我們不支援您使用這種瀏覽器, 因此 Tripadvisor 可能無法正確顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
附近的酒店
評論 (1,128)
篩選評論
1,128 個結果
旅客評分
970
101
33
12
12
旅客類型
一年中的時間
語言所有語言
更多語言
旅客評分
970
101
33
12
12
查看旅客們談論的話題:
已選篩選條件
篩選條件
正在更新清單...
1 - 6 則評論(共 1,128 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年8月29日已評論

首先,員工在各方面都很出色! 他們絕對提高了我們的住宿體驗,非常友好,樂於助人和專業。 特別是,阿爾伯特和阿曼達又棒又有趣! 我們非常喜歡和他們兩個人交談和互動,感覺我們離開的時候真的很了解他們。這裏簡直不能更好了。就我們住宿的其他方面來說:酒店地理位置優越,靠近皇家廣場,聖米格爾市場,皇家劇院,市長廣場等。房間大小適中,設施齊全。紅色等級的房間絕對值得昇級。總而言之,我們有一次美好的住宿,並想着下次再來馬德里時不會住其他酒店!

感謝 n2r49rs
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SandraHColoma,馬德里艾木巴斯德爾特里酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回應了這篇評論回覆日期:2019年8月30日
Google 翻譯

Dear n2r49rs,

Greetings from the Gran Meliá Palacio de los Duques!

Thank you for having chosen our Hotel during your trip to Madrid as well as for sharing a beautiful review on TripAdvisor regarding your experience among us.

We always pay attention to details and we wish that our clients feel just like at home, pampered in every moment. It is the greatest reward to our daily work, to read that you have enjoyed every beat of your stay.

We would like to specially thank you for the beautiful words you dedicated to Alberto and Amanda who will be delighted to hear from you.

We hope to welcome you back with us during your next stay in Madrid and make your next stay even better than the previous one.

Best Regards,

Sandra Hernández
Guest Experience Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年6月19日已評論

這家酒店的地段非常棒,就位於太陽廣場幾個街區之外。它所在的街道非常的安靜,離酒店大門不遠處有一個兒童樂園。我們是一個來西班牙旅遊的大家庭,共有3-14歲的小孩10名。當我們到達酒店時,前台的員工知道所有孩子的名字,這裏的服務絕對是我去過所有酒店裡最好的!!!所有的房間都有你可能需要的所有現代化設施。進房間后,所有的小孩都在自己的房間拿到了屬於自己的小禮物。這裏的自助早餐也很棒,使人一天有一個美好的開始!!另外,如果你想要呆在酒店裡,內部的餐廳也是很好的進餐地點。

感謝 aibodemu16
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SandraHColoma,馬德里艾木巴斯德爾特里酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年6月29日
Google 翻譯

Dear albodemu16,

At first place, we would like to thank you for the time employed into sharing your impressions through TripAdvisor regarding your stay as their are a great value to us.

We are delighted to hear that you have enjoyed every aspect of your stay with us and the special treatment to the little ones. We believe that details are ones that make the difference and we work hard putting a lot of effort and passion in everything we do.

As you mention we count with a privilege location just in the heart of Madrid surrounded by all kind of services to make your stay as comfortable as possible. Thank you for your recognition.

We hope we have the opportunity to welcome you all soon in our little Palace.

Warm regards,

Sandra Hernandez
Guest Experience Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年5月21日已評論

由於工作人員的緣故,住宿變得更加特別。每個人都很熱情,樂於助人,充滿樂趣。位置簡直不可能更好。步行即可抵達馬德里最好的廣場之一,周圍有一流的餐廳,商店和其他着名景點。

與 The Leading Hotels of the World 合作收集的評論
感謝 Freedom34812
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SandraHColoma,馬德里艾木巴斯德爾特里酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回應了這篇評論回覆日期:2019年6月2日
Google 翻譯

Dear Freedom34812,

Greetings from the Gran Meliá Palacio de los Duques!

Thank you for your recommendation and lovely review shared with us and other travelers on TripAdvisor.
We appreciate your impressions regarding the hotel location as well as the service received from our staff.

Hope to welcome you again in the near future.

Kindest regards from Madrid!

Sandra Hernández
Guest Experience Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年5月8日已評論 透過行動裝置

這家酒店位於馬德里市中心,有很贊的服務,有精緻的裝修和美味的餐廳。庭院和屋頂泳池及酒吧區域很贊,客房很美麗溫馨,而且這裏的員工很友好。這是個一來就不想離開的酒店。

感謝 Welitschka
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SandraHColoma,馬德里艾木巴斯德爾特里酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年5月26日
Google 翻譯

Dear Welitschka,

Greetings from the hotel Gran Meliá Palacio de los Duques!

I would like to start by thanking you greatly for your lovely review in TripAdvisor and charming words regarding our establishment and our staff.
Hope to see you soon back in our beautiful city. We will be waiting for your arrival and are looking forward to live with you another wonderful experience.

With our best wishes,

Sandra Hernández
Guest Experience Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年4月28日已評論

這家酒店優越的地理位置和最為親切的工作人員為我帶來了美妙的住宿體驗。我會向所有人推薦這家酒店,並建議選擇紅色等級的服務。從這家酒店步行即可輕鬆到達餐廳、酒吧和商店,當然也很靠近皇宮。

與 The Leading Hotels of the World 合作收集的評論
感謝 Daydream30541786930
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SandraHColoma,馬德里艾木巴斯德爾特里酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年4月29日
Google 翻譯

Dear Daydream30541786930,

Greetings from Gran Meliá Palacio de los Duques!

First of all, we would like to thank you for the time employed sharing your impressions through TripAdvisor.

As noted in your review, our hotel has perfect location and profesional staff who is always ready to provide the

most personalized and attentive service.

We would be honored to have the opportunity to welcome you again during your next visit to Madrid and live with

you another memorable experience in the exclusive Red Level area.

With our best wishes,

Sandra Hernández
Guest Experience Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論