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1 - 6 則評論(共 1,214 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年7月8日的評論 透過行動裝置

這是一家不錯的酒店,位於對角線位置大道,交通十分便利。淋浴是一個亮點,因為你可以打開窗戶高高地俯瞰城市,沒有任何人能夠看到!工作人員很好,特別是在我們離開之前的前一天結賬時。早餐還可以,我不明白為什麼這個級別的酒店用雞蛋面來拼湊早餐!

感謝 gator2003
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.de 查看原文
Felipe C,西班牙總統賓館 的 Director General,回應了這篇評論回應日期:2018年7月9日
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Dear Guest,
I would like to thank you for the time you took to complete the Customer Satisfaction Survey relating to your stay at the hotel NH HESPERIA PRESIDENTE and for your positive evaluation.
About to your request I would like to inform you that I´m at your entire disposal for any comments or suggestions you wish to make.
I look forward to welcoming you back in the near future.
Yours sincerely,

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年6月22日的評論

雖然酒店官方只有四星,但是真的非常細心周到、個性化。地理位置也特別好,服務和設施都很贊,這些優點無不給人一種五星級酒店的感覺。房間很寬敞,不管是室內設計還是氛圍都很不錯。餐廳和西班牙風味的自助早餐都提供了非常新鮮美味的食物。服務員里的領班為人知識豐富,體貼周到,繼續保持哦!

與 NH Hotels 合作收集的評論
感謝 corneliai82
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.de 查看原文
Felipe C,西班牙總統賓館 的 Director General,回應了這篇評論回應日期:2018年6月25日
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Dear Mrs Cornelis,

Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Please don´t hesitate to contact us if you need any help or information.

With Kind Regards,

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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年4月14日的評論

我們對酒店的員工非常滿意,普通套房也很不錯。唯一的問題就是我們是四月份來的,而這裏的空調是六月份才開,所以我們只好開着窗戶使房間里涼快些。由於開着窗戶,我們能聽到大街上的所有聲音,很吵的,而且一晚都有。我們得乘一早的航班,於是凌晨四點就起床了,那時外面的聚會還正熱鬧着呢。

感謝 Terry B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Felipe C,西班牙總統賓館 的 Director General,回應了這篇評論回應日期:2018年4月18日
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Dear Mr Terry,

Thank you very much for reviewing your recent stay with us. We are glad to check that you enjoyed your stay. However, we are a little concerned about the comments air conditioning. We will emphasize with our manteniment staff, the most important thing of our job, our guests.

King regards.

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2018年3月1日的評論 透過行動裝置

巴塞羅那的一個還可以但略顯老舊的酒店。雖然老舊,但房間很大,也還乾淨。淋浴水壓也很足。因為要睡懶覺,沒起來去吃早餐。清晨會聽到走廊和隔壁房間傳來的噪音。其中一個電梯時不時地會不好使。周邊有不少餐館和咖啡店。

感謝 JetSky88
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Felipe C,西班牙總統賓館 的 Director General,回應了這篇評論回應日期:2018年3月2日
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Dear Guest,

At the onset, let me thank you for having visited our hotel and sharing your feedback regarding the experience at our hotel. I have noted with concern your comments with regards to our hotel which did not meet your expectations. We will pass on your comments to the central team.

My team and I look forward to meet you in person on your next visit to the hotel.

Many thanks and with warm regards.


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2017年10月27日的評論

我對4星級酒店有一定的要求:舒適、乾淨、位置好、員工好!是的,這家酒店很符合我的標準,酒店的工作人員都很友好,在等待的時候他們還提供檸檬水,茶和糖果(這是一個很棒的待遇),而且酒店的地理位置也很好,餐廳,酒吧和公共汽車站都離的很近。但是自助早餐真的很貴,22歐元,但是他們也建議可以有其他的選擇…房間很好,舒適乾淨,每天都會清理打掃房間!在這裏住了3個晚上,感覺很好。

1  感謝 EmmaUSA2013
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Felipe C,西班牙總統賓館 的 Director de Recepción,回應了這篇評論回應日期:2017年10月30日
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Dear Emma,

Many thanks you for taking time to review our property. It brings us a lot of pride and joy to hear that you're an avid fan of our hotel. We really appreciate your business, your loyalty and your trust and our staff are always willing to help you with anything. We will pass your comments to our headquarters to take this aspect into account for the future to get better.
Best regards,

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