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1 - 6 則評論(共 2,743 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論

我對倫敦帕克巷洲際酒店非常滿意,酒店位置便利,乾淨衛生,員工友好,是一個很棒的五星級酒店,我們以後還會再次入住。酒店設施很棒,服務細緻周到。

感謝 borishristov62
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
cariadkenan,倫敦洲際公園路酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Dear borishristov62,

Thank you for taking the time to share your feedback with us following your stay with us.

I am delighted to hear that you enjoyed all elements of your stay and found the hotel clean and the staff friendly.

We are very fortunate with our location being so close to places of interest, great parks and convenient transport links.

Thank you once again for your feedback and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2018年8月22日的評論

這個酒店是非常棒,服務是周到的。但是我不打算再去,我仍然會給這家酒店五星,儘管所有事情都是五星級的標準。如果你想感受真正的倫敦范兒,這裏不是很能滿足你。你會感覺自己是在中東而不是倫敦,這個酒店明顯是中東人夏日的首選。洲際酒店努力地接待阿拉伯人和非阿拉伯賓客,而讓我在我的假期中感覺我是一入侵者,就像我們闖入了一個私人派對。

感謝 ilymom
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
cariadkenan,倫敦洲際公園路酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:5 週前
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Dear ilymom,

Thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay.

I am happy to hear that you enjoyed the hotel from a service aspects and that you were made to feel special.

I am sorry to hear that you felt like this and that it impacted your holiday. We endeavour to make all of our guests as welcome and at home as we can and I am sorry we did not deliver this on this occasion.

Thank you once again for your feedback.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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2018年8月17日的評論

我從2018年8月14日起在這裏呆了2天,門廳的咖啡館不錯,但服務卻很慢。餐廳早餐很不錯,但對於員工來說需要更好的領導人員來引導,服務員在送餐前不確認好訂單,他們在15日把我訂的餐送錯了。但是其中一個服務員弗雷迪除外,他已經在那裡做了12年了,這個地方需要更多像他這樣的人,餐廳主管更是需要更多地參与進來,房間很漂亮。

感謝 Pramesh K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
cariadkenan,倫敦洲際公園路酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年8月20日
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Dear Pramesh K,

Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay.

I am glad to hear that the location and Freddie made a great impression on you during your stay and stood out.

Thank you for your feedback with regards to the Food and Beverage outlets. I am sorry to hear about your experience and I will be sure to follow up with the relevant managers of those areas.

Once again Pramesh K, thank you for taking the time to share your feedback wit us and we do hope to have the opportunity to welcome you back again soon.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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2018年8月2日的評論

昨天我在帕克巷洲際酒店的西奧蘭德爾餐廳吃了午餐。我們先吃了肉醬沙拉/海鮮燴飯,接着是河鱒魚/海鯛,最後吃了美味的杏仁撻。這是一個既定價格的菜單,上菜之前提供一杯prosecco。就餐期間我們喝了一瓶長相思(酒單上显示是63)。這些食物製作精美,服務周到,物超所值。服務很專業,但同時也很有幽默感。炎炎夏日,我完全推薦到這裏來吃一頓悠閑的午餐。

感謝 John D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
cariadkenan,倫敦洲際公園路酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年8月3日
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Dear John D,

Thank you for sharing your feedback with us following your recent culinary experience with us at Theo Randall Restaurant.

I am very happy to hear that you thoroughly enjoyed your lunch experience with us and found the food, ambiance and service good.

We greatly appreciate your feedback and recommendation.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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2018年7月8日的評論

在倫敦最好的地方,從酒店可以走到梅費爾區,騎士橋,或者穿過馬路到東連格林公園/白金漢宮。酒店很貴,但物有所值。員工提供的所有服務都是最佳的。床很大,難以置信的舒服,整個酒店的裝飾都很高雅,酒吧區也很漂亮。住客一般都是國際遊客和商務人士,但酒店的整體氛圍是休閑的。酒店裡還有一個我沒去過的水療中心。早餐選擇非常豐富,我唯一不太滿意的是他們沒有下單時即煮的傳統英國早餐。總的來說,這是一家非常好的酒店。

感謝 YorkshireGlobal
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
cariadkenan,倫敦洲際公園路酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年7月9日
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Dear YorkshireGlobal,

Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay.

I am very happy to hear that you enjoyed your stay from the location to the comfort of the rooms and the friendliness and service from the staff.

We are indeed very fortunate to be situated so close to places of interest, great parks and restaurants and convenient transport links.

Thank you once again and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind Regards

Cariad Kenan
Quality Manager

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