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1 - 6 則評論(共 832 則)
昨天的評論

早餐非常豐盛.房間內的裝潢很新.打掃也很乾淨.位置也很好.載很熱鬧的地區.離百貨公司也近.
但其他的飯店設施並不多.這個價格有點點貴

  • 入住日期:2018年9月;旅遊類型:出差
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 彥泊 李
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
5 天前的評論

1.客房相當整潔乾淨,入住時依照規定付了加1人的費用,因此為三人入住。但浴巾、浴袍、冰箱內飲品、瓶裝水都只提供了二份,加1人所附的枕頭也只有一顆(一般的床則是每床提供二顆枕頭),雖然反映之後都得到了改善,但五星級酒店的水準不應該是要讓顧客額外去反映這些理所當然的事情才對,變成我們每發現一項缺失,就得跟櫃檯人員聯絡,櫃檯人員再請房務部派人來處理,如此也會造成房務部人員的不便。而且說實話,多1人住宿的空間就是在窗戶旁邊的沙發上,舒適度並非那麼理想。2.有先上網預定水晶廊bar,雖然抵達的時間比預定時間要晚,但在預定時間的時候就已先電話連繫告知會晚幾分鐘抵達,然而到現場時,卻被告知並無預約(但當日下午水晶廊有電話跟我確認預約的時間及人數) 最後應該是服務人員把另一組客人誤會為我的預約。導致還要在擁擠的門口等待,且服務人員也並沒有告知我們需等待多久的時間,一站就是5分鐘。當然,後續成功入座用餐,享用高水準的36計調酒,後續的服務也很滿意,但前置作業的過程並不理想,希望五星級的定位能夠有更合理的待遇。

  • 入住日期:2018年10月;旅遊類型:和好友旅遊
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 服務
感謝 shimohiro22
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
SILKSPLACE,台南晶英酒店 的 公關經理,回應了這篇評論回應日期:4 天前

Dear shimohiro22,

您好,感謝您選擇入住台南晶英酒店,此次讓您有不愉快的住宿經驗,我們深感遺憾,已將資訊轉給相關部門主管。再次感謝您寶貴的意見,衷心期盼您的再次蒞臨,感受我們不敢稍怠的進步,謝謝!

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
1 週前的評論

地點好,服務親切
旁邊就是錢櫃,可以跟台南的朋友一起歡唱完走回飯店睡覺,不需要開車停車,喝酒也沒關係,另一邊有小西門跟新天地可以逛,吃的玩的買的都有

  • 入住日期:2018年2月;旅遊類型:情侶旅遊
    • 划算度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Companion808058
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SILKSPLACE,台南晶英酒店 的 公關經理,回應了這篇評論回應日期:5 天前

親愛的貴賓,

感謝您選擇入住台南晶英酒店,也很謝謝您對於我們的位置及服務給予肯定!我們將持續努力,為每一位到訪的賓客提供更親切貼心的服務,衷心期待很快能再為您服務喔,謝謝您!

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1 週前的評論 透過行動裝置

入住最基本的海東客房,內部空間超大,東方設計自然融入,非常優雅大方,早餐很有心的提供在地風味小吃,雖然跟當地小吃比還是略遜一籌,但已經非常優了。

入住日期:2018年10月;旅遊類型:和好友旅遊
感謝 CCJump
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
SILKSPLACE,台南晶英酒店 的 公關經理,回應了這篇評論回應日期:1 週前

親愛的貴賓,

謝謝您選擇入住台南晶英酒店,很開心得知您對飯店設計的肯定以及對府城早餐的喜愛,舒適寬敞的客房期待為賓客創造身心靈得以舒展的假期,氣派儒雅的設計讓賓客一踏進飯店便能感受到府城獨具的文化,用迷你版的多樣道地小吃為賓客們開啟充滿活力的一天是我們的熱情款待!我們將持續努力營造優質的旅宿空間,迎接每一位到訪的賓客,衷心期待很快能再與您相見,謝謝您!

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2 週前的評論

一晚的家庭住宿,這家酒店應該是台南最好的酒店之一。酒店位於台灣最具歷史意義的城市之一的黃金地段,快速和有效的登記入住。室外游泳池,成人大型舒適沙發區都很好。酒店位於一個巨大的購物中心的拐角處,隔壁的百貨商店有一個美食廣場和星巴克咖啡店。它的房間很大,設計很好。窗戶側長沙發和電視下的長架空間加上開放式浴室真的讓我們感到驚訝。我建議在14樓進入行政休息室,那裡有許多預定的餐點和小吃。酒店擁有足夠大的完美組合 - 但是14樓行政樓層的客房區域舒適,安靜,您可以獲得個性化服務。

  • 入住日期:2018年8月;旅遊類型:家庭出遊
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 服務
與 ASUS 12 W8 IE Bookmark 合作收集的評論
1  感謝 Voyager808799
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
SILKSPLACE,台南晶英酒店 的 公關經理,回應了這篇評論回應日期:1 週前

親愛的貴賓,

謝謝您選擇入住台南晶英酒店,很開心得知您對飯店多方的肯定,舒適寬敞的客房期待為賓客創造身心靈得以舒展的假期,輕便的拉門讓空間同時享有穿透性也能保有隱私!我們將持續努力營造優質的旅宿空間,迎接每一位到訪的賓客,衷心期待很快能再與您相見,謝謝您!

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2 週前的評論 透過行動裝置

今年也住過花蓮的太魯閣晶英,相比起來這間CP值較高,房間很大,環境很舒適,位置很方便,到哪都很近,如果要來台南玩真心推薦這裡。

入住日期:2018年9月;旅遊類型:情侶旅遊
1  感謝 537gwynethc
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
SILKSPLACE,台南晶英酒店 的 公關經理,回應了這篇評論回應日期:2 週前

親愛的貴賓,

感謝您選擇入住台南晶英酒店,很開心得知您對飯店的肯定,寬敞的客房期待賓客都能享有身心靈得以舒展的假期,我們會繼續努力,提供給旅人們賓至如歸的服務及旅宿環境,也衷心期待很快能再次與您相見,謝謝!

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