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1 - 6 則評論(共 255 則)
2021年11月3日已評論 透過行動裝置

我是11/2入住1009客房的江小姐,這次是一個難忘的旅行

飯店的位置雖然較偏僻,但是就在潭邊,房間內雖然較舊,甚至壁紙有些斑駁,但是打掃的非常乾淨。從入住時遇見的所有旅館服務人員,不管是櫃台或是房務還是餐廳人員都非常親切客氣。

飯店餐廳提供的餐食水平不錯,11/3的早餐非常不錯,以飯店的規模,提供的早餐已算非常多樣化,另外因為11/2晚上我們出去騎完單車後,就留在飯店用餐,我們沒點合菜而單點的菜色,不是太精緻,但是都很可口,尤其雞湯令人難忘。

但是有美中不足的點,就是飯店的腳踏車損壞的狀態很多,我還被其中一台割傷小腿,麻煩請旅館人員能定期檢查

期待下次再訪

房間建議: 停車位較少
住宿日期:2021年11月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 janecC6825AV
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2021年10月5日已評論

近10年每年都會來日月潭兩、三次,大部分都會住宿,因為喜歡泡溫泉所以以雲品溫泉飯店和馥麗溫泉飯店為主,偶而會住涵碧樓和日月行館,此次因員工旅遊,所以住日月潭大飯店,發現這裡CP值很高。我們這次是住909房,因為是邊監所以視野更廣闊,房間算大,床更大是兩個中床合併的,有沙發和辦公桌,陽台面湖景觀超棒,若是有溫泉就更棒。有腳踏車可借來環湖,唯一遺憾是停車位不夠。

住宿日期:2021年10月
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
感謝 wang2383
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2019年11月9日已評論

公司旅遊來住這,結果大家都反應房間設施都有壞掉的東西,我住1010四人房,洗臉盆排水蓋不能排水,同事住307也是一樣,還有同事的吹風機是壞的不能用,還有人房間的浴缸水裝不滿,因為塞子堵不住…反正飯店沒幾個房間是正常的,如果以房價跟品質比起來,CP值真不怎樣,業主該檢討一下了吧…

住宿日期:2019年11月
旅遊類型: 朋友出遊
感謝 ybo3310
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Lwdavid,日月潭大飯店 的 公關經理,回應了這篇評論回覆日期:2019年12月5日

親愛的貴賓您好:很抱歉現在才回覆您, 感謝 閣下選擇住宿日月潭大飯店,並留下此行的觀感做為我們改進的依據,由於入住期間有很多的問題,造成您的不便與困擾,本人謹此向您致上最深的歉意!可以的話,是否可以告知入住日期,以便讓我們追蹤了解狀況,讓我們回報總公司,請採購部門購置更新。對於 閣下的建言,我們謹記在心,並持續加強改善;期望您能一本初衷,繼續給予我們支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 耑此 謹頌 大安! 黃國智

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2019年10月2日已評論

房型:一大床(king size) 飯店設備:房間有空調、洗手乳、毛巾、吹風機、free wifi、拖鞋、洗髮精沐浴乳、牙膏牙刷,飯店公用區有腳踏車可借,還有餐廳可加價使用。湖景房的大小真的是很舒服,住起來又寬敞,房內有一個和式廳,浴室有一個大浴池可供泡湯,面對湖面有一個陽台,中秋節賞月正合適。

住宿日期:2019年9月
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
3  感謝 JenniferChuang
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Lwdavid,日月潭大飯店 的 業者,回應了這篇評論回覆日期:2019年10月2日

親愛的貴賓您好: 非常感謝您於此分享此次入住日月潭大飯店的感受,謝謝您對飯店設施與服務表示肯定,您的讚揚將進一步激勵飯店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。我們衷心期待您再度蒞臨日月潭大飯店。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

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2019年6月10日已評論

在端午年假時前2週才預定2人房加床成3人房,價格會比周邊飯店高貴一些,我們住在一間大的雙人床房間里,有日式塌塌米,一個面湖的陽台,有設備齊全的浴室,裏面有淋浴室和一個類似洗溫泉的大浴缸。空間大,空調因此相當強,酒店自助早餐豐富,特別的是有茭白筍及石蓮花,這是在別處看不到的新鮮食材,很新鮮,好吃。所有的員工都非常友好和歡迎,但為了接我們的專車因塞車延遲延遲幾十分鐘,我們抗議,主要是在水社等半天,打電話回飯店,卻說還沒出發,經理們之後都有改進,因此釋懷,大廳門房同仁笑容燦爛,又奉上紅茶,值得肯定隔壁停車場有許多的免費腳踏車。早上一定要騎去向山行政中心,很美,很值得拍照!酒店位於日月潭岸邊,交通十分便利。沿湖從水社走回飯店也不過20幾分鐘,值得邊走邊看景物!

房間建議: 早上面湖房間很美,值得一住!
住宿日期:2019年6月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 服務
感謝 Hostel-Madrid
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Lwdavid,日月潭大飯店 的 業者,回應了這篇評論回覆日期:2019年7月11日

親愛的貴賓您好: 感謝 閣下選擇住宿日月潭大飯店,並留下此行的觀感做為我們改進的依據,有關接駁一事,造成您的不便與困擾,本人謹此向您再致上最深的歉意;上述情事已要求同仁們立即改善外,日後我們也將持續加強教育訓練,避免類似的情形再度發生。 對於 閣下的建言,我們謹記在心,並持續加強改善;請繼續給予日月潭大飯店支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 耑此 謹頌 大安! 客房部經理 黃國智

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