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新葡京酒店 (澳門)
Grand Lisboa

415 則評論
排名第 35 (共 102 間) 的澳門酒店
中國 澳門 葡京路
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旅客 (517)
客房及套房 (345)
用餐 (129)
卓越獎

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
賭場與博奕
免費穿梭巴士或的士服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
免費互聯網
WiFi
互聯網
溫水浴缸
熱水池
餐廳
自助式早餐
穿梭巴士服務
宴會廳
會議室
Spa
禮賓服務
無煙酒店
管家服務
乾洗服務
洗衣服務
顯示更多
客房特色
無煙客房
套房
家庭房
設有吸煙客房
冷氣
客房服務
小吧台
平面電視
實用貼士
酒店星級
酒店類型
核心位置
Modern
415則評論3 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 145
  • 125
  • 39
  • 10
  • 17
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
+1
我們大約下午五時到達,可是辦理入住櫃台的只有兩位服務員,其他人員就是在隊外維持秩序。 期間都留意到許多辦理入住也是賭場內的人員,可能是贈送的房間,他們有說是轉名,或者會幫客人登記之類 雖然還未到黃金週,但內地的客人也佔大多數,大堂人頭湧湧… 上到房間,雖然是最低級向城巿景的房間,但空間感絕對足夠 每間房間都有蒸氣浴(即是淋浴室)和浴缸 我們被安排到十三樓(最高有四十樓),城巿景也盡收眼底 房間設計走的是富麗堂皇路線,用色浮誇 雪櫃內的飲品可以取用,可避免無謂爭吵,做法明智 可是房內沒有任何位置插USB線,以近十年酒店房間的設計來說,絕對非常不便 泳池方面,由於我們是九月下旬,之前意見看到有恆溫泳池,我看到的並沒有,所以水溫有點冷 跟之前去過的瑞吉和文華真正的恆溫有所不同 意見要經多重手續才能到逹泳池,我也沒有感受到 我們穿好泳衣裝束,再穿外衣,就到五樓登記,再沖一沖身,就可以使用泳池 最後亦收到酒店的紀念品,街道牌鎖匙扣和杏仁餅,非常親切
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地點十分方便,但如要求有格調的話,只可說是没有的! 浴室較小、洗手間門小心撞頭!大堂較嘈吵多人。但要感謝訂房部Miss Sanna Lam 幫忙提早入住。整體勉強尚可。
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+1
四月份來澳門旅行,以往都是三天兩夜,這一次選擇四天三夜,主要的目的是要吃兩次中午的米其林餐。 第一個米其林餐我們先選擇新葡京酒店的8餐廳,去之前,已經知道套餐價格是2800一客,考慮了半天,還是決定單點,待有贏多點錢再來奢侈消費。 8餐廳的餐點屬於中式料理,真的非常好吃,擺盤也漂亮,服務人員更是熱情、貼心,我們點了5道菜(其實都不大,但量非常紥實),另外還送我們前菜和甜點水果,一餐下來,不到港幣一千元,吃的超飽超滿足的,我會選擇再來的! 對了!如果要說有沒有缺點,大概就是室內燈光實在太暗,走動都要非常小心。
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GrandLisboaGM(新葡京酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年6月12日
非常感謝您選擇新葡京。非常感謝您對我們的米芝蓮三星餐廳The 8的正面評價。我們期待於您下次造訪時再次為您服務。 也許屆時您可以嘗試我們的另一間米芝蓮三星餐廳,Robuchon au Dome (天巢法國餐廳),米芝蓮一星牛排餐廳The Kitchen (大廚),又或者我們酒店的其他五家餐廳。 再次感謝您的光臨并致以親切的問候 新葡京酒店 總經理 韋耀霖
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第一次遇到這般無禮的服務!菜牌在桌子上,就自然的先坐下看餐牌才點單。服務員房丹丹超級無禮的態度不讓我坐下看餐單還必須要我去收銀台前在沒菜單的情況下點單!太胡扯了吧!就逼人! 反問她為什麼不可以在位子上決定了才點呢?她回說攝像頭照着,不可以坐在位子上看菜單!?那為什麼要把菜單放在桌上呢?那我也要看餐單有什麼東西吃才點餐啊。太沒邏輯了吧!如此的態度和沒理由的服務,新葡京的管理層都這樣培訓員工的嗎?以後怎麼還能對這家酒店抱任何信心呢?絕對黑名單!!!
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GrandLisboaGM(新葡京酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年6月16日
尊敬的貴賓, 感謝您蒞臨新葡京及知會您所遇上的不愉快感受。 為此,本人致以誠摯的歉意。我們酒店的服務為頂級標准,力求做到最好。可惜,這次我們未能達到該等水平。 藉此,期待您能給予酒店一個機會重新向您顯示我們的真實服務質素。 再次感謝您的光臨并致以親切的問候 新葡京酒店 總經理 韋耀霖
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+1
步入房間,俯瞰著無敵城景,一切盡入眼簾,實在美得很🤩,讚嘆不已! 房間為紫紅色的揉合,床頭櫃對上有盞華麗的水晶燈,枱燈也有其獨特圖案,而更讚的是床頭那盞活動的小射燈,令漆黑有點光亮,也作不同角度的照明,很貼心💕! 就寢的床也睡得很舒服😌,雖說是兩張單人床,但卻很寬躺的 整間客房光源充足,包括五臟俱全的浴室,很喜歡有兩個洗手盤,也有多於2人數量的毛巾系列,真的要讚👍🏼! 除了有按摩浴缸🛁、淋浴間竟有蒸氣設施,實在太棒了👏🏼,而沐浴用品是Hermes,顯得有點貴氣😁 最後要讚的,就是這麼多年的酒店,房間的設備並不舊,如掛毛巾的鐵通,應該是選用優質的不鏽鋼料,才可保持像新的 下榻新葡京,住得很舒適、愉快和滿意,是超越預期的滿意😄! 還有酒店裏的3🌟米之蓮「The Eight」,精緻的點心造型,和其味道美味,也是我光顧這麼多次的原因。今次吃完,便可回房休息,太好了🤗
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往前
價位
US$170 - US$343 (根據標準客房的平均房價)
別名
新葡京大酒店, 澳门新葡京, 新葡京, 澳门新葡京酒店, grand lisboa macau, grand lisboa hotel macau
位置
中國澳門
客房數量
430
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