性價比很高,酒店的同事服務態度非常好,貼心、有禮。特別是MR.CHOI照顧到小朋友的安排,合適一家大細的STAYCATION. 酒店的設施已足夠安排,不用再去其他地方
四月份入住了一個星期,因為身體不適,所以待在房間的時間比較多,25樓的房務服務員很體貼,為我多加了樽裝水,亦留言表示關心,謝謝房務員李萬美等服務員給我一個安靜舒適的入住。 入住期間亦因為一些小問題向電話服務員反映,事情馬上得到解決,同日還送上道歉卡和小禮物,隔日亦有同事安排經理見面當面道歉,想不到小小的事情,也得到各部門的莫大注視。 房間大致上不錯,面積適中亦很乾淨,只是時日讓家具裝修變舊,望翻新後會帶來更完美的體驗。
6點即可進場,可用餐到10點時間超充裕~~ 海鮮推生蠔、龍蝦、青口🤩 現開生蠔要排隊,每次每人限拿3個 甜點超推芝士蛋糕、巧克力泡芙、麵包布丁、雞蛋仔也意外的好吃!! 熟食推薦牛排、豬肉卷 服務生的服務態度都非常好、收桌和清潔做的很到位!尤其是服務生Sunarti和Mark兩位很敬業、親切讓人用餐體驗更感良好😊
本人與家人來慶祝母親生日,在盛宴自助餐用餐,期間服務員態度友善,不時協助清理餐檯及補給紙巾等用品,又為想畫畫的小朋友送上白紙,而且食品款式豐富及味道比以前更美味。 還有遇到一位非常殷勤招待的女部長Lacy Zhong,她在本人付款時見到是萬譽會會員,主動告知因疫情影響,會員的劵有哪些現在可以一起用,有哪些下次可與哪些劵一起用,非常用心為客人介紹,作為第三年用這些劵的會員,第一次有人這麼細心介紹我如何更好地使用會籍,實在感謝她的熱誠服務,非常欣賞她對客人將心比心的態度,值得大讚!
感謝酒店安排,由於小朋友們想玩酒店的遊戲機,所以臨時請求了家庭套房,是次入住依然很滿意,尤其是我的女兒和她的小伙伴們玩得得儘興。 感謝行政酒廊的同事能令我同住人先得取房,以便她們能先行在房內活動。 疫情稍稍緩和,行政酒廊得以重新開啟,check in時女兒帶了朋友們到行政酒廊享用她最喜愛的熱飲(朱古力),感謝每一位親切的員工們,給予我安心及放心的感覺,令本人很放心女兒到行政酒廊、酒店內活動。 祝各位新年快樂。
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