酒店也是如此。這些費用包括了WiFi和健身房。其中的15%是食物和飲料的費用。我的建議:不要在這裏吃喝。快餐車隨處可見,而且它們都能提供便宜好喝的咖啡。可以去快餐店吃飯,不然你就得準備花一大筆錢,加上20%的小費和8.8%的稅。我們住在17樓,那裡的景色非常好。浴室是過時的,但是房間乾淨、溫暖、舒適。大廳很漂亮,很舒適,工作人員也很樂於助人。酒店位置很好。總的來說,我會推薦這家酒店,並且一定會再次入住。
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Christina M(羅斯福酒店 的Guest Relations Representative)的回應
回覆日期:2019年10月23日
Dear Julie, Thank you for choosing to stay at The Roosevelt and share your feedback. We are happy to read you had an enjoyable stay with us! We hope the next time you find yourself in NYC, we'll have the pleasure to host you again!
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第一個房間很糟糕,很小。這裡有很舊的牆紙,地毯,沒有抽屜或衣櫃。這裡有一個可見的插頭!很舊的落地式空調。沒有洗髮水,潤膚露只有一片肥皂。沒有迷你冰箱。街上傳來可怕的噪音。當我們到達接待處時,我們的兩個房間要額外支付250美元的“度假費”,但我們沒有得到通知!我們把房間搬到了一個更大的但同樣劣質的房間。我們幾乎沒睡過覺,因為路上總是有噪音。雙層玻璃窗是不合適的,所以我們在窗台上塞了毛巾,但沒什麼用。不要穿睡衣。至少這個可怕的房間有一些抽屜。光線從門廊周圍射入房間。我5點半坐在黑暗中,試着讓空調工作。我很冷。我們要儘快到接待處要求退款。我們在英國用Dialaflight預訂了這家酒店,他們說這是一家“頂級”的酒店,可以享受現代的奢華。哈哈!!請不惜一切代價避開這個地方。
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往前
價位
US$141 - US$407 (根據標準客房的平均房價)
別名
roosevelt hotel new york city, roosevelt hotel nyc
位置
美國紐約州紐約市Manhattan / 中城區
客房數量
1025
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關於羅斯福酒店的常見問題
羅斯福酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:The Escape Game New York City (0.4 公里)、聖帕提克大教堂 (0.4 公里) 和峭石之巔觀景台 (0.5 公里)。
羅斯福酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:屋頂酒吧、餐館和酒吧/高級酒吧。
羅斯福酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:空調設施、平板電視和書桌。
羅斯福酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於屋頂酒吧、餐館和酒吧/高級酒吧用餐。
羅斯福酒店設有停車場嗎?
是,住客可使用停車場和代客泊車。
羅斯福酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:Gabriel Kreuther、Megan’s Bar & Kitchen和Godiva Chocolatier - Rockefeller Plaza。
羅斯福酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用健身中心。
羅斯福酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
羅斯福酒店允許攜帶寵物嗎?
是,酒店一般允許寵物進入,但是最好還是提前致電確認。
羅斯福酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
羅斯福酒店的員工可以使用哪些語言?
員工會說多種語言,包括:英文和西班牙文。