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1 - 6 則評論(共 3,747 則)
1 週前的評論

適合關西旅遊最後一站,因為飯店樓下就是南海電鐵終點站,最快40分左右就可以到達機場。飯店步行到道頓堀約5-10分鐘,但因會經過千日前商店街,所以邊走邊逛可能會很久XD。飯店樓下有高島屋百貨但是很早就關門了。飯店相對比較高的地點,所以視野還不錯。

  • 入住日期:2018年6月;旅遊類型:家庭出遊
    • 地點
    • 舒適度
    • 服務
感謝 WilsonWu
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
3 週前的評論

這家酒店非常方便去神戶和京都旅遊。工作人員很友好,也很樂於助人。酒店房間乾淨,設備齊全。它讓我們感到輕鬆和愉快。我們一家人在這家酒店住得很愉快。

與 swissotel.com 合作收集的評論
2  感謝 alicecP9345QV
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
2018年10月1日已評論

很方便的酒店,推薦在旅程最後數天入住,因為酒店去機場是室內而且不用拖着行李不斷轉車,我跟爸媽一起去,他們都很喜歡這酒店,空間不會很小,只是價錢有點小貴。

入住日期:2018年1月
感謝 axl296
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2018年9月28日已評論

這兩年我幾乎是每半年都前往大阪,這次再入住南海瑞士飯店,雖然使用的是ACCOR快速check in服務,但是當我9/24需要索取樓下高島屋的優惠券時,,ACCOR的專屬櫃檯小姐,她的服務態度非常明顯的表現出不耐煩的懶得理你,這個與我之前入住的經驗感覺落差太大了,明明已經是使用專屬櫃台,在這之前的入住經驗讓我覺得非常的開心,而且會覺得意猶未竟,這次颱風之後再來到大阪,觀光客明顯減少很多,入住的經驗讓我覺掃興了

入住日期:2018年9月;旅遊類型:家庭出遊
與 swissotel.com 合作收集的評論
感謝 Navigate808734
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Swissotel_Osaka_Mgt,大阪南海 瑞士酒店 的 Director of Quality,回應了這篇評論回應日期:5 週前
Google 翻譯

Dear Navigate808734,

Thank you very much for taking your time in sharing your experience. Our teams strive hard to meet our guest’s expectations and give them a total satisfaction.Thus, I sincerely regret to read that our service level and staff helpfulness did not completely satisfy you. Please be assured that we had looked into your concerns and took the necessary actions to avoid this to happen again!

Hopefully, we will get another chance to show you that we can do much better to impress you with our services and regain your trust. Let us know if we can be of any assistance to make your next stay more enjoyable.

Kind Regards,

Christophe Arts
Director of Quality

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年9月26日已評論

地點一流,在車站上面,步行去心齋橋及黑門市場約十分鐘,非常方便。酒店服務不錯,服務員熱心解答住客疑問,值得推薦。

  • 入住日期:2018年9月;旅遊類型:情侶旅遊
    • 划算度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 eldenng
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2018年9月6日已評論

房子比起京都的有點小,但是借用沙發、桌子,2個20寸、1個28寸的也能展開,走得了路。我們是22樓面朝南面的,看得到難波park的空中花園和電車站,路上人流穿梭,晚上遊戲一條街夜景燈火璀璨,電車聲晚上很輕,基本上可以忽略。交通就不用說了在高島屋上面6樓開始都是,從高島屋5樓有空中走廊直接能夠到,不過好像8點半關門。如果從地鐵進來,最長的手扶電梯上來后直接右轉就看得到瑞士南海的標誌,另外一個電梯在地鐵站中間,有點繞。可以問問人,地鐵站有點大,走錯了的話,可能要找一會兒。出門朝北直接能夠走到道頓崛,右側一條商業街都是吃的,右後是無印良品,後面就是難波park,人非常多,門口還有一個固定的流動藝人表演點,值得駐足欣賞。

感謝 lshen18
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
Swissotel_Osaka_Mgt,大阪南海 瑞士酒店 的 Director of Quality,回應了這篇評論回應日期:2018年9月8日

尊敬的lshen18,

您好!这里是来自大阪南海瑞士酒店的问候!感谢您的支持与爱顾,也感谢您在百忙之中抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验!

能有机会为您服务,是我们的荣幸。很高兴得知您在本酒店度过了愉快的旅行时光。关于您提及的房间大小的问题,我们还提供各种不同房型可供选择,真诚向您推荐!我们将会秉持着高质量的服务标准和最饱满的热情,竭力为客人创造更完美的入住体验!

非常感谢您的宝贵评价,本酒店全体成员真诚恭候您的再次光临!

Christophe Arts
客户体验部长
大阪南海瑞士酒店

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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