在一個星期五的晚上,我們在這裏吃了一頓美味的晚餐。我們提前預訂了,我絕對會推薦它。雖然食物很好,但我們對餐館進行了一些觀察:這裡有樓上和主層的座位——我們坐在樓上,感覺與餐館的主活動無關,遠離鋼琴演奏者(但樓上絕對是另一種更安靜的氛圍);他們會讓幾名員工做不同的工作——而你的主服務員則會負責各式各樣的工作,他們會給你倒水、端麵包...、端盤子、端主菜等等。然而,這導致了服務差距。我們的叉子和沙拉一起被拿走了,當主菜上來時,我們才意識到我們沒有叉子——因為這個區域沒有服務員,所以我們不得不站起來,從旁邊預定的桌子上拿叉子。另外,我的海鮮牛排還沒熟。我得叫一個送水的人把它送回去。最後,大約七分鐘后,我們的服務員過來查看我們點的菜,看到我的牛排被退回來了,就幫我去拿了。我們認為這是一個很好的餐廳,但應該要求坐在樓下。那裡有充足的服務人員,但我們認為沒有人會真正地去確保我們的整體體驗是美妙的。更多