我給家人預定的從北京-卡爾加里的直飛往返機票。突然接到通知說航班取消了，然後我要轉飛多倫多然後再飛北京。如此一來家人要多做5個多小時飛機。我買的是高價票，1600 多加元的直飛，最後航空公司只賠200人民幣。我再也不會乘坐和推薦海航了。

因為工作關係需要從重慶前往上海，搭乘海南航空HU7961，此航班的目的地為波士頓，但會中停上海。航班為6:50起飛，抵達機場約上午五點，本想用自助報到機，但因為旅行社訂票時沒有在此段機票輸入台胞證號碼，因此無法使用自助報到機，要到售票櫃檯更新資料，但服務人員在近五點半時才到，且只有一位服務人員。在服務的速度上就有點慢了。

當天搭到B789，經濟艙座位配置為3-3-3，椅距尚可。飛機很新。美中不足是廁所用品提供較少，只有洗手乳，架子上還有三個位置可以擺相關用品，卻沒有擺滿。AVOD蠻多影片可以看的。

餐點部分，只能說比較不符合台灣人口味。

比較過多家中國飛比利時的航線，海航屬於性價比比較高的。國內開通了北京，上海，深圳飛布魯塞爾的線路，三個城市都坐過，相對北京的停機位置有點遠，擺渡車坐了很久，將近20分鐘。飛機內部裝飾還不錯，比較新，餐食也算不錯，海航的空乘服裝也很搶眼，服務態度不錯。是不是推出的打折線路，機票價格很划算。