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1 - 6 則評論(共 136 則)
2018年12月14日已評論

客房空間大但清潔度有待改善
晚班櫃台態度差,服務品質待改善!
早餐普普,沒大家說得那麼好吃,勿太期待
飯店老舊,是萊庭改的
停好車後要走很陡的樓梯上二樓房間
撲鼻而來老飯店之味道
冷氣溫度不易控制、晚上起來調整五次以上
嚴重影響睡眠品質
排水聲音很大
洗手台設計不良 水會濺出來弄濕自己
太多缺點了......不會再來了!

房間建議: 建議先找其他較辛的飯店住
住宿日期:2018年12月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 地點
    • 清潔與衛生
    • 服務
1  感謝 marklim0910b
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Passenger806645,F商旅台南館 的 協理,回應了這篇評論回應日期:2 週前

marklim0910b 您好:
感謝您的訊息
對於客房清潔及氣味的維護,我們已請清潔人員加強改善;
櫃檯的服務也已對人員再次的教育訓練;
另外相關客房硬體的部分會再與總公司研討。

再次感謝您的批評與指教讓我們能持續向前邁進

祝您順心平安

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年10月29日已評論

F飯店設施內容都超乎想像,住的墳間大間又舒適,尤其大推餐廳早餐菜色會一直變化,此次住宿2天,早餐菜色都不會相同,當然西式變化不大,但中式變化很大,而且口味道地也很好吃,對此次住宿相當滿意,超推

住宿日期:2018年10月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 Roving827211
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Passenger806645,F商旅台南館 的 協理,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月29日

潘如珊 潘您好:

感謝您的喜愛,我們會持續努力,期待您下次光臨。

祝您平安順心

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年10月9日已評論 透過行動裝置

很用心,揪感心,雖然比較舊ㄧ點,房間空間大
,早餐很豐富,很好吃,工作人員很親切,小孩玩飯店的設施玩得很開心

住宿日期:2018年10月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 yenchiangl
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Passenger806645,F商旅台南館 的 協理,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月29日

感謝您的肯定與鼓勵,我們會繼續努力保持的,歡迎有時間再帶小孩來古都台南玩

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年10月5日已評論

房間真的很大...比一般的商旅大...很適合一家人一起也不會太擠...但是房間的清潔度真的有待加強,在浴缸找到恥毛,熱水壺的水垢很明顯白白的在壺口一圈,還有走道外就有熱水,所以不使用也沒有關係;之後到設施巡了一圈,撞球桌沒有推桿,飛標台、卡拉OK都要額外收費,建議可以開放免費使用,因為不用換衣服的設施只有4項(如果扣除按摩椅不算)就有一半要額外收費...要換泳衣的SPA就沒有進去了...另一項是無障礙設施的問題,遊樂的那一幢沒有電梯,沒有坡度,那就等如0無障礙設施...建議改善...回到房間就是希望休息,結果遇到校外教學,小朋友在樓上一直跳,有去反應沒有改善,由晚上10點開始隔幾分鐘就跳一下,直到凌晨3點還在跳,愈反應愈覺得無奈,小朋友出來玩開心是正常的,但也不能太吵到別人,飯店在安排房間時也應考慮到,住在這些小朋友下面的房客,或把小朋友安排在較下層的房間,一晚沒睡好,早餐也沒有什麼心情吃...去到就看到一群學生坐在那邊,老師早就幫他們佔了位置,半個餐廳被他們佔領了,只好跟其他團不認識的人一起坐圓桌,有一位太太就說昨晚也被吵了,打了好幾次電話也是沒有改善。

房間建議: 如評論內容所說的,請自行參閱
住宿日期:2018年10月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
3  感謝 lnu310
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Passenger806645,F商旅台南館 的 協理,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月29日

lnu310 您好:

1.客房清潔我們人員再繁忙中疏忽了,當下通知我們服務人員可為您立即處理,也感謝您的提醒與包容,我們會再對房務人員加強訓練與宣導。
2.撞球的球桿就在旁邊的牆上;
休閒中心設置的二樓是卡拉ok,因版權問題又因為空間有限我們採預付費約制,若有行動不便的身障者建議您可提前預約三樓的卡拉ok電梯可以直達;
館內免費設施有:SPA水療池、兒童戲水池、遠紅外線檜木蒸氣烤箱、撞球、乒乓球、兒童遊戲室專業用臥式、立式健身車、專業用電動健身跑步機、舒適豪華按摩椅、果嶺推桿;
付費休閒設施飛鏢機器與卡拉ok,您建議的免費使用我們會再與總公司商議。
3.很遺憾讓您沒能好好的休息但也感謝您體諒小孩出遊總是容易失控即使勸說了還是無效,為避免依樣的狀況再發生,排房我們會再用心櫃檯再加強。
4.早餐我們採自由入席,老師佔位的部份我們會要求餐廳主管改善。

祝您順心平安

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2018年10月3日已評論

1. 住六樓視野開闊展望好!
2. 房間寬敞,配有大沙發看書、看電視、發呆都好!
3. 服務親切,連清潔阿姨微笑著要我提出改善意見!
4. 早餐如所聞的棒,很久沒有嚐到這麼美味可口的地瓜稀飯!煎鯖魚、香腸糯米腸、
炒青菜、滷肉飯⋯都比同級旅館高明,阿姨也很客氣找呼,用餐氣氛好!
5. 再去台南我會選擇這CP值高的飯店!

住宿日期:2018年9月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 robertliu61
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Passenger806645,F商旅台南館 的 協理,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月29日

robertliu61您好:
感謝您撥空寫下您美好的住宿體驗,我們很榮幸親切的服務、阿姨的微笑與美味的早餐讓您有愉快的住宿體驗,
期待您下次光臨。

祝您平安順心

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2018年9月25日已評論

房間算大 離武聖夜市很近 走路 3分鐘就到了..櫃台人員 很親切..早餐普普.房間清潔 不夠確實.我在房間地上都能撿到其它住客的皮夾..

住宿日期:2018年9月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
1  感謝 HaoweiL17
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Passenger806645,F商旅台南館 的 協理,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月29日
Google 翻譯

HaoweiL17您好:
非常抱歉讓您有不好的住宿體驗,房務床底清潔我們已經要求改善。|

祝您順心平安

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