999078 中國 澳門 Gallery Macau, Estrada da Baia da Nossa Senhora da Esperanca, s/n Cotai
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甚麼是 Travellers' Choice？
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評，並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。
詳情
4.5
澳門排名第 22 的飯店 (共 134 名)非常好
2,404 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice
澳門JW萬豪飯店是旅客遊覽澳門時的絕佳家庭旅遊住宿選擇，提供多種酒店設施，讓你的住宿體驗更加完美。
澳門JW萬豪飯店客房提供平板電視、空調設施和冰箱，讓你格外舒適與方便。住客亦可使用免費無線網絡輕鬆上網。
客房服務和禮賓服務等都是入住此酒店旅客尊享的方便設施。游泳池和早餐也能令你的住宿體驗更與別不同。如果你開車前往澳門JW萬豪飯店，酒店可提供免費泊車。
對百老匯 (0.4 km) 和氹仔客運碼頭 (2.8 km) 等著名地標有興趣的旅客，澳門JW萬豪飯店就在附近，到澳門旅遊時，可選擇在此住宿方便參觀。
來到澳門，千萬不可錯過在法蘭度餐廳、葡國美食天地或山度士葡式餐廳品嚐當地肋排的機會。
澳門有許多值得一遊的古代遺址，例如：聖保羅大教堂遺址(大三巴牌坊) 和大三巴哪吒廟，而且他們都位於澳門JW萬豪飯店附近。
盡情享受你在澳門的時光吧！
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物業設施
付費公共停車場 (酒店內)
免費互聯網
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
水上樂園
免費兒童住宿
兒童活動 (適合兒童/家庭)
停車場
WiFi
溫水浴缸
泳池/海灘毛巾
景觀泳池
室外泳池
熱水池
健身室/Spa 儲物櫃室
健身課程
桑拿
餐廳
提供早餐
自助式早餐
戶外用餐區
池畔酒吧
兒童俱樂部
兒童池
機場接送服務
租車服務
的士服務
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
全身裹敷護理
雙人按摩
美容護理服務
足浴服務
全身按摩
頭部按摩
美甲療程
按摩服務
露天浴池
足部護理
沙龍
蒸氣房
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
行政酒廊使用權
報紙
無煙酒店
戶外家具
共用休息室/電視區
商店
日光甲板
戶外躺椅/海灘椅
日光陽台
遮陽傘
24 小時服務台
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
遮光窗簾
浴袍
冷氣
辦公桌
客房清潔服務
咖啡壺/茶壺
有線電視/衛星電視
浴缸/淋浴間
設有相連客房
客房服務
保險箱
梳化
電話
VIP 房間設施
樽裝水
熨斗
叫醒服務/鬧鐘
小吧台
雪櫃
平面電視
點播電影
免費梳洗用品
風筒
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客房類型
市景
泳池景觀
無煙客房
套房
家庭房
設有吸煙客房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
園景
麗景
使用語言
中文, 英文, 日文, 韓文
位置
92非常適合步行者
評分： 92/100
770.5 公里內有 間餐廳
680.5 公里內有 個景點
2404則評論65 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
- 1,913
- 304
- 79
- 44
- 66
一年中的時間
旅客類型
語言
更多
已選篩選條件
- 篩選條件
- 中文 (繁體)
+1
今次和小朋友入住澳門JW酒店，酒店有好多人check in, 我們是白金會員可以到Lounge check in, 食住下午茶等，酒店知道我帶了一個小朋友已預先準備兒童帳幕和兒童備品，超讚。Checkin 後就去天浪淘園玩啦，入住澳門JW可以免費去，玩完再去酒店泳池再游水。唯一不好的就是cocktail太多人，我們等了40分鐘，7:20pm才可進入，但7:30pm就沒有食物了。酒店準了馬卡龍作歡迎禮，好好味👍另外，早餐十分豐富，好多野食👍 食過早餐再去天浪淘園玩，享受了愉快兩天假期。
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住宿日期：2023年5月旅遊類型： 家庭旅行
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
JW Macau（澳門JW萬豪飯店 的Guest Services / Front Office）的回應
回應日期：昨天
尊敬的JamieKan88, 衷心感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供善意的意見，我們很高興地得知您在澳門JW 萬豪酒店有一個愉快的入住經驗。我們衷心感激您選擇入住澳門JW萬豪酒店。歡迎您再次回來入住澳門JW萬豪酒店。 Henry Chan 敬上 Director of Operations
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
大約10:30pm check in,上到房發現洗手間未有做好清潔, 有很多上一位入住客人的頭髮 (在洗手盆, 淋浴間等等) , mini bar 台面有米飯, 沒有想到一間5星級酒店可以安排一間未完成清潔的房間給客人, 真的非常失望。 由而我一行人3位原本入住的房間是twin bed再額外加1張床, 酒店職員由於酒店當晚full, 原本表示已沒有同類型房間, 後來問多2次又改口有房間。最後和recpetion staff溝通左1小時先可以安排要另一樓層房間入住，當時已11:30pm, 我和朋友已經非常疲勞，盡管酒店方面 waive了1張加床的價錢，我們對這間酒店感覺已非常差，和期望得到得服務不一樣。
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住宿日期：2023年3月旅遊類型： 好友出遊
划算度
地點
服務
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有用
JW Macau（澳門JW萬豪飯店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2023年4月22日
尊敬的Cruiser28680500026, 感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供寶貴的意見，得知閣下的住宿經歷並沒有達到您所預期的，為此，我們深感遺憾，我們已注意到閣下所提出並需要改進的服務領域，並期待在閣下下次入住本酒店時能為您提供更高質素的服務。我們衷心感激您選擇澳門JW萬豪酒店作為您在澳門的居住所，期待著歡迎您再次回來。 營運總監 Henry Chan 敬上
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
即使面對繁忙的復活節假期，我很開心今次住得非常順暢愉快，全因為Club manager Amy 非常細心去準備我和家人的住宿安排，Amy 帶領整個團隊都提供非常優秀貼心的服務，令我和家人、小朋友渡過一個美好的復活節！
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住宿日期：2023年4月旅遊類型： 家庭旅行
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1 個實用推薦
有用
JW Macau（澳門JW萬豪飯店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2023年4月13日
尊敬的Haidee C, 衷心感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供善意的意見，我們很高興地得知您在澳門JW 萬豪酒店有一個愉快的入住經驗。我們衷心感激您選擇入住澳門JW萬豪酒店。歡迎您再次回來入住澳門JW萬豪酒店。 Henry Chan 敬上 Director of Operations
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Lobby Lounge 的Tracy & Nicole 好友且服務周到，細心安排我們及小朋友的用餐口味，甚何小朋友的需求也一一滿足！ 還特別為我們介紹現正進行的餐飲優惠☺️
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住宿日期：2023年4月旅遊類型： 好友出遊
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有用
JW Macau（澳門JW萬豪飯店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2023年4月12日
尊敬的Explorer02733376103, 衷心感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供善意的意見，我們很高興地得知您在澳門JW 萬豪酒店有一個愉快的入住經驗。我們衷心感激您選擇入住澳門JW萬豪酒店。歡迎您再次回來入住澳門JW萬豪酒店。 Henry Chan 敬上 Director of Operations
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
和家人慶祝丈夫生日澳門之旅，雖然是復活假期首天，但check-in等候時間尚算合理，秩序良好，front desk員工Ms. Venus十分盡力為我們安排房間，態度誠懇親切，亦盡力為我們同家人安排同一樓層房間，亦介紹多項酒店服務給我們，值得讚賞。 另外客戶服務Ms. Chloe在我們發現房間內洗手間門有鬆的時候，很盡力同迅速安排同事維修，且很誠意為這種情況致歉，亦貼有跟進維修進度，亦安排另一房間給我們稍作休息，服務值得讚賞。
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住宿日期：2023年4月旅遊類型： 家庭旅行
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有用
JW Macau（澳門JW萬豪飯店 的Guest Services / Front Office）的回應
回覆日期：2023年4月12日
尊敬的ivykwok1119, 衷心感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供善意的意見，我們很高興地得知您在澳門JW 萬豪酒店有一個愉快的入住經驗。我們衷心感激您選擇入住澳門JW萬豪酒店。歡迎您再次回來入住澳門JW萬豪酒店。 Henry Chan 敬上 Director of Operations
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
價位
US$174 - US$314 (根據標準客房的平均房價)
位置
中國澳門
客房數量
1015
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