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1 - 6 則評論(共 3,738 則)
TripAdvisor會員
22
1 週前已評論 透過行動裝置

距離車站非常的近,重要的是交通也很方便,服務人員對於交通資訊也會幫忙客人查詢的清楚,真的是地方好又有良好的服務我很喜歡。

入住日期:2018年5月
感謝 TripAdvisor會員
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
CosmosGuestRelations,台北天成大飯店 的 經理,回應了這篇評論回應日期:1 週前

親愛的貴賓您好,

感謝您台北之行選擇入住天成飯店並給予寶貴的意見。台北天成大飯店一直以提供客人優質的服務為主要目標。很高興您給於飯店服務人員的滿意的評價。誠摯感謝您特地撥空留言,非常榮幸獲得您對飯店的鐘愛,期望有機會能再為您服務,您的滿意就是對我們工作的肯定,天成飯店全體同仁竭誠歡迎您再度光臨。


敬祝 平安順心

Kenny Ho 何梓清
Assistant Director Of Rooms Division 客房營運部副協理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 週前已評論 透過行動裝置

地點佳
距離台北車站近
交通方便
附近商圈購物選擇多
早餐美味種類多元
房間採光佳
乾淨安靜舒適還不錯
備擦鞋機方便好玩

入住日期:2018年4月;旅遊類型:家庭出遊
感謝 Yuan Y
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
CosmosGuestRelations,台北天成大飯店 的 經理,回應了這篇評論回應日期:3 週前

親愛的貴賓您好:

非常感謝您此次的旅程選擇入住天成飯店並且願意利用您寶貴的時間在Tripadviosr的網站上分享您的住宿經驗。

得知您在住宿期間對於飯店設施與交通滿意,全體同仁都感到相當開心。期待下次您再次蒞臨台北時,還能夠繼續選擇入住天成飯店,讓我們能夠有這樣的榮幸再次為您服務,祝福您平安順心。



敬祝 平安順心

Kenny Ho 何梓清
Assistant Director Of Rooms Division 客房營運部副協理

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4 週前已評論 透過行動裝置

入住及退房時櫃臺接待人員服務親切,飯店位置絕佳,房間整潔,早餐美味,下次還會再來。只是房間冷氣是中央空調,開到最強還是有點熱,只能慢慢適應…
PS.向飯店反應後,前來處理的房務人員直接穿著皮鞋踩上房間裡的椅子調整出風口,下來之後大手一拍就了事,傻眼

入住日期:2018年4月;旅遊類型:家庭出遊
感謝 irenelin9
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
CosmosGuestRelations,台北天成大飯店 的 經理,回應了這篇評論回應日期:3 週前

親愛的貴賓您好:

感謝您台北之行選擇入住天成飯店並給予寶貴的意見。台北天成大飯店一直以提供客人優質的服務為主要目標。很高興您給於飯店服務人員的滿意的評價。關於您提及房內設備造成您困擾的部分,我們深感抱歉並會留意改善及人員訓練,以便未來提供更貼心入微的服務。非常感謝您提出寶貴的意見。再次感謝您選擇台北天成飯店做為您此行的住宿首選,我們也衷心企盼您下次來到台北,能夠繼續給予我們為您用心服務的機會。



敬祝 平安順心

Kenny Ho 何梓清
Assistant Director Of Rooms Division 客房營運部副協理

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
4 週前已評論

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
CosmosGuestRelations,台北天成大飯店 的 經理,回應了這篇評論回應日期:3 週前

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2018年4月15日已評論 透過行動裝置

台北的天成飯店很好、交通很方便,台北車站就在酒店旁,高鐵、捷運站及火車站都很近飯店,還有飯店附近有博物館,可以走路去到的。房間很大,早餐不錯,種類也很多、有中、西式早餐,現場煮食的也有提供,如煎蛋、麵食,房間用品很齊備,每天都會更換。還有服務員Angel、Rick及Meg態度友善、有禮貌,很樂意幫助我和爸爸而且給予我很多行程的建議,也給予我提意見,例如提意參觀博物館或夜市等等。我下次再來台北都會選擇天成飯店。

入住日期:2018年4月;旅遊類型:和好友旅遊
1  感謝 979beckyl
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
CosmosGuestRelations,台北天成大飯店 的 經理,回應了這篇評論回應日期:2018年4月19日

親愛的貴賓您好

首先非常感謝您此次的旅程中選擇天成飯店做為您在台北的休憩地點,同時也非常謝謝您願意在Tripadvisor上分享您的住宿經驗。

得知您此次入住能夠留下一個美好的回憶,飯店同仁都感到非常開心。也謝謝您對我們服務員的讚賞,這對我們最好的鼓勵。日後我們也會持續不斷努力進步,期盼能夠讓所有來訪的旅客都能夠留下一個美好愉快的住宿經驗。

再次感謝您的入住,誠摯地邀請您下次蒞臨台北時能夠繼續選擇入住天成飯店,讓我們能夠有再次為您服務的榮幸。



敬祝 平安順心

Kenny Ho 何梓清
Assistant Director Of Rooms Division 客房營運部副協理

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