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英皇娛樂酒店 (澳門)
Grand Emperor Hotel

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中國 澳門 商業大馬路288號
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旅客 (613)
客房及套房 (190)
用餐 (174)

詳情

澳門排名第 30 的飯店 (共 128 名)
地點
清潔與衛生
服務
划算度
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物業設施
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
賭場與博奕
晚間娛樂
機場接送服務
會議設施
宴會廳
WiFi
餐廳
提供早餐
自助式早餐
步行遊覽團
穿梭巴士服務
租車服務
的士服務
會議室
Spa
雙人按摩
美容護理服務
腳底按摩
全身按摩
頭部按摩
按摩服務
蒸氣房
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
報紙
商店
自動櫃員機 (酒店內)
急救箱
雨傘
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
擦鞋服務
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客房特色
遮光窗簾
空氣淨化機
冷氣
客房清潔服務
客房服務
小吧台
平面電視
步入式淋浴間
浴袍
保險箱
梳化
電話
樽裝水
衣架
熨斗
叫醒服務/鬧鐘
電水壺
浴缸/淋浴間
免費梳洗用品
風筒
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客房類型
無煙客房
套房
家庭房
設有吸煙客房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
核心位置
經典
使用語言
中文, 英文, 泰文
977則評論21 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 549
  • 335
  • 66
  • 13
  • 14
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
Jam N於 2022年5月發表了一則評論
澳門8 篇投稿1 個實用推薦
酒店的衛生不太好,房間有點異味,辦理入住的服務員態度很差,完全沒有照顧頺客的需求,最後發生事情完全沒有協助解決。
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住宿日期:2021年6月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
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Assistant Manager英皇娛樂酒店Owner)的回應
回覆日期:2022年5月23日
尊敬的Jamn2021mo, 感謝您抽控留下點評。 我們十分遺憾得知您對我們酒店的衛生、房間,以及前台服務的態度感到失望。為賓客提供親切關懷的服務以及舒適的客房住宿環境是我們義不容辭的責任,對此我們深感抱歉。爲了提升服務質素,我們希望能對此進行深入瞭解,以期改善至英皇娛樂酒店應有的優質水準。 希望您不吝來信告知詳情,我們必定會認真檢討和改進。煩請聯絡客戶服務團隊,電郵:guestservice@grandemperor.com 電話: +853 66136313 大堂副經理 Louis Teng 謹啟
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
Josephine Y於 2022年2月發表了一則評論
1 篇投稿
+1
多次入住英皇娛樂酒店,每次來澳門出差都會選擇英皇娛樂酒店,因為酒店位置去那裡都很方便,酒店員工服務熱誠,很主動幫客人解決問題,之前入住都是大床客房,過年的時候就體驗高級行政套房,真的不一樣的感覺,太舒服了!下次來澳門也要再入住高級行政套房,好好享受!謝謝有溫度的服務!
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住宿日期:2022年2月旅遊類型: 商務旅行
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46202266於 2021年4月發表了一則評論
1 篇投稿
地理位置很好,就在八佰伴旁邊,購物和飲食都很方便。步行十分鐘能到達噴水池。房間很舒適,水壓得大,洗澡很舒服。
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與這間酒店合作收集的評論
住宿日期:2021年4月
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
睡眠品質
旅遊類型: 家庭旅行
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756339994於 2021年1月發表了一則評論
1 篇投稿
附近購物休閒娛樂活動都好豐富,也很多美食可以被挖掘,去著名的旅遊景點步行就可以了。商務或者休閒旅遊都很方便。
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與這間酒店合作收集的評論
住宿日期:2020年12月
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
睡眠品質
旅遊類型: 商務旅行
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小二幺於 2020年11月發表了一則評論
2 篇投稿
酒店位置在市中心,很方便,靠近大三巴和八佰伴,遊玩購物兩不誤。酒店的服務人員態度也很好,房間很大,下次有機會還會再來住的!
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與這間酒店合作收集的評論
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Assistant Manager英皇娛樂酒店Owner)的回應
回覆日期:2020年11月7日
尊敬的宾客您好!非常感谢您的满分点评,正如您所述,我们酒店的地理位置优越,也很高兴得知您对我们的服务给予了肯定,我们会再接再厉,真诚期待您的再次光临!------英皇娱乐酒店客户服务部
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往前
123456
價位
US$33 - US$44 (根據標準客房的平均房價)
別名
澳门英皇娱乐酒店, grand emperor macau, hotel grand emperor
位置
中國澳門
客房數量
311
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英皇娛樂酒店 (澳門) - Grand Emperor Hotel - 415則旅客評論及格價

關於英皇娛樂酒店的常見問題
英皇娛樂酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:澳門歷史城區 (0.4 公里)、民政總署大樓 (0.4 公里) 和議事亭前地 (0.4 公里)。
英皇娛樂酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、餐館和酒吧/高級酒吧。
英皇娛樂酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
英皇娛樂酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
英皇娛樂酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:Cafe B Comfot、天巢法國餐廳和The Eight。
英皇娛樂酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用健身中心。
英皇娛樂酒店是否有提供機場穿梭巴士?
是,英皇娛樂酒店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
英皇娛樂酒店 是否有機場接送?
有,英皇娛樂酒店 為顧客提供機場接送。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
英皇娛樂酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
英皇娛樂酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的會議室、宴會廳和會議設施。
英皇娛樂酒店的員工可以使用哪些語言?
員工會說多種語言,包括:英文、中文和泰文。