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1 - 6 則評論(共 298 則)
2 週前的評論

七年來多次入住,之前疫情的關係比較少住,8月10月兩次住宿都很讚!房間因為年份與硫磺泉的關係,開始老舊,但維修的還不錯,住得還是很舒服。早餐晚餐的服務與食物,還是讓家人都很滿意。

住宿日期:2020年10月
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
感謝 fang2002
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Tsai Hannah,北投老爺酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論回應日期:2 週前

Dear Mr. Fang: 感謝您給予我們評分以及這麼好的回饋。北投老爺這七年來因為有您與您的家人的支持,我們才能一直順利的經營。尤其是多事的2020年,您仍然願意持續的入住,我們心中非常的感動與感激。 我們一定會在服務品質上繼續維持,飯店的維修也會逐步地做修繕,要讓您與來北投的貴賓住得舒服與惬意。再次感謝您中秋佳節的入住,天氣轉涼希望您與家人保重身體 如意安康。
Sincerely' Hannah

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2020年9月5日已評論

這是我住過最最爛的飯店, 連一顆星都不想給。 開車入住後要再外出, 飯店表示入住的房客 只提供一次消磁, 如果回來再進飯店 就需要支付停車費每小時$30元, 我聽到整個大傻眼, 我從來沒有住過這樣的飯店, 更何況這是五星級的老爺酒店耶! 難道是因為國旅太熱, 所以用這樣的方式擋房客嗎? 奉勸各位開車入住的千萬不要亂跑, 不要想說開車去士林北投附近逛逛 最好開車入住後如果要外出 最好搭計程車或捷運

住宿日期:2020年9月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 MasaoKao
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Tsai Hannah,北投老爺酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論回覆日期:2020年9月12日

親愛的MasaoKao: 謝謝您的回饋。首先關於飯店停車費用造成您住宿上的不便,向您致上誠摯的歉意。我們絕對了解您的感受,開車旅遊是很普遍的方式,我們做旅館服務是要考慮到開車客人的便利性。想向您說明飯店停車場非老爺所有,隸屬於台北市政府,所以才有僅消磁一次的限制。但是如您所提醒 需要將免費停車服務的訊息拿掉,以免造成誤解。這點是我們需要改善的,非常感謝您的建議。再次向您致上誠摯的歉意,我們會立即做改進讓開車的旅客可以享受旅遊的便利。也希望您願意再次蒞臨,我們期待能有再次為您服務的機會。

Sincerely' Hannah

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2020年7月4日已評論 透過行動裝置

早餐7點就可以進場,餐點走精緻路線。牛肉湯是一絕。主餐是現點現做,相當美味,用餐氣氛優雅愉悅。可以慢慢享受。餐後休息一會兒,可搭乘電梯直上12樓,使用運動水療池和溫泉。累了可以躺在躺椅上休息。完成輕鬆的小旅行。

住宿日期:2020年7月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 EricaW1239
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Tsai Hannah,北投老爺酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論回覆日期:2020年7月8日

Dear EricaW1239:非常感謝您給我們評分以及這麼好的回饋。您給予餐飲部早餐的好評價,我們一定轉達給工作夥伴,並持續保持。我們很開心您在我們飯店享受了愉悅輕鬆的旅程,希望您有時間常來北投休息度假,我們期待再次為您服務。

祝 身體健康 順心如意

Sincerely' Hannah

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2020年6月20日已評論 透過行動裝置

就地點在捷運斜對面,附近也很多餐廳可以選擇,這次選擇老爺樂遊季的活動,可以去陽明山看高家繡球花&1500館內消費金,館內還有一些免費小活動可以參加,11F有免費簡單的小餅乾、茶&咖啡。因1500館內消費金吃裡面的晚上的法國料理,有法國礦泉水&氣泡水,餐廳走精緻路線,吃得飽、好吃,早餐是半自助式的、主餐可加點,跟大部分早餐Beffet不一樣,印象深刻的是不同種類的麵包配上水果果醬(跟本在吃水果)很好吃。唯一小缺點是一進客房有一股味道可能太潮濕了,詢問客服借了一台除濕機,就好了很多沒什麼味道了。

住宿日期:2020年6月
旅遊類型: 情侶出遊
感謝 s03773422
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Tsai Hannah,北投老爺酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論回覆日期:2020年6月30日

親愛的s03773422:非常感謝您為我們評分並將我們飯店介紹給其他旅客。我們很開心您在北投老爺擁有難忘的旅程,下次也可以參加其他的館內外活動,您將會有不同的休閒體驗。很感謝您對餐點感到滿意,我們會將您的讚美給予餐廳的夥伴,希望您下次有機會再來品嘗美食。再次謝謝您本次的入住,我們非常期待再次為您服務。Sincerely' Hannah

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2020年3月16日已評論

PURE cuisine 純‧法式餐廳 - 北投老爺酒店 的用餐體驗非常好,桌邊服務非常貼心,桌邊服務的起司盤令人驚艷,會有專人在旁邊幫忙切起司擺盤,主餐的顏值與美味程度都非常棒!和家人用餐是很開心的體驗~~

住宿日期:2020年3月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
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感謝 cathylai2020
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Tsai Hannah,北投老爺酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論回覆日期:2020年3月17日

親愛的cathylai2020貴賓:
非常感謝您的評分以及這麼好的回饋。能夠讓您的家人留下難忘的用餐體驗,是我們最開心的一件事,我們會把您的回饋給與餐飲的夥伴,這是最棒的鼓勵與加油。再次謝謝您來北投老爺用餐,希望很快能再次為您服務。祝 身體健康 闔家平安 Sincerely Hannah

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