房間內角落處粉塵未清理乾淨（例如浴室的抽風機）可以再加強清潔，早餐很豐盛感覺很好，服務人員非常親切，本次的住房覺得不錯更多
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mjg1659
台灣桃園
1
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1 - 6 則評論（共 229 則）
tuto1117
1
面對日月潭的高樓層房型，而且又有陽臺，景色很好，房內空間寬敞，住起來很舒適。飯店座落於依達邵商店街區較外圍，但離碼頭不遠，不會過度喧鬧，購物、搭船、立槳衝浪等水上活動也便利。
住宿日期：2021年1月
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陳 琳凱，日月潭晶澤會館 的 總經理，回應了這篇評論回應日期：1 週前
親愛的貴賓您好:非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。
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a0970936733
台灣桃園區
11
早餐美味，人員服務貼切，不過停車塲有點不方便，如果可以改善可以更完美，可惜天空不作美，浴室還是有點缺失，浴缸上的鐵架沒洗乾淨！
住宿日期：2020年12月
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1 感謝 a0970936733
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陳 琳凱，日月潭晶澤會館 的 總經理，回應了這篇評論回覆日期：2021年1月4日
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，房間清潔問題我們會請房務人員更加注意，造成您的觀感不好真的很抱歉，也感謝您的告知，我們將秉持著賓至如歸的精神 持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客 晶澤也非常期待下次與您相見
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kenshin84902
2
優點：
1.離日月潭近，方便觀光
2.服務人員態度良好，積極幫助客人
3.房間大也漂亮
缺點：
1.房間很多物品上都有灰塵，不知道是不是打掃不認真。
2.按摩浴缸擺設位置尷尬，很容易讓週圍都變得溼答答，且行動不便。
3.停車較不方便。
建議：
1.觀景平臺可改成露天下午茶輕食，吃吃喝喝看著日月潭美景也很愜意。
2.開車來的房客直接替客人泊車。
住宿日期：2020年10月
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感謝 kenshin84902
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陳 琳凱，日月潭晶澤會館 的 總經理，回應了這篇評論回覆日期：2020年10月24日
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，房間清潔問題我們會請房務人員更加注意，造成您的觀感不好真的很抱歉，另外廁所空間為原先設計的安排，會另與內部主管研討改善空間，很抱歉造成您的不便 感謝您的告知，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見
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elin0309
1
整體來說，不錯，早餐也棒棒，雖然沒住到本館，別館也不錯，房間小但是什麼都有，迎賓飲料跟零食也好吃，下次可以再訂本館
住宿日期：2020年9月
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感謝 elin0309
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陳 琳凱，日月潭晶澤會館 的 總經理，回應了這篇評論回覆日期：2020年10月4日
親愛的貴賓您好:非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。
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nestor709
台灣竹北
1
房間乾淨 , 服務人員態度親切,飯店距離碼頭跟商店街都很近,飯店專屬停車位雖不在旁邊,但走路3分鐘就可到達,停車也算是很方便. 整體評價很不錯.
住宿日期：2020年9月
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感謝 nestor709
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陳 琳凱，日月潭晶澤會館 的 總經理，回應了這篇評論回覆日期：2020年9月25日
親愛的貴賓您好:非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。
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