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1 - 6 則評論(共 1,941 則)
6 天前的評論

讚﹕地點非常方便,又唔似王子酒店咁多強國人,而且有隻哥斯拉係度,夜晚坐的士返歸時真係好方便,一同司機講哥斯拉係邊就知,唔使煩。酒店房就正常啦,東京酒店係咁上下,勝在叉電位夠晒多。CHECK OUT超爽手,正。
彈﹕好多細路仔﹗朝早同夜晚都有啲嘈。

住宿日期:2019年1月
  • 旅遊類型: 情侶出遊
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
感謝 bittermen
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
1 週前的評論

新宿格拉斯麗飯店的入住感覺很差,感覺是不種不好的感覺,對別的客人就很好的處理,這是這樣對待台灣人嗎?行李是不會理會之外,還是問道能不能放在飯店就要客人自便處理好,但看到禮賓部就會幫客人處理,辦入住的職員才說「不我知道你有行李」實在不點那個。

房間都比較小是日本的「特色」,可是不覺得房間的洗手間一直漏水,而且熱水壺非常的骯髒,真的是非常的骯髒!骯髒到不敢使用的地步,而向酒店方面表明熱水壺非常的骯髒而要求代為泡水,也不獲受理;感覺真的有點過爛!

住宿日期:2018年10月
  • 旅遊類型: 朋友出遊
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 t1212tw
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論 透過行動裝置

我和我的兄弟來這裏度過2018/19新年。這裏挑不出毛病。優越的地理位置,房間非常現代,員工友好,食物很棒。他們甚至免費為你提供一個可以使用熱點的手機,這樣你就可以在東京的任何地方使用無線網絡。這是一家改變酒店行業遊戲規則的酒店!

感謝 Brenton J
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HotelGraceryShinjuku,新宿格拉斯麗飯店 的 Front Desk,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Dear MR/S Brenton J

Thank you for the review regarding your recent stay at the hotel.
It is a pleasure to hear that you had a good time when you stayed in Japan.
We are extremely honored to receive such high valuations from you and we are very happy that you were really satisfied with our hotel.

We will do our best to offer the better service to our guests from now on too.
We are looking forward to seeing you in the near future.

Sincerely yours.

Hotel Gracery Shinjuku

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2 週前的評論 透過行動裝置

住宿日期:2018年7月
旅遊類型: 獨自出遊
此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
3 週前的評論 透過行動裝置

房間很小,大堂里的座位區很小,沒有健身房,服務很糟糕:一個災難性的酒店,性價比不高。沒有衣櫃,也沒有可供容納兩個小手提箱的空間。太陽從小窗帘里透出來,幾乎把人照得完全失明,早上7點你還會被日出驚醒!這是一家可笑的酒店。晚上我能聽到街上的噪音:這家“酒店”不隔音的。酒店在8樓,大廳一團糟!我可以推薦更好的酒店,比如東京車站酒店,那裡更安靜,有更優越的位置,位置更靠近中心和東京地鐵。花園咖啡廳價格昂貴,如果不想坐在大堂的4個沙發休息,花園咖啡廳是唯一選擇。我建議避免格拉斯麗新宿酒店以及這個令人感到可怕的地區。我也就給這裏打一顆星!

感謝 MrcL2013
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HotelGraceryShinjuku,新宿格拉斯麗飯店 的 Front Staff,回應了這篇評論回應日期:1 週前
Google 翻譯

Dear Mr./Mrs. MrcL2013

Thank you for choosing our hotel and staying with us . I highly appreciate your comments during your stay in our hotel. We heartily apologize for not making your stay satisfying.

In regarding to room size I would like to recommend our twin room during your next stay.

In regarding the service we always try our best to make our guests stay worth. I am extremely sorry that we were not up to your expectations. Your valuable comments will definitely help us to improve our service in future.

We would like to serve you again and make your stay worth with us next time. I hope you will visit us again.

Best Regards,

Hotel Gracery Shinjuku

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 週前的評論

當決定住在這裡的時候
內心充滿了期待
拉著行李走出地鐵
地點不遠
在新宿激安殿堂(DONKIHOTE)那條路上
醒目的哥吉拉引導我們往前
地點方便
房價中等
房間三個人住很剛好 不擠
如果真的硬要嫌棄她不好的
我想就是窗戶有點小
但窗戶看出去的東京 好美好美 VIEW很好

住宿日期:2018年1月
  • 旅遊類型: 朋友出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 IkumiC
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
HotelGraceryShinjuku,新宿格拉斯麗飯店 的 フロント,回應了這篇評論回應日期:2 週前

感谢您的留言
正如您所说,酒店地段绝佳,周围有很多购物美食街。
离酒店最近的地铁口为新宿站的东口。
酒店的哥吉拉是会吼叫的,时间为中午12点钟到晚上8点钟,每个整点叫一次。
8楼的阳台可以直接出去观看。
酒店所有房型都是有窗的。您下次可以换到另外一侧观看不一样的风景。
感谢您的入住,如果有机会,我们欢迎您的再次光临。

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