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1 - 6 則評論(共 4,162 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論

靠近大氣恢弘的購物中心及鱗次櫛比的高層建築。靠近有軌電車站和火車站。遊泳池、健身房和桑拿室在冬天都關閉了,並沒有預先通知。早餐種類與食物口味真是太棒了。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
感謝 Aisha I
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
h5560GM,諾富特巴塞羅那城市酒店 的 Assistant Guest Experience,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Dear Aisha I,

Thank you for staying with us in this Christmas Season & thank you for sharing your opinion with us, because it allows us to know the experience you had at Novotel Barcelona City. We have checked the information about swimming pool and normally in the booking form we inform about it open date and closed dates. We are happy that you have enjoyed the attractions near the hotel and would like to have the pleasure of receiving you again at any time of the year. Always looking to improve our service so that you are comfortable with us.

We wish you a great week
Grisel C.
Assistant Guest Experience

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2 週前的評論

我在網上辦理了入住手續,以避免在酒店排隊。但是,我一到酒店就被兩個接待員忽略了,因為他們只為那些沒有優先權的客人或是在網上登記的客人辦理入住。房間很基本,房間和浴室有塑料杯/紙杯以供客人喝水。房間很乾凈,我只是希望酒店可以提供更好的服務和更好的設施。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
1  感謝 hostandhostess
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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3 週前的評論

在訪問巴塞羅那期間,我們在這家酒店住了幾天。酒店離地鐵很近,位置非常好。很容易到達城市的其他地方。酒店附近有很多不錯的餐館,適合那些對外面的東西感興趣的人。工作人員樂於助人,服務周到,甚至不經要求就提供了Le俱樂部的各項福利和昇級服務。房間本身設備很好,很舒適,景色也很好。我們很樂意再住在這裏。

感謝 sehgalanuj
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2018年12月4日已評論

我們在諾富特酒店住了四天,很享受在這裏的住宿。我們在巴塞羅那慶祝我們35周年的結婚紀念日。我們被昇級到了一個可以俯瞰塔樓和聖家族大教堂的房間。房間寬敞、舒適,看起來很新,有一個非常現代化的浴室。前台工作人員樂於助人,態度友好(尤其是Enric,他負責辦理我們的入住手續,當我們告訴他那天是我們的結婚紀念日時,他向我們表示了祝賀)。早餐棒極了。我們是習慣早起的人,所以早上8點左右吃早飯的時候,早餐區並不擁擠。食物非常健康、新鮮。我很快會再來這裏住的。

感謝 Rebecca P
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h5560GM,諾富特巴塞羅那城市酒店 的 Guest Experience,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Dear Rebecca P
We want to congratulate you for your 35th wedding anniversary and thank you very much for choosing us to celebrate this important occasion. Thank you also for the time dedicated to write us and share the comment of your experience at our Novotel Barcelona City. We are very happy to know that all our service was of your greatest pleasure and we hope to receive you again and serve you with the greatest pleasure on any occasion.
Have a great day,
Grisel C.
Guest Experience Assistant

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2018年11月28日已評論

從機場乘機場巴士加上搭地鐵,到達這裏需要約一小時。這裏唯一的缺點是房間里沒有玻璃器皿。浴室里的杯子是塑料的。雖然這隻是小事,但我本可以期望更好的。

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感謝 Cruiser52455938316
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h5560GM,諾富特巴塞羅那城市酒店 的 Guest Experience Assistant,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Dear Cruiser52455938316

Thank you for taking the time to inform us about your last experience in our Novotel Barcelona City. At the level of hygiene, cardboard cups are to give greater confidence, because they are for single use. However, within the environmental framework, Novotel Barcelona City also seeks to assume responsibility for the care and preservation of the environment, so we will be evaluating the possibility of placing glass vessels for the use of our guests. We hope to have the opportunity to receive you again.
Have a good day,

Grisel C.
Guest Experience Assistant

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2018年11月17日已評論

來這裏開會住了兩晚。房間不錯,友好禮貌的服務,早餐不錯,頂樓有個很棒的泳池酒吧。我會推薦來這裏商務旅行的人住這裏,位置就在這個城市的商業中心。

感謝 Ashwin-Rosswel
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
h5560GM,諾富特巴塞羅那城市酒店 的 Guest Experience Assistant ,回應了這篇評論回覆日期:2018年11月30日
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Dear Sr. Ashwin-Rosswel

We are really happy to receive your comments and we are grateful for the time you took to write us. It is great to know that the experience of your business trip during these two days in our Novotel Barcelona City, was satisfactory for you. We are waiting for you to welcome you again.

Have a good weekend
Grisel C.
Guest Experience Assistant

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