我們不支援您使用這種瀏覽器, 因此 TripAdvisor 可能無法正確顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
附近的酒店
篩選評論
2,774 個結果
旅客評分
951
1,117
460
156
90
旅客類型
一年中的時間
語言所有語言
更多語言
旅客評分
951
1,117
460
156
90
查看旅客們談論的話題:
已選篩選條件
篩選條件
正在更新清單...
1 - 6 則評論(共 2,774 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
3 週前的評論 透過行動裝置

酒店房間很漂亮,搞了個惡作劇,把手指在鏡子上滑了一下,天吶厚厚的灰塵。但房間的其他地方很乾凈,衛浴用品充足,有咖啡機。7層的位置很好,早餐很好吃,雖然不都是英式的,但是很好吃,自助餐的時候會把茶和咖啡給你端到桌邊。前台員工很好,除了一位戴着眼鏡的男士(不好意思沒記住他的名字)為了怕排隊,早上九點吃完早餐我就來結了房費,我朋友退房交鑰匙的時候,他又問我們收錢。酒店大堂櫃檯後面出來很多人,說我們不付帳就想走,真的讓人很尷尬。我去找之前幫我結賬的男士,他說我已經用現金全額結賬了。為什麼他不先去問問自己的同事,而來難為我們這些超過55歲的女人呢,非常不專業。總體而言很愉快的周末,還會再來,推薦這家酒店。

感謝 C5225VPsandrab
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
EmperadorHotel,艾普拉杜爾酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
Google 翻譯

Dear @C5225VPsandrab

Thank you for your comments about your stay at Emperador Hotel in Madrid. We always do appreciate to receive feedback from our clients as it helps us to continuously improve our service and quality standards.

On behalf of all our staff, we would like to apologize for all the incoveniences and we hope that we can compensate you in some way during your next visit to Madrid.

We are delighted to know your general visit with us was good. Likewise, don’t hesitate to contact us directly.

Warm regards,

Pilar Lanchas

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
3 週前的評論

我訂了這家旅館作為我們結婚21周年的驚喜。到達后,工作人員介紹了電梯/泳池酒吧/早餐等的使用。房間很好,有觀景牆,但是按我丈夫的說法,一閉上眼睛就看不見了!房間很乾凈,每天都有人整理床鋪。當看到屋頂和遊泳池的景色時,我和丈夫都被震撼了。在夏日的炎熱中,提供新毛巾的服務很好,很棒的歐式早餐,酒店位置也很靠近市中心。一切對我們來說都很完美。

感謝 Cranebird
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
EmperadorHotel,艾普拉杜爾酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
Google 翻譯

Dear @Cranebird

Thank you for your comments about your stay at Emperador Hotel in Madrid and for choosing our Hotel for your important celebration

We always do appreciate to receive feedback from our clients as it helps us to continuously improve our service and quality standards.

We are delighted to know your general visit with us was good. We are looking forward to seeing you in your next stay in Madrid.

Best regards,

Pilar Lanchas

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
3 週前的評論 透過行動裝置

這是我們第三次入住Emperador。 它懷舊而舒適。 從入口的旋轉門到裝飾再到非常棒的搬運服務,我們喜歡住在這裏。 酒店位於Gran Via大街的中心地帶,距離餐館,地鐵站,購物區和搭乘巴士僅有很短的步行路程。 在那裡,我尤其喜歡住在屋頂遊泳池,那裡可以看到城市的壯麗景色,酒吧提供飲料和食物。總之這一切都讓我們 愛,愛,愛。

感謝 cdcarolinenz
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
EmperadorHotel,艾普拉杜爾酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
Google 翻譯

Dear @cdcarolinenz

Thank you very much for choosing our Hotel again for your visits to Madrid and for dedicating us this kind comment.

We are pleased to read that you enjoyed your stay. Hope to welcome here again in a near future.

Don´t hesitate to contact us directly.

Warm regards,

Pilar Lanchas

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
4 週前的評論 透過行動裝置

剛剛和我的愛人一起去馬德里度過了一個漫長的周末,我們住在艾普拉杜爾酒店。抵達后,我們對酒店的裝飾印象非常深刻,酒店的工作人員讓我們感到非常受歡迎。辦理入住手續之後,我們領到一張卡片,可以去享用普羅塞克酒,收到卡片兩分鐘后我們就用掉了。我們倆都不知道,酒店提供的是一瓶酒而不僅僅是一杯!不得不說這給我們短暫的休閑時光開了一個好頭!酒店位於聖多明各地鐵站上方,我們多次乘坐地鐵,出行非常方便!這個位置對我們來說很完美,步行即可到達馬約爾廣場和太陽廣場等眾多地區。我們入住的两天都去頂層泳池遊泳了,泳池相當完美而且非常乾淨!酒店的房間對我們來說不錯,雖然我們待在房間里的時間不長。從房間望出去只能看見一堵牆,這一點不是很理想。另外一點有待改進的是我們想把一瓶水帶到泳池以確保我們在高溫下保持水分,但是當我們到達頂層時被工作人員要求把水留在泳池區域服務台,不允許自帶飲品。我理解不允許自帶酒精飲品,因為泳池處有賣,但是我認為帶水應該是可以的。除去這一點之外,我肯定會推薦這家酒店!

1  感謝 andyh767
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
EmperadorHotel,艾普拉杜爾酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
Google 翻譯

Dear @andyh767

Firstly, we would like to thank you your stay at Emperador Hotel. Likewise, for dedicating some minutes of our precious time to show your opinion about it.

For us, it is very important to receive feedback from our clients as it helps us to continuously improve our service and quality level.

We are delighted to know your general visit with us was good and we take note of your comments about the terrace and room and we will do everything possible to solve it.

Don’t hesitate to contact us directly if you return to Madrid.

Our best regards,

Pilar Lanchas

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年7月30日已評論

酒店在馬德里市中心,在拉格蘭維亞。從地鐵站、劇院、商場、旅遊公司、餐廳和紀念館走路就可以到,周邊什麼都有。到處都是公共交通設施——街角經常有出租車和巴士。員工友好,有屋頂泳池和酒吧!房間漂亮舒適,不久還會再來的!

感謝 Mariebelle T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
EmperadorHotel,艾普拉杜爾酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年8月2日
Google 翻譯

Dear @Mariebelle T

Firstly we would like to thank you for your stay at the Hotel Emperador Madrid and dedicating some minutes of your precious time to give your opinion about the facilities and services during your stay.
We always appreciate to receive feedback from our clients as it help us to contiuously improve our service and quality level.

We are delighted to know your general visit with us was good.

We are looking forward to seeing you in your next stay in Madrid. Don’t hesitate to contact us directly if you return to Madrid


Warm regards,

Pilar Lanchas

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年7月12日已評論

度假的時候,我們在這家酒店住了5個夜晚。我們的房間很漂亮,我們在這裏住的時候睡得很好。這家酒店的遊泳池非常棒,很漂亮,食物很棒,氣氛很放鬆,乾淨整潔,每個人都有休息的地方。飲料可能很貴,但它們有很多的品種選擇。這家酒店的位置非常好,地鐵就在它後面(沒有噪音)。酒店在主街上,後面有一個非常方便的超市。住在這裏很划算。

感謝 LHenny
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
EmperadorHotel,艾普拉杜爾酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年8月1日
Google 翻譯

Dear @LHenny,

Firstly we would like to thank you for your stay at the Hotel Emperador Madrid and dedicating some minutes of your precious time to give your opinion about the facilities and services during your stay.
We always appreciate to receive feedback from our clients as it help us to contiuously improve our service and quality level.

We are delighted to know your general visit with us was good.

We are looking forward to seeing you in your next stay in Madrid.

Warm regards,

Pilar Lanchas

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論