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1 - 6 則評論(共 876 則)
3天前已評論

酒店的佈置很現代光潔, 房間非常乾淨整潔,設施齊全,位置十分便利,就在台北車站步行街Z6出口步行兩分鐘, 最利害的是, 早上我們只是在大堂問了一下去宜蘭的交通,晚上回來酒店, 友善的Letty為我們做了資料搜查,包括去宜蘭的交通及主要景點/美食,足足有三張A4紙的資料, 特別的是那些資料根據我們的想法去準備, 可見他們的用心. 我非常喜歡這個酒店,也準備下次來台北會入住同一個酒店. (還有入住完之後他們的感謝電郵也有附上他們員工的相片,真的很用心)

  • 入住日期:2018年5月;旅遊類型:家庭出遊
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Taipei Inn 台北旅店集团 合作收集的評論
1  感謝 Michael L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
琬瑜 林,新驛旅店- 台北車站一館 的 業者,回應了這篇評論回應日期:2天前

敬愛的貴賓您好:

感謝您選擇入住新驛旅店台北車站一館,並非常開心您分享此次美好的住宿體驗。
很開心您喜歡我們熱情的服務及旅店的設施,我們覺得深感榮幸。

謝謝您特別讚美旅店的服務人員:Letty,全體同仁都很開心您的讚美,我們會持續努力,瞭解客人的需求提供所需,是旅店想帶給客人的感受。

希望為您準備的資訊,讓您在宜蘭能享受到在地人般的體驗。

另外,我們也衷心企盼旅店整修後,再一次邀請您前來入住,繼續給予我們繼續為您服務的機會。

期許您每一年都可以回來入住,我們很樂意為您與家人記錄下每個旅程的回憶。

祝福您 一切順心 身體健康


新驛旅店台北車站一館
主任
林琬瑜

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
3天前已評論 透過行動裝置

這裡離台北車站很近,附近也很多公車站牌;交通很方便。

安排的房間寬敞有窗,採光好;客服人員會很親切解決住房的問題!是我目前住過台北車站附近飯店裡面,價錢、環境、房間設備和服務各方面的CP值,綜合起來最棒的一家。

入住日期:2018年5月;旅遊類型:情侶旅遊
與 Taipei Inn 台北旅店集团 合作收集的評論
感謝 Shih W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
琬瑜 林,新驛旅店- 台北車站一館 的 業者,回應了這篇評論回應日期:2天前

敬愛的貴賓您好:

感謝您選擇入住新驛旅店台北車站一館,並非常開心您分享此次美好的住宿體驗。

很開心您喜歡我們熱情的服務及旅店的設施,我們覺得深感榮幸。

您對於旅店的讚美,管理部門已轉告全體同仁,大家都很開心您滿意此次的入住,旅店會持續努力,提供更熱情親切的服務。


另外,我們也衷心企盼旅店整修後,再一次邀請您前來入住,若下次再來台北玩,新驛旅店歡迎您回家。



祝福您 一切順心 身體健康


新驛旅店台北車站一館
主任
林琬瑜

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
5天前已評論 透過行動裝置

新驛旅店一館剛開幕時就是我的首選,因為前身是南國大飯店,我以前來台北住宿幾乎選南國,原因是便宜;後來換店經營後,我就順理成章選新驛。你們服務態度很親切,設備也都很新穎,整體感覺就是給顧客溫馨感受,所以我一直都很支持你們!

入住日期:2018年5月;旅遊類型:單獨旅遊
與 Taipei Inn 台北旅店集团 合作收集的評論
感謝 旅館2014
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Paul0619,新驛旅店- 台北車站一館 的 業者,回應了這篇評論回應日期:5天前

敬愛的貴賓 旅館2014 您好:

首先,感謝您這幾年以來對我們的支持與愛護。
我們非常開心您分享自身的住宿體驗讓更多喜愛新驛這個品牌的貴賓瞭解旅店的風貌。
得知您喜歡我們親切的服務及旅店的設施,我們覺得深感榮幸。
一直以來,我們也視您為自己的家人款待。

館店目前正在逐步進行汰舊換新工程,未來若有機會一定讓您優先入住體驗。
屆時再請您給予我們指教與建議。

再次感謝您選擇新驛旅店一館做為您此行的住宿首選。

祝福您 一切順心 身體健康


新驛旅店台北車站一館
主任
李效勇

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1 週前已評論 透過行動裝置

感謝酒店員工的悉心安排,仔仔渡過一個既驚喜又開心的生日旅遊。謝謝你們!有機會一定會再來,期待下次再見。

入住日期:2018年5月;旅遊類型:家庭出遊
與 Taipei Inn 台北旅店集团 合作收集的評論
感謝 fionapang116
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Paul0619,新驛旅店- 台北車站一館 的 業者,回應了這篇評論回應日期:1 週前

敬愛的 fionapang116 貴賓 您好,

感謝您選擇入住新驛旅店台北車站一館,並非常開心您分享此次美好的住宿體驗。
能夠與您們一起度過一個難忘的生日,是我們的榮幸。
希望小朋友可以健健康康、平平安安長大。

也謝謝您給與我們前檯服務人員服務的肯定與鼓勵,同時,我們也非常感謝您分享在新驛旅店台北車站一館的住宿體驗,您給予整個團隊的支持與讚美都將讓我們更加精進,期許自身持續提供旅客最舒適最貼心的住宿享受。

再次感謝您選擇新驛旅店台北車站一館,我們期待不久的將來,能夠再次有機會為您服務,台北的家永遠歡迎您回來。

敬祝
平安順心


新驛旅店台北車站一館
主任
李效勇

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2 週前已評論

出門在外難免遇到不方便的時候。日前我手機遺落計程車上,深夜受困台北,投宿新驛。由於手機遺失之後,必須與家人和大都會車隊服務單位保持聯繫,皆是由旅店櫃台人員替我處理。先是服務人員用自己的FB讓我能與家人先做聯繫,並以飯店電話替我與車隊聯絡。感謝旅店人員不厭其煩的從旁協助我,終於在凌晨時順利找回手機。台灣能有這樣的軟服務我與有榮焉。

  • 入住日期:2018年5月;旅遊類型:出差
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
與 Taipei Inn 台北旅店集团 合作收集的評論
1  感謝 哲維 郭
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Paul0619,新驛旅店- 台北車站一館 的 業者,回應了這篇評論回應日期:2 週前

敬愛的 哲維 郭 貴賓 您好,

感謝您選擇入住-新驛旅店台北車站一館。
我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在台北歡樂旅遊時光,新驛旅店的每位服務人員會非常熱情提供最貼心的服務,讓每一位入住的旅客都有回到家的感覺。

能夠幫上您的忙,與家人聯繫上並找回手機,我們也感到很有成就感。
將貴賓當成是自己的家人對待,一直是旅店的服務理念。
謝謝您給與我們前檯服務人員服務的肯定與鼓勵,同時,我們也非常感謝您分享在新驛旅店台北車站一館的住宿體驗,您給予整個團隊的支持與讚美都將讓我們更加精進,期許自身持續提供旅客最舒適最貼心的住宿享受。

再次感謝您選擇新驛旅店台北車站一館做為您此行的住宿首選,我們也衷心企盼您下次能夠繼續給予我們用心為您服務的機會。

敬祝
平安順心


新驛旅店台北車站一館
主任
李效勇

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2 週前已評論

旅店位置很近台北車站,步行往西門町也只需大約15分鐘,十分方便。旅店前櫃員工親切有禮,每天都很關心我們的旅程是否順利,更協助我們打印登機證;旅店提供免費自助洗衣及乾衣服務,超正!

入住日期:2018年5月;旅遊類型:情侶旅遊
與 Taipei Inn 台北旅店集团 合作收集的評論
1  感謝 kjdkwong
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Paul0619,新驛旅店- 台北車站一館 的 業者,回應了這篇評論回應日期:2 週前

敬愛的kjdkwong貴賓 您好,

非常感謝您撥冗分享您的住宿體驗!
謝謝您選擇新驛旅店台北車站一館做為您在台北溫馨的家。

我們很高興您滿意此次的住宿,也謝謝您給與我們服務人員服務的肯定與鼓勵。
未獲得您五顆星的評價,必定是旅店還有需要改進的地方。
我們會持續致力於提供舒適及乾淨的住宿環境給每位住客。

期待不久的將來能夠再次為您服務,我們誠摯期盼您的再度光臨。

祝您有美好的一天

新驛旅店台北車站一館
主任
李效勇

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