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1 - 6 則評論(共 872 則)
3 天前的評論 透過行動裝置

第一次入住的感想:
1.這次帶媽媽入住,從客運站下車便有專人接駁,省去老人家步行的路程。
2.C/I則是在沙發區完成,可以邊用咖啡點心邊C/I非常貼心。
3.身為渡假型飯店,飯店內各時段提供很多活動供房客參加,都是很適合親子同樂的,但我只帶老人就參加了北關觀海行程,對於我們沒開車的旅者來說真的太棒了!一個輕旅行的概念讓老人家非常開心!也謝謝旅程中Herison貼心的照料我難搞的媽媽。
4.因為專案的關係,晚上還提供$400的費用可以點餐點(包含雞尾酒類)。本來以為就是小東西沒什麼,結果擺盤很精緻也很好吃!
5.隔天媽媽又參加登山活動,雖然只有1個人,依舊照常出發,回程後因過了早餐時間,但媽媽又餓了,貼心的kelly(詹小姐)又準備餐盒送飯,真的謝謝‍♀️。
6.早餐方面多以日式及台式為主,許多冷食⋯如果可以提供更多熱食會更好。
7.雖然有人不愛房內的露天溫泉,覺得有隱私上的疑慮。但我發現其實飯店外觀葉片式的設計俏巧就能阻擋外面的視野,所以可以大可放心啦~

總之,這間飯店從服務人員到飯店設施幾乎都讓我們很滿意。媽媽也說下次還要來!
(媽媽一直拿來跟雲品比較。哈)

住宿日期:2019年1月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 chihyi0401
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
5 天前的評論 透過行動裝置

早餐很好吃,種類豐盛。客房也乾淨但是很小,浴缸也很小,以這樣的價格來說真的太貴了!
頂樓泡湯非常燙,不適合幼兒。

住宿日期:2019年1月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 102pennyt
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1 週前的評論

交通方便, 離礁溪火車站近, 當然也離礁溪商圈近.
服務態度好, 大廳準備的小點心也隨時補貨, 滿足小孩們的胃!
無邊際泳池也讓人心曠神怡!
早餐是吃過的飯店中算是非常有特色的!
唯一缺點就是 checkin 處有點小, 讓當天大廳有點優幾!

住宿日期:2018年12月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 地點
    • 舒適度
    • 服務
感謝 Kattlung
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Wellspring-by-Silk,晶泉丰旅 的 總經理,回應了這篇評論回應日期:1 週前

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅,非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶,並感謝您撥冗惠賜寶貴意見,服務團隊已立即虛心檢討改善,您的指教是我們不斷提升服務品質的最大動力,希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受,衷心期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上

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2 週前的評論 透過行動裝置

11月出差 住了一晚
飯店整體各方面都在水準之上
只是check in 的方式 可以更有規劃ㄧ點 尤其人多的時候 ..
戶外裸湯需使用隔壁酒店的!也有點不太方便

住宿日期:2018年11月
旅遊類型: 公幹
感謝 davidtcwang
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Wellspring-by-Silk,晶泉丰旅 的 總經理,回應了這篇評論回應日期:1 週前

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅,非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶,並感謝您撥冗惠賜寶貴意見,服務團隊已立即虛心檢討改善,您的指教是我們不斷提升服務品質的最大動力,希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受,衷心期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上

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3 週前的評論 透過行動裝置

今次入住四人套房,房間間隔分明,一入房間是玄關位,有小儲物地方,再入便是卧室,可以用滑動的屏風分開床及梳化區,跟着便是洗手間,浴室,企缸外推門便是户外的温泉池,設計值得一讚,可沖洗乾淨身體再入温泉,温泉池外有裝飾圍欄,亦可作稍微屏敝,可觀看户外,亦可作屏障,非常貼心。早餐在11樓,富日式風格,選擇沒有隔離同一集團的捷絲旅,但也不錯,大堂設有小食區,咖啡茶,作休息用。R樓層更是泳池,還是暖水池,冬天也一樣可以使用。而入住期間更可有免費泊車在地庫停車場及使用隔離捷絲旅的温泉湯,放店更會有一系列活動安排予住客,適合大人小童。入住手續亦非常快速,職員更親切及友善地解答所有問題。值得再次入住。

住宿日期:2018年12月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 Gavin W
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Wellspring-by-Silk,晶泉丰旅 的 總經理,回應了這篇評論回應日期:1 週前

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅,非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶,謝謝您的寶貴意見與讚賞,您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力,希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受,衷心期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上

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3 週前的評論

- Checkin 很快,原本是訂「三人套房」,幸運地酒店給我免費升級為「家庭套房」,房間很大,有半露天室內溫泉。房間很整潔,我很滿意。

- 酒店鄰近礁溪車站,第二天我是坐火車到羅東和宜蘭市玩,很方便。

- 酒店周圍有很多食食店

- 下午有提供小吃飲品

- 酒店內有活動供大人小童參予

- 早餐方面,餐廳提供白飯、粥和小碟小碟的食物,如果主食方面有更多選擇會更好,個人感覺是吃不飽,食物種類沒有吸引力,種類上也很奇怪,日式不是,西式不是,台式不是。咖啡機永遠大排長龍,我兩更沒有機會喝一杯咖啡。

總括來說,這間酒店算不錯,適合家庭旅客,如早餐方面可以改善會更加好。

房間建議: 半露天溫泉,不過也是提心跳膽,總是覺得街上或對面酒店可看光光。
住宿日期:2018年12月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 睡眠品質
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 mcng2016
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Wellspring-by-Silk,晶泉丰旅 的 總經理,回應了這篇評論回應日期:1 週前

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅,非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶,並感謝您撥冗惠賜寶貴意見,服務團隊已立即虛心檢討改善,您的指教是我們不斷提升服務品質的最大動力,希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受,衷心期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
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