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1 - 6 則評論(共 419 則)
1 週前的評論

飯店地點交通方便,附近有很多景點,裝潢高檔房間舒適乾淨整潔,早餐跟森林百匯在一樓大廳,菜色多樣好吃,健身房設備有點少,價格中上,服務中上。

住宿日期:2019年9月
  • 旅遊類型: 公幹
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 AllenT653
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Linhotel,林酒店 的 業者,回應了這篇評論回應日期:1 週前

親愛的貴賓您好:
相當感謝您撥冗提供寶貴的意見。關於您所反應的問題,本酒店相當重視並會將您的意見提供給管理團隊。
再次謝謝您。
台中林酒店敬上

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2 週前的評論 透過行動裝置

林酒店的行政酒廊是我去過最差的,非常失望(目前去過旁邊的日月千禧,新竹喜來登,台南晶英⋯⋯等等等,第一次遇到這麼沒誠意的行政酒廊)
Check in 的時候櫃檯告知下午五點之前有熟食供應,四點去的時候完全沒有任何熟食,服務小姐說披薩還在烤(?)等了二十分鐘陸續有客人詢問都還沒烤好,然後又等了10分鐘才知道是要跟小姐點,他會進去廚房拿一片出來(?)然後從頭到尾也就只有一種口味的披薩。冷食種類非常少而且空了的也補得很慢,冰箱內沒有燈光,非常暗,只有包著保鮮膜的水果跟莎拉看起來真的很沒食慾,空間很小顯得很擁擠,也沒有果汁,後來才知道果汁也要跟小姐用點的,但也沒有任何地方可以看到到底可以點什麼。 然後櫃檯告知酒廊開放時間到晚上九點,晚上八點過去的時候,礦泉水沒有了也沒補,跟小姐說了之後,一次也只補了一點點,既然補了為什麼不一次補滿呢,過了幾分鐘之後礦泉水又空了。然後跟小姐說要果汁,小姐說果汁只剩不到一杯的量(?)
非常非常傻眼的行政酒廊,完全不值得花錢升等成行政樓層。

住宿日期:2019年11月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 Weichun J
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Linhotel,林酒店 的 業者,回應了這篇評論回應日期:2 週前

親愛的貴賓您好:
相當感謝您撥冗提供寶貴的意見。關於您所反應的問題,本酒店相當重視並會將您的意見提供給管理團隊。
若您方便,請將您的聯絡電話 郵寄至:linhotel@thelin.com.tw,我們將根據您的意見做進一步的瞭解,並會請相關單位人員與您聯繫,再次謝謝您。
台中林酒店敬上

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4 週前的評論 透過行動裝置

硬體很新又豪華,有高級Toto 厠所。電動窗簾。致命欠點是床實在太軟了,抱怨後在床下放置了一片木片.這一下又太硬了好像睡在地上.晚上只好睡在沙發上。
我們前五天是住在台南的香格里拉行政套房.
那裡的房間沒有這裡新.但是在服務方面他們是最好的. 我們在12點左右到達想要先行check in.
竟然被一口拒絕要求三點再來. 通常是完成這個手續然後讓客人在行政套房休息處等候。這裡的休息處竟然下午兩點才開門.更糟糕的是五星級的飯店在大廳竟然連一個休息沙發都沒有。
我們只好去外面逛了兩個小時二點以後才進到休息處.在那裡呆呆地等到3:40分,只好去櫃檯問房間好了沒有.房間已經整理好了可是沒有人主動來通知我們。
照片二是放在床墊下的木板。

住宿日期:2019年10月
旅遊類型: 情侶出遊
感謝 Steven張崇智
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Linhotel,林酒店 的 業者,回應了這篇評論回應日期:3 週前

親愛的貴賓您好:
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4 週前的評論 透過行動裝置

台中市朝富路上林酒店~森林自助百匯~高檔食材、食材新鮮、料理可口、美味、令許多老饕趨之若騖~的美食~雖然餐費有一點點的貴、但物超所質~CP值超高…

住宿日期:2019年10月
旅遊類型: 情侶出遊
感謝 Navigator10904522616
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Linhotel,林酒店 的 業者,回應了這篇評論回應日期:4 週前

親愛的貴賓您好:
謝謝您寶貴的意見,希望很快能再為您服務。
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2019年10月6日已評論 透過行動裝置

自助餐的海鮮很不錯,但人超多。房間的設計看起來用料都不錯,但有些細節沒有兼顧。可能是因為對這家酒店的期望太高,入住時覺得真的還有許多必須向國際連鎖的五星飯店看齊的地方,希望林酒店越來越好。

住宿日期:2019年5月
旅遊類型: 公幹
感謝 b612fox
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Linhotel,林酒店 的 業者,回應了這篇評論回覆日期:2019年10月7日

親愛的貴賓您好:
相當感謝您撥冗提供寶貴的意見。關於您所反應的問題,本酒店相當重視並會將您的意見提供給管理團隊。
再次謝謝您。
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2019年10月1日已評論

預約生日前往住宿,在高鐵站不知道該搭幾號公車前往,打電話至飯店櫃檯無人接聽。到達飯店門口跟菜市場一樣,吵雜混亂,門房也不會主動詢問是否需要搬運行李或是是否需要協助,走進Check in櫃台,小姐只問:「妳是行政套房嗎?妳是行政套房嗎?」這是什麼接待態度?
因為飯店有送一個蛋糕,晚上回房間後才想到要撥櫃台電話請服務人員送蛋糕過來,發現電話是壞的!完全不通,所以只能用手機打電話到櫃台,前來處理的服務人員焦急的在電話邊插拔訊號線,然後說資訊人員下班了,所以他也沒辦法處理....我們只好跟他說請他們註記一下這間房的電話是壞的。隔天退房,飯店櫃台完全沒有提到任何關於電話的事,當然也沒有任何抱歉或是補償,我只能說這間飯店我列為拒往,價格跟服務完全成反比,比商務旅館還差。

房間建議: 早餐很好吃,但建議早一點下樓享用。
住宿日期:2019年9月
    • 地點
    • 舒適度
    • 服務
感謝 fly_wins
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Linhotel,林酒店 的 業者,回應了這篇評論回覆日期:2019年10月2日

親愛的貴賓您好:
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