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1 - 6 則評論(共 5,097 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論 透過行動裝置

我們在除夕期間在這家酒店住了三個晚上,我們要求(並得到)12樓一個面向市中心的房間。這是一個欣賞煙花的好地方,而不需要到外面擠到人群中去看煙花!工作人員非常友好而且樂於助人。酒店有點舊,但是淋浴水壓很強,床很舒適,早餐也很豐盛。日常用品數量有限(浴室里只有洗手液和洗浴液,還有放在房間抽屜里的吹風機)。窗戶可以打開一點點,讓新鮮空氣流通,但是即使關着窗戶“背景噪音”也有點多。總的來說,物有所值。

感謝 DutchLassie70
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
h5623-fo,倫敦侯爵府宜必思 的 Front Office Team Leader ,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Dear DutchLassie70,

Thank you for taking the time to send us your comments regarding your stay at Ibis London Earls Court Hotel
I am happy to see that your stay was great and your request of a room on the top floor was followed
I hope to welcoming you back soon at our hotel

King Regards,
Julian Stoica
Front Office Team Leader

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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3 週前的評論

聖誕節前我們總是住在侯爵府宜必思。如果您提前一段時間預訂,就可以找到合適的價格。工作人員總是樂於助人,接待處的年輕人彬彬有禮地滿足了我們的要求,將我們的房間安排在12樓,這樣我們可以俯瞰城市的美景。當然,我們也認識到這種要求可能並不總是會得到滿足。對我們來說,房間里的視野,算是額外的一種福利。房間又大又乾淨,淋浴也很好。距離南肯辛頓和切爾西很近,我們會向別人推薦宜必思酒店。

感謝 EpworthTaliesin
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
h5623-fo,倫敦侯爵府宜必思 的 Front Office Team Leader ,回應了這篇評論回應日期:3 週前
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Dear EpworthTaliesin,

Thank you very much for your great review and for taking the time to send us your feedback about Ibis London Earls Court
It s was our pleasure having you guest in our hotel and looking forward to welcoming you back soon
We wish you a Happy New Year!

Regards,
Julian Stoica
Front Office Team Leader

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4 週前的評論

房間里的公用供暖不能控制。浴室水槽也不是很好用(水槽盛不滿水)。最糟糕的是酒店裡的餐廳關門了,儘管菜單上還貼着廣告。我們被告知酒吧是開放的,但這不是我們所需要的。沒有通知或公告說要收取服務費。

1  感謝 Barrie T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
h5623-fo,倫敦侯爵府宜必思 的 Front Office Team Leader ,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Dear 425barriet,

Thank you for taking the time to send us your review about Ibis London Earls Court Hotel
I am sorry to learn that you had not a good experience with Ibis London Earls Court Hotel please accept my sincere apologies and rest assured that I will share your comments with Maintenance Manager in order to prevent future occurrence

Regards,
Julian Stoica
Front Office Team Leader

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2018年12月8日已評論

工作人員非常友好。房間很舒適,有我們需要的一切,絕佳的位置,我將在未來的旅行中再次入住。非常感謝,我們很快會再次相見.......

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
感謝 FarAway801852
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
h5623-fo,倫敦侯爵府宜必思 的 Front Office Team Leader ,回應了這篇評論回覆日期:2018年12月10日
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Dear FarAway801852,

Thank you so much for your great review and we are happy to know that you enjoyed your stay with Ibis London Earls Court Hotel.

Looking forward to welcoming you back soon at our hotel

Regards,
Julian Stoica
Front Office Team Leader

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2018年11月28日已評論

酒店乾淨、設施齊全,雖然房間有點冷,我覺得酒店的供暖系統可能出問題了,我們在房間里還放了一個額外的油汀,但貌似房間溫度還是上不來。給前台打電話也沒有人接!我女兒和她朋友住在另一個房間,雖然要暖和一點,但電視機又是壞的。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
感謝 Nigel S
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h5623-fo,倫敦侯爵府宜必思 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年12月4日
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Dear Nigel S,

Many thanks for your review!

Firstly, please accept my sincere apologies for the difficulties you experienced during your stay with us. I would like to assure you that we are taking the appropriate measures to address your concerns in order to avoid recurrence.

Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you soon and serving you better.

Kind regards,

Michael Muiruri

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2018年11月6日已評論 透過行動裝置

因為周末的足球比賽,在倫敦住了3晚。酒店靠近西布朗普頓地鐵站,從希思羅去皮卡迪利線容易。步行可去切爾西斯坦福橋球場。房間是標準的平均大小。早餐豐盛,但是周末早上8點半到9點半大排長隊。咖啡難喝,其他的可以。二樓的酒吧區人很多,也要排隊。

感謝 Gourmettrollet
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.no.tripadvisor.com 查看原文
h5623-fo,倫敦侯爵府宜必思 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年11月25日
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Dear Gourmettrollet,

Many thanks for your review!

It is a pleasure to learn that overall, you had a great experience. Sorry for the delays at breakfast and in the pub during peak times. Please rest assured that our Food and Beverage team has reviewed your comments, and will take the appropriate measures to address your concerns.

We look forward to welcoming you soon.

Kind regards,

Michael Muiruri

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