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1 - 6 則評論(共 1,528 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
3 週前的評論

這個酒店真的很不錯!太棒了。我們的套房面朝河流,所以可以看到遠處的水面和城市,景色很美。房間非常寬敞。這個酒店真的是體貼入微。我和妻子並沒有提出要求,他們就把我們的房間昇級到了一個套房。他們太體貼了。早餐真是豐盛極了!酒店位於市中心,這點我們也很喜歡。等不及要再次回來入住了。我們還會再次入住這家酒店的。

感謝 5StarTraveler777
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
St_Regis_Florence,佛羅倫薩聖雷吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Dear 5StarTraveler777,

Thank you very much for your enthusiastic review.

We were delighted to have you stay with us at The St. Regis Florence and are thrilled to hear that you had an enjoyable experience.

We aim to offer our guests a chic home away from home while they sojourn in the city of Renaissance.

Thank you for taking the time to review the hotel on TripAdvisor, and we hope to see you again soon.

Ombretta - The Guest Experience Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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4 週前的評論 透過行動裝置

真的是一家很棒的酒店,給我們的佛羅倫薩完美之旅畫上了濃重的一筆。員工非常友好並且樂於幫助人,讓你感覺住在這裏很特別。酒店整潔度太棒了還有食物的品質和飲品的口味也非常不錯。如果你想要一段浪漫的旅程,我推薦酒佛羅倫薩和在聖雷吉斯酒店住。

感謝 alans4432
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
St_Regis_Florence,佛羅倫薩聖雷吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Dear alans4432,

On behalf of our General Manager, please allow me to thank you personally for such beautiful feedback.

With great pleasure I'm sharing your comments with the entire Team.

We look forward to welcoming you and your Family back to your new Home away from Home.

Ombretta - The Guest Experience Manager

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2019年7月21日已評論

這家酒店是我們去意大利北部旅行期間住過的最好酒店。禮賓部的工作人員很出色,每次我們需要拿房間鑰匙的時候,他們都記得我們在哪個房間。我們的房間又大又好,夏天很熱,但房間里很涼爽。我們也很喜歡電視和浴室里的鏡子!酒店離購物中心、維琪奧橋和所有博物館都很近。你一定要坐在院子里喝一杯,他們做的血腥瑪麗酒很棒!如果我們有機會再次訪問佛羅倫薩,我們一定會再住在這裏的。

感謝 bucketlist1971
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
St_Regis_Florence,佛羅倫薩聖雷吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年7月22日
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Dear bucketlist1971,

We are so pleased that you experienced a deserved, lovely stay with us.

Your recognition of our team’s cordiality and commitment for bespoke service is rewarding.

We look forward to welcoming you back soon.

Ombretta - The Guest Experience Manager

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2019年7月14日已評論

首要的一點是這裏的空調運作良好!酒店整體都很美(我們的房間也裝飾精美)。大堂酒吧非常有趣,可享用餐前飲品(包括一杯免費香檳)。位置很好,想去看的所有地方都在合理的步行範圍內,但又不會讓你覺得置身於人群之中。酒店確實有點貴但我們覺得物有所值。

感謝 Portunes
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
St_Regis_Florence,佛羅倫薩聖雷吉斯酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年7月16日
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Dear Portunes,

We are spoiled by your kind words and more than happy that you enjoyed our Hotel, your decorated room, the Champagne Ritual at the bar and to read that efficiency of our air conditioning system contributed to your general satisfaction.

We hope to welcome you back at The St. Regis Florence once again the near future.

Ombretta – The Guest Experience Manager

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2019年6月21日已評論

佛羅倫薩聖雷吉酒店非常不錯,位於黃金地段。工作人員熱情友好,服務周到,竭盡所能為客人提供優質的服務。嚴格來說它已經超越五星級酒店了。強烈推薦。

1  感謝 LaBellaFigura
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月27日已評論 透過行動裝置

在佛羅倫薩居住工作的人才是最愛這座城市的人,佛羅倫薩聖雷吉斯酒店的員工是最棒的!他們的服務無與倫比!佛羅倫薩聖雷吉斯酒店的房間、下午茶和Aperol Spritzers酒都十分美妙,但在完美的服務映襯下,它們都顯得有些黯然無光!佛羅倫薩聖雷吉斯酒店的服務是最頂級的!來這裏住吧,不會失望的!

感謝 Adrian_Thirkill
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MarriottFlorence,佛羅倫薩聖雷吉斯酒店 的 head butler,回應了這篇評論回覆日期:2019年5月29日
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Dear Adrian_Thirkill,

We were delighted to have you stay with us at The St. Regis Florence and are thrilled to hear that you had an enjoyable experience. We aim to offer our guests an unique home away from home while they sojourn in the city, and yes all of us is so proud to work at the St. Regis in this faboulos city, that we cannot share this feeling with our guests!!!….Thank you for taking the time to review the hotel on TripAdvisor, and we hope to see you again soon! Viviana Cannella, The Head Butler

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