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1 - 6 則評論(共 1,783 則)
2018年5月28日的評論

出門既是海灘,很幸運的兩次都入住到面海的房間,海景贊。不是中心鬧市區交通不算太方便,走去最近的地鐵站大概10分鐘,到附近的Mall也是差不多。兩次都是商務出差,第二次直接在酒店定的會議室也就無所謂交通了。入住時前台的妹紙很熱情,早餐可選的不多,午餐很好,隔音也不錯。

與 Barcelo Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 zhuohuihelenzhu
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
2017年11月3日的評論

check in的時候一個朋友的包在大堂里就被搶了,酒店全程沒有見過任何安保人員。第三天的時候還遭遇了電梯被困。體驗非常差,也沒有任何管理人員慰問和解釋。再兩天後找前台溝通之後第二天才有個管理人員過來解釋,對任何事情都是不管不問的態度。

與 Barcelo Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 hongyingw2017
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
NelaGEM,巴塞羅阿特尼亞瑪爾酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回應了這篇評論回應日期:2017年11月8日
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Dear Guest,

Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Occidental Atenea Mar hotel, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us.

We sincerely lament your exceptional experience when staying among us and would like to take the opportunity to clarify that in the event of having a guest reporting a theft in the hotel, we offer the option to contact the official authorities for you to fill an official complaint.

On the other hand, we apologize for the sudden breakdown of one of our lifts during your stay and consequent wait experienced during this lapse of time, all installations in our hotel are constantly revised both by our onsite maintenance team and external companies to ensure that everything is functional and operational at all times; the reception team immediately contacted the external company in charge of the revision and reparation of our lifts to act immediately and minimize the impact on our guests' overall experience.

Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that Barceló Hotels & Resorts will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future.

Best regards,

Occidental Atenea Mar Team

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年10月24日的評論

這家旅館太棒了!工作人員非常友好和樂於助人。它在一個很好的地段。它離海灘和自行車道很近。10分鐘到奧林匹克港口,15分鐘到巴塞羅那市中心。我一定會推薦這個酒店給任何去巴塞羅那的人,當我再來的時候,我一定會住在這裏!

與 Barcelo Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 LaLaAndy718
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
NelaGEM,巴塞羅阿特尼亞瑪爾酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回應了這篇評論回應日期:2017年10月27日
Google 翻譯

Dear guest,

Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Occidental Atenea Mar; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay.

I totally agree with you, we are in a perfect location to enjoy both sides of Barcelona, the beach and the culture, and thank you again for recommending us to the travel community of Tripadvisor, this is undoubtedly the best reward for us all.

We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.

Best regards,

Occidental Atenea Mar Team

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年10月4日的評論

在一個很好的位置,靠近海灘,很容易進入市中心,阿特尼亞瑪爾酒店是一家在所有方面都提供了絕佳住宿的酒店。優秀的員工,一流的食物和房間都保持良好。毫無疑問,我們對未來的巴塞羅那之行選擇良好。

與 Barcelo Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 kennyp308
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年9月25日的評論

酒店很棒。員工很友好會多種語言。還有遊泳池,酒吧,曬太陽的地方。房間里的床非常舒服,總是很乾凈。從酒店漫步到海灘,可以看到幾家酒吧和餐館。太棒了。

與 Barcelo Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 simonrW7493IG
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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