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1 - 6 則評論(共 1,417 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年9月24日已評論

這是一家很棒的酒店,就在佛羅倫薩市中心。屋頂露台和酒吧的景色令人驚嘆。酒吧很棒,提供24小時真誠的服務。我們的房間是有史以來我們住過最大的房間之一,有全景和陽台。我們會再次預訂這裏。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 cookiehank
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
tornabuoni_1,安緹卡托瑞迪維亞托爾納布奧尼酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論回覆日期:2019年10月8日
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Dear cookiehank

we are so glad to read that your stay has been amazing. i will share this success with all the staff members and we thank you again for staying at the antica Torre.

We hope to welcome you one more time in the near future

best regards

Marco Piteo

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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年8月15日已評論

我們的佛羅倫薩之行是一次奇妙的經歷。這次經歷中最好的部分就是有機會住在安緹卡托瑞迪維亞托爾納布奧尼酒店。在這裏的居住很好,工作人員也很友好。安緹卡托瑞迪維亞托爾納布奧尼酒店的位置非常適合進行佛羅倫薩之旅。接近所有的活動場所,步行就能去到城市中大多數重要景點。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 30Strong
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
tornabuoni_1,安緹卡托瑞迪維亞托爾納布奧尼酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論回覆日期:2019年8月18日
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Dear 30Strong

thank you so much for your feedback. We are happy to read that your vacation here at the antica Torre has been delightful.

We look forward to welcoming you again

best regards

Marco Piteo

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2019年5月26日已評論 透過行動裝置

我們所在的房間不是我們期待的房間。我們的房間小於我們的預期,而且非常嘈雜,傢具也很陳舊。這些配置設施層次低於我們對這個酒店的期望,但他們確實有一些過期的DVD。只提供非常基本的夜床服務,沒有水,沒有長袍,網絡質量也不穩定。我們不會再來這家酒店,也不會推薦這家酒店。

1  感謝 Stan305
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
tornabuoni_1,安緹卡托瑞迪維亞托爾納布奧尼酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論回覆日期:2019年6月5日
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Dear Stan305

thank you so much for your feedback. Negative comments are normally usefull for hotels to improve their services and focus the attention on reality.

Unfortunately for us it is not Always possible to understand the identity of our guests to investigate on the issue so i will clarify what is an evidence.


Our Dvd selection is updated respect to the italian market and its releases. Normally all our guests appreciate this complimentary service. Maybe the movie you liked to watch was not available because another guest rent it before you.


Our turn down service is very efficent and offer a concrete extra cleaning service in case of need. Regarding the bathrobes are Always on request for standard rooms, so i guess that the room you booked was not a superior category. Anyhow if you had asked to the reception it would have been a pleasure to delivery the amenitie for free.

All the best

Marco Piteo



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2019年3月20日已評論

如果你要欣賞佛羅倫薩最好的風景之一,這是一個很好的停留之地。房間很不錯,但是屋頂露台提供了可以欣賞佛羅倫薩的極好的視野,是開始和結束一天的好地方。

感謝 petercY2455KE
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
tornabuoni_1,安緹卡托瑞迪維亞托爾納布奧尼酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論回覆日期:2019年3月22日
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Dear petercY2455KE

thank you so much for your feedback. We are glad to read all positive aspects about your stay in Florence at the Antica Torre.

We look forward to welcoming you shortly and next time we hope to deserve the fifth point.

All the best

Marco Piteo

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2019年2月26日已評論

這家酒店真的太棒了!我們的第一個房間欣賞河景的位置絕佳,就是晚上有點吵。所以,酒店就安排我們搬到裏面安靜點的房間。酒店人員相當友好,而且他們還提供有“便利的電話”,這簡直就是顧客的“救星”,真心希望每個酒店都能夠配置。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 Connector59109984329
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
tornabuoni_1,安緹卡托瑞迪維亞托爾納布奧尼酒店 的 Responsabile reception,回應了這篇評論回覆日期:2019年2月27日
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Dear Connector59109984329

thank you so much for your Amazing review. we are so happy to read that the reception staff was attentive and professional to move you ti an quiter room so your rest could be saved.

it is appreciated also your feedback regarding the complimentary mobile phone Handy, because it is a service for all the guests complitely free of charge and people can call, broadcast and search contents to enhance their stay.


We look forward to welcoming you in the near future


Best regards


Marco Piteo

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