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1 - 6 則評論(共 3,655 則)
2 天前的評論

搭車逛街都十分方便,交通便利,附近美食多,酒店的服務也非常好,除了早餐餐點有點簡單外,其他都算完美。

入住日期:2018年8月;旅遊類型:情侶旅遊
與 swissotel.com 合作收集的評論
感謝 bs58722
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Swissotel_Osaka_Mgt,大阪南海 瑞士酒店 的 Director of Quality,回應了這篇評論回應日期:昨天

尊敬的bs58722i,

您好,這是來自大阪南海瑞士酒店的問候!非常感謝您此次出行選擇入住本酒店!

能為您服務,是我們的榮幸。也很高興得知您對此次入住總體表示滿意。關於您提及的早餐的問題,很抱歉沒能達到您的預期,我們已向相關部門傳達并做進一步討論。您的滿意是我們的最高目標,我們將為之不懈努力。真心希望下一次您入住的時候,我們能為您創造更加完美的體驗。

感謝您的寶貴評價,本酒店全體成員恭候您的再次光臨!

Christophe Arts
客戶體驗部長
大阪南海瑞士酒店

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
6 天前的評論 透過行動裝置

酒店在南海陂急站上蓋,十分方便。附近還有難波站和心斋橋站,都是步行5分鐘的距離。旁邊有道具街,BIC Camera,高島屋等,各種價位的商舖和餐廳多得數不勝數。

房間在日本算是比較寬敞的,我們訂的双床房內有一張沙發床,可以叫服務生設好,睡起來也很舒服。房間提供portable WiFi,可以帶出去,方便游客,很貼心。

卫生還可以改善,因為我們發現床下有沒收拾的濕紙巾。

總體而言,酒店還是不錯的,下次有機會再來玩還是會选择這家酒店的。

入住日期:2018年8月;旅遊類型:家庭出遊
感謝 416wynnew
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Swissotel_Osaka_Mgt,大阪南海 瑞士酒店 的 Director of Quality,回應了這篇評論回應日期:4 天前

尊敬的416wynnew,

您好,這是來自大阪南海瑞士酒店的問候!非常感謝您的寶貴時間與我們分享入住體驗!

很高興得知您對此次入住總體感到滿意。關於您提及的房間衛生的問題,非常抱歉給您帶來不愉快,我已將您的反饋傳達至相關部門并提出改進意見。您的意見對我們非常重要,我們將不忘初心,繼續為客人提供熱情周到的服務。

感謝您的寶貴評價,本酒店全體成員恭候您的再次光臨!

Christophe Arts
客戶體驗部長
大阪南海瑞士酒店

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
1 週前的評論

位於南海電車和地鐵交通都很方便,附近一堆百貨公司,道頓崛和心齋橋走路都可以到,不過入口有點難找。房間很大也很新穎,高樓層的景觀,床很舒服,整體的感覺很棒,很適合情侶或家人一起來度假。

  • 入住日期:2018年2月;旅遊類型:單獨旅遊
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
感謝 Lub L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Swissotel_Osaka_Mgt,大阪南海 瑞士酒店 的 Director of Quality,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Dear Lub L,

Greetings from Swissôtel Nankai Osaka! Thank you very much for taking your time in sharing your wonderful review. I appreciate a lot your positive highlight towards the location of our hotel, close to the train stations and nearby shops! I am also glad that our room comfort met your expectations! We definitely look forward to welcoming you again for another great experience!


Kind Regards,

Christophe Arts
Director of Quality

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
1 週前的評論

酒店整體表演優秀,酒店地點佳,房間大及清潔,惟裝修比較舊, 服務員熱心解答查詢 ,英語能力佳,會推薦給朋友。

入住日期:2018年8月;旅遊類型:家庭出遊
與 swissotel.com 合作收集的評論
感謝 king_ml1976
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Swissotel_Osaka_Mgt,大阪南海 瑞士酒店 的 Director of Quality,回應了這篇評論回應日期:1 週前
Google 翻譯

Dear king_ml1976,

Thank you very much for providing feedback on your recent stay with us. I am happy to learn that your overall stay with us was up to your satisfactory and that you received flawless service from our team! I also appreciate your kind recommendation, and look forward to your "return" for another memorable experiences here at Swissôtel Nankai Osaka!

Kind Regards,

Christophe Arts
Director of Quality

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3 週前的評論

位於Namba City上蓋,也跟南海難波站同一棟,直接能往返機場,要購物一下樓就是商場。要到其他景點如道頓堀、心齋橋、美國村也很方便。在頂樓餐廳吃自助早餐可以俯瞰大阪南部的景色,食物種類也很多。

  • 入住日期:2017年11月;旅遊類型:家庭出遊
    • 地點
    • 舒適度
    • 服務
感謝 Chyhk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Swissotel_Osaka_Mgt,大阪南海 瑞士酒店 的 Director of Quality,回應了這篇評論回應日期:3 週前
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Dear Chyhk,

Thank you very much for your positive comments and wonderful ratings. I am happy to learn that you have enjoyed our breakfast offerings and the convenient location of our property. Thank you again for choosing Swissôtel Nankai Osaka and we look forward to welcoming you back for another memorable experience!

Kind Regards,

Christophe Arts
Director of Quality

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4 週前的評論

很方便的飯店, 非常靠近火車站, 舒適, 服務非常好, 房間很乾淨, 只是價格有點貴, 房間優惠太少,我入住great room, 房間雖然大,價格很貴, 但是沒有預期的好, 可能官網的照片照得太好, 以至於跟我入住的感覺不一樣。
飯店的生活機能和方便, 都非常好。
我喜歡這一家的飯店....

入住日期:2018年7月;旅遊類型:家庭出遊
與 swissotel.com 合作收集的評論
感謝 Chia-shen Y
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Swissotel_Osaka_Mgt,大阪南海 瑞士酒店 的 Director of Quality,回應了這篇評論回應日期:3 週前
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Dear Chia-shen Y,

Thank you very much for sparing your precious time to post a comment on Trip Advisor! I am happy to learn you enjoyed the comfort and the service provided by our teams. Kindly also note that we offer various room category in our hotel that we would be glad to recommend you on your future stay. Please do not hesitate to contact us and we look forward to welcoming you back very soon!

Kind Regards,

Christophe Arts
Director of Quality

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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