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1 - 6 則評論(共 4,263 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年10月31日已評論

希爾頓莫雷阿島潟湖度假村是我們住過的最美麗的度假村之一。工作人員總是熱情友好的,食物非常棒,水上屋提供了令人難以置信的景觀。我們住在74號,靠近走道的最外面,從外面的平台那可以看到很多魚和黃貂魚。房間寬敞開闊,與其他水屋相比仍有很強的私密性。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
1  感謝 Richard D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Rose R,Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa 的 Directeur général,回應了這篇評論回覆日期:2019年11月12日
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Dear Richard D,

Thank you very much for your feedback, and your comment is really important for us in order to improve our standard.

I am glad to hear you have spent a great moment during your stay at Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa, and will share this with my Whole Team.

My Team and I are really happy to welcome you once again at Hilton Moorea to share new memories in a near future.

Warm regards,

R.RICHMOND

Hotel Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年9月18日已評論 透過行動裝置

這裏位於法屬波利尼西亞的一個令人驚嘆的島嶼上,工作人員令人難以置信的友好和優秀。我不能給它5星的唯一原因是我們住在水上別墅,價格有些過高。地板上有幾根冒出來的釘子,房間可能會因磨損而需要刷新。這些小缺陷不會阻止您預訂此酒店。島上和酒店裡的人都很棒。該酒店是位置條件優越,景色迷人,我們會回來的!

1  感謝 MattyEdward
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Rose R,Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa 的 Directeur général,回應了這篇評論回覆日期:2019年9月22日
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Ia Orana, Dear MValcourt,

Thank you very much for taking the time in sharing your feedback on the Tripadvisor Platform. Comment like yours are enable us to continually improve and exceed those standards.

I am sorry that some of the deficiencies intervert during your stay, and be sure i will share the points you have outlined in order to be graded a 5 stars.

I am happy your vacation was joyfulness and relaxation, and am happy that the staff friendliness and helpfulness made you live that experience in our magical island of Moorea.

I will share this review to my Whole Team, and are happy to welcome you again at Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa to sharing new memories!

Warm regards,

Rose RICHMOND

Hotel Manager



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2019年9月19日已評論

我們喜歡我們的平房,礁湖裡有珊瑚礁,碼頭上有浮潛意味着我們不必每天去其他地方享受美妙的體驗。設施一流。只有一個小小的抱怨:除了自助早餐(非常棒),大多數其他的飯菜都是湊合的。然而,有一天晚上,我們在我們的平房裡訂了一份周年晚宴,它非常完美……服務周到,食物美味,我們的平房裝飾得非常漂亮。我強烈推薦這特別的服務,以及平房早餐。別忘了體驗一個按摩/水療日…這是我所經歷過的最好的一天;很值得花的錢。

3  感謝 MargaritaDoug
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Rose R,Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa 的 Directeur général,回應了這篇評論回覆日期:2019年9月22日
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Ia Orana, Dear MargaritaDoug,

Thank you very much for taking the time in sharing your feedback on the Tripadvisor Platform, I am really happy that your stay was joyfulness and relaxation.

I am pleased that you loved your Over the Water Bungalow, and will share with my whole Team for some other meals detail, for it is important to continually improve and exceed those standards.

Reading through your lines, Happiness is what came up to my mind, and am really happy to share this review with my Whole Team, and are really happy to Welcome you again at Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa to sharing new memories.

Warm regards,

Rose RICHMOND

Hotel Manager

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2019年9月19日已評論

我們在希爾頓莫雷阿酒店度過的5天非常棒。這裡有一流的設施,工作人員愉快而又樂於助人。我們住在水上平房,這實現了我們的夢想。床非常舒適,傢具齊全,還供應蘇打水、水和啤酒。裝飾很有波利尼西亞風格。水上露台也安靜而令人愉悅。我們可以在這裏讀書,晒黑皮膚。我們從自己的私人平台潜水,看到了豐富的魚類和海洋生物。儘管偶爾下點雨,天氣還是很好。這是一年中到這裏來旅行的好時機。我們強烈建議你入住這家酒店。

1  感謝 TerrySold
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Rose R,Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa 的 Directeur général,回應了這篇評論回覆日期:2019年9月22日
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Ia Orana, Dear TerrySold,

Thank you very much for sharing your feedback on Tripadvisor Platform, and am happy that you have spent a pleasant stay at Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa.

Really thankfull to the staff friendliness and helpfulness, that made you appreciate your stay, especially in the Over the Water Bungalow, where you could have swam directly from your sundeck.

I will share this review to my Whole Staff and am really sure it will be hearted for them to read your review. I wanted with my Whole Team to share a little bit of the Polynesian spirit during your stay, and wish it reached the goal.

My Team, and I , are happy to welcome you again at Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa to sharing new memories.

Warm regards,

Rose Richmond

Hotel Manager

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2019年8月28日已評論 透過行動裝置

我們帶着三個孩子在這度假村住了一周。工作人員很有愛熱心。度假村裡的孩子不多,所有東西都挺貴的。這兒的食物很好吃,海灘超美。有免費的獨木舟和槳板可以用。我們在水上屋住了兩晚——絕對值得!最棒的是crepe酒吧——你可以在這兒坐着放鬆放鬆,喝喝飲料,看着鯊魚在你身下盤旋——超贊的體驗。在酒店很好開展旅遊等活動。一定要來試試水上摩托車!!在我們的旅遊行程中,我們還看到了莫里亞其他幾個度假村——希爾頓看起來要高級得多。這兒的回憶值得永遠珍藏!!

1  感謝 coulams
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Rose R,Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa 的 Directeur général,回應了這篇評論回覆日期:2019年8月30日
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Dear coulams, Ia Ora Na from Moorea,

On behalf of the entire team here at the Hilton Moorea Lagoon Resort and Spa, I wish to thank you and your familly to take the time to share on this platform, such gracious comment about us.

Thank you for mentionning the "lovely and very helpful" staff.

We are very proud of our staff and believe, he is the finest on Moorea Island. They are indeed genuinely, friendly and I have always been convinced that they are our most important asset. I am sure your comments will touch their heart.

I am glad to read that you enjoyed very much your stay in our overwater bungalow.
Thanks fo the "highlight" on our crepes bar, the ove the water Toatea Bar, indeed, it's a great place to relax and from there you are able, to enjoy an amazing moment with shark circle beneath you.

Thank your for choosing our hospitality, we look forward to welcome you back to the Hiton Moorea in a not too distant future.

Sunny regards,
Rose R.

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2019年8月21日已評論

這家位於莫雷阿島的五星級酒店沒有任何五星級酒店該有的水平。無論是服務、食品品質、早餐、客房遊泳池還是海灘,也許在80年代這裏的一切會是5星級水平吧。如果你在這裏需要什麼,你還需要打電話給他們,酒店的工作人員從來不會注意你的需求。

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1  感謝 Zalgiris76
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.it 查看原文
Rose R,Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa 的 Directeur général,回應了這篇評論回覆日期:2019年8月24日
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Dear Zalgiris76, Ia Ora Na,

Thank you for taking the time to write and share your feedback on this plateform.
Please do rest assured that this is not on par with the standards set by our resort and corrective actions have already been initiated.

We hope to welcome you back to create new Hilton Moorea's memories.
Sunny regards,
Rose R.

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