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澳門喜来登金沙城中心大酒店
Sheraton Grand Macao

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中國 澳門 路氹連貫公路 The Londoner Macao, Cotai
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旅客 (6850)
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甚麼是 Travellers' Choice?
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評,並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。

詳情

澳門排名第 31 的飯店 (共 134 名)
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice
澳門喜來登金沙城中心大酒店位於全新的金沙城中心,集優越的地理位置、先進的設施和世界一流的服務於一身。酒店所在的路氹金光大道彙集了澳門的傳統文化景點、著名特色餐廳、 熱門娛樂場所和世界級免稅店等。酒店包含浩天樓及宏地樓,是全澳門最大型的酒店,擁有 4,001 間設備完善的客房及套房。亦是喜達屋酒店及度假村國際集團的全球最大酒店。澳門喜來登大酒店提供獨特的社交空間,包括;行政酒廊的行政俱樂部、三間特色餐廳、一間大堂酒廊、三間池畔咖啡廳、喜來登炫逸水療;酒店內亦附設設備完善的會議空間,以及提供全面服務的健身中心。這個喜來登酒店的旗艦項目專為所有旅客而設,無論是商務或休閑旅客,都可以獲得無與倫比的喜來登體驗及令人難忘的亞洲度假之旅。
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物業設施
代客泊車
免費互聯網
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
賭場與博奕
晚間娛樂
免費兒童住宿
付費私人停車場 (酒店內)
WiFi
溫水浴缸
泳池/海灘毛巾
室外泳池
熱水池
泳池淺水區
健身室/Spa 儲物櫃室
健身課程
桑拿
咖啡店
餐廳
提供早餐
自助式早餐
葡萄酒/香檳
自動售賣機
泳池酒吧
池畔酒吧
庭院
電子遊戲機
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
兒童池
兒童戶外遊戲設備
免費機場接送服務
免費穿梭巴士或的士服務
機場接送服務
穿梭巴士服務
的士服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
全身裹敷護理
美容護理服務
全身按摩
美甲療程
按摩服務
足部護理
蜜蠟脫毛服務
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
行政酒廊使用權
無煙酒店
戶外家具
共用休息室/電視區
商店
日光甲板
戶外躺椅/海灘椅
遮陽傘
行李員
24 小時服務台
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
遮光窗簾
隔音客房
冷氣
辦公桌
客房清潔服務
咖啡壺/茶壺
有線電視/衛星電視
浴缸/淋浴間
浴袍
客房服務
保險箱
休息區
電話
VIP 房間設施
樽裝水
熨斗
私人浴室
叫醒服務/鬧鐘
小吧台
雪櫃
電水壺
平面電視
點播電影
免費梳洗用品
風筒
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客房類型
市景
地標景觀
套房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
家庭式
城市景觀
使用語言
中文, 英文, 菲律賓文
酒店連結
:套餐優惠
7968則評論144 條問答0 則客房貼士
旅客評分
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  • 2,271
  • 709
  • 244
  • 209
一年中的時間
旅客類型
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Odyssey49231122258於 6月3日發表了一則評論
1 篇投稿
澳門喜來登check-in時間是多年來的嚴重問題,經常要旅客等候數小時才能check-in,非常浪費旅客寶貴時間,而且旅客不能使用酒店設施,例如健身室及泳池,情況仍未改善 多年來客戶服務都是「態度照舊」,最近可能等候時間和排隊情況惡化,才急急用派飛等候check-in的措施,這措施是好的方向,但仍有不足,職員可以讓輪候號碼以外的進入排隊,對其他跟號碼排隊的明顯不公 得相信管理層非常清楚情況,但經常迴避問題,五星級酒店,極低水平之check-in管理
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住宿日期:2023年5月
划算度
地點
服務
旅遊類型: 家庭旅行
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回應日期:5 天前
Odyssey49231122258 您好! 感谢您的点评。 非常感谢您与我们分享入住的体验和意见,我们定会积极跟进,寻求改善。 衷心感谢您的入住,并期待您的下次光临。 此致, 质量监控部 澳门喜来登大酒店
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X.L於 2023年4月發表了一則評論
竹北, 新竹縣7 篇投稿1 個實用推薦
四月中旬住的竹北的喜來登,跟四月初住的澳門喜來登比較起來,有蠻大差距的。還是澳門的大氣啊!至少我們金卡會員禮遇該有的都有了,起碼讓人感到被尊重了。讓我們有賓至如歸的感受。不比不知道,一比嚇一跳。只住了一個晚上,沒有太多體驗。房間有點舊了,晚上睡覺有聞到味道。用的express check out, 很方便快捷。達到澳門比較晚,酒店的bus已經沒有了。坐的到其他酒店的,就在附近,很方便。早餐個人感覺比較一般。
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住宿日期:2023年4月旅遊類型: 浪漫雙人遊
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Quality Assurance澳門喜来登金沙城中心大酒店Other)的回應
回覆日期:2023年4月20日
xuanliang7您好! 感謝您的入住和點評。 我們很高興得知您對酒店設施及我們的服務感到滿意。 再次感謝您的入住,並期待為您提供再一次的難忘住宿體驗。 此致, Lily Chan 行政辦公室 澳門喜來登大酒店
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Jayyyy於 2023年4月發表了一則評論
香港132 篇投稿113 個實用推薦
+1
從澳門Ritz Carlton坐Club car 到店,禮賓師非常有禮親切去為我在車上取行李,為我再次回家作美好的開始。 本人最開心的是,疫情過後,我可以再次見到Club Manager Mariana Conceicao,她時常保持年輕,活力充沛去服侍每一個萬豪旅享家會員,是次入住我非常感謝她十分貼心去為我準備倫敦人景觀的房間,讓我有不一樣的體驗。我亦感謝她為我也準備一個非常難忘的復活節歡迎禮遇,讓我十分感動!另外,Club lounge 同事在Mariana 出色帶領下,他們都十分殷勤招待每一個萬豪旅享家會員/ 行政樓層的客人,最令我難忘的是為我辦理入住手續的Ana Soriano ,她時常保持美麗笑容,非常貼心為客人提供辦理手續,非常符合萬豪的高水準員工!其次,Club level Benjamin,當我被通知需要付按金才可在房用餐,我便回到行政酒廊補回按金,Benjamin立即為我處理,以解決師精神去避免影響我的送餐進度,以及他態度非常誠懇有禮,工作亦有效率,他絕對可靠及值得表揚! 最後,我很開心回到盛宴餐廳品嚐早餐,味道依然非常美味,即使遇到很多客人排隊,他們亦都安排得非常順暢,令我總體亦都感到滿意!特別提供果汁安撫排隊客人,真的很貼心。另外,電話服務中心及前台同事即使面對高容量的客戶查詢及辦理入住手續,他們仍然保持親切笑容,有禮服侍每一位客人,絕對值得高度表揚! 不過,我都希望行政酒廊可以漸漸提升食物質素,例如如以前一樣,他們都提供葡式食物及西式食物,盛宴餐廳亦提供鮮榨果汁於餐廳給予客人使用。願澳門酒店業漸漸回復正常人手水平。 Mr.Cheng (Jay)
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住宿日期:2023年4月旅遊類型: 家庭旅行
房間建議: 加購盛宴早餐/ 午餐
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回覆日期:2023年4月16日
jayyyyRS您好! 感謝您的入住和點評。 我們很高興得知您對酒店設施及我們的服務感到滿意。 再次感謝您的入住,並期待為您提供再一次的難忘住宿體驗。 此致, Lily Chan 行政辦公室 澳門喜來登大酒店
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Joy L於 2023年4月發表了一則評論
3 篇投稿7 個實用推薦
4月7日入住,香港復活節假期第一天,幾乎所有的酒店都幾乎客滿! 花了 1 個多小時排隊,之後至少 15 分鐘完成登記(即使在使用 Bonvoy 應用程序完成在線登記後也不能倖免)。 沒想到check in的時間這麼長,問題應該是系統本身。 值得慶幸的是,酒店工作人員非常專業地完成了他們最好的工作,我們可以在下午 3 點之前準備好房間! 再次非常感謝酒店check in 的員工!
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住宿日期:2023年4月旅遊類型: 家庭旅行
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回覆日期:2023年4月11日
JoyL1865您好! 感謝您的入住和點評。 我們很高興得知您對酒店設施及我們的服務感到滿意。 再次感謝您的入住,並期待為您提供再一次的難忘住宿體驗。 此致, Lily Chan 行政辦公室 澳門喜來登大酒店
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Eric Y於 2023年2月發表了一則評論
1 篇投稿
房間的水忽冷忽熱 前台服務態度不太周到 但到來的經理Miko Ho態度很是體貼 但是在這集團規模的總統套房不如其名 沒有管家而且設施和服務與普通房沒有太大分別 ,服務非常差,如果總統套房有這服務真係不應該叫總統套房
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住宿日期:2023年2月旅遊類型: 家庭旅行
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回覆日期:2023年2月12日
Eric Y 您好! 感謝您的入住和點評。 我們對您入住期間造成的不便,深表歉意。同時我們也已經把您對服務語言的反饋意見轉達到相關部門,我們會進一步加強對服務人員的指導和培訓,以達到喜來登的服務標準,滿足客人的需求。 如您在入住期間有任何需要,請跟我們的客戶服務經理聯絡。 此致, Lily Chan 行政辦公室 澳門喜來登大酒店
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往前
123456
價位
US$121 - US$214 (根據標準客房的平均房價)
舊稱:
Sheraton Grand Macao, Cotai Strip
位置
中國澳門
客房數量
4001
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澳門喜来登金沙城中心大酒店 - Sheraton Grand Macao - 1,191則旅客評論及格價

關於澳門喜来登金沙城中心大酒店的常見問題
澳門喜来登金沙城中心大酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:澳門巴黎鐵塔 (0.3 公里)、金沙城中心 (0.3 公里) 和巴黎人購物中心 (0.4 公里)。
澳門喜来登金沙城中心大酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:游泳池酒吧、游泳池和餐館。
澳門喜来登金沙城中心大酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
澳門喜来登金沙城中心大酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於游泳池酒吧、餐館和酒吧/高級酒吧用餐。
澳門喜来登金沙城中心大酒店設有停車場嗎?
是,住客可使用付費私人停車場 (酒店內)和代客泊車。
澳門喜来登金沙城中心大酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:翡翠拉麵小籠包(澳門巴黎人店)、御蓮宮和鴻運坊。
澳門喜来登金沙城中心大酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用游泳池、健身中心和桑拿。
澳門喜来登金沙城中心大酒店是否有提供機場穿梭巴士?
是,澳門喜来登金沙城中心大酒店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
澳門喜来登金沙城中心大酒店 是否有機場接送?
有,澳門喜来登金沙城中心大酒店 為顧客提供機場接送。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
澳門喜来登金沙城中心大酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
澳門喜来登金沙城中心大酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。