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1 - 6 則評論(共 432 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年9月8日已評論 透過行動裝置

這是一個迷人的地方,我們在那裡住在兩間卧室的公寓里。酒店四周到處都是橄欖樹,放眼望兩邊去都是山。有一流的員工為我們準備星空下的自助晚餐(入住時預訂),美味的食物很充足,美酒飄香。Wifi不是特別穩定,但有Wifi就已經很好了,所以還是忘記那些細節。沿着這條路走10分鐘的小鎮雷傑洛也值得一看。

感謝 MikeytheTraveler21
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
689direzione,南丁格爾農場飯店 的 Direttore,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月9日
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Good afternoon mr. Mike, and thank you for your review.
It was a really pleasure to meet you, and we are happy to learn you had enjoyed so much your stay.

We really hope to see you again here at Gli Usignoli,
With best regards

SM

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年9月7日已評論

我並不是特別喜歡這家酒店,但是其他人可能會喜歡。酒店的規模不大,這是一家非常古老的酒店,位於托斯卡納山脈中,位置比較不好找。在這裏你可以選擇在遊泳池裡遊泳,一個為家庭準備的活動場地活動。我本來準備在這裏住三晚的,但是我發現住兩晚就我就已經感到很無聊了,因為我更喜歡遊覽美景或者了解歷史。如果你想找的是一個能在托斯卡納山脈中尋找一個可以放鬆自己的地方的話,那這家酒店非常適合你!

感謝 lodejaja
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
689direzione,南丁格爾農場飯店 的 Direttore,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月8日
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Kind Mrs. Beth, thank you for taking the time to share your impressions about our property.
We are happy to learn you enjoyed your stay, even if you were maybe looking for something little different.

With best regards, SM

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2018年6月6日已評論 透過行動裝置

這是我們一年中的第三次旅行,我們很喜歡來這裏。質樸、驚艷的場地簡直讓人無法形容。酒店工作人員非常專業,而且友好。他們隨時準備好提供幫助,無論是紅酒的品嘗建議,購物或者其他事情,都是非常出色的。我們也嘗試過其他一些通常號稱5星級的酒店,但他們都比不上這家酒店所提供的,一種賓至如歸的感覺。到聖埃萊羅火車站只有十分鐘的流程。人們可以坐火車去佛羅倫薩或其他任何地方。酒店附近還有很多美味的餐廳。我們在餐廳用餐了3次,盡情享受每一次的招待。服務員和我們也非常熟悉了,感覺很棒。最後我丈夫和我都覺得在托斯卡納,沒有其他酒店可以和這家相媲美,必須呆在他家。

感謝 Durre K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
689direzione,南丁格爾農場飯店 的 Direttore,回應了這篇評論回覆日期:2018年6月7日
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Good afternoon mrs Durre,
and thank you very much for your kind words.
We are glad to learn how this place became a real second home for you.

We look forward to welcome you again during your next trip in Italy.
With best regards
SM

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2018年5月19日已評論 透過行動裝置

剛剛抵達這裏,你一定會驚嘆於這裏的美景,但也僅限於此,這裏最糟糕的毫無疑問是餐廳食物和服務,食物難吃,缺少意大利美食的味道,此外,服務員的水準也很差,很明顯,服務員更願意招呼其他客人而不是美國客人,已經連續幾晚發生這樣的狀況了,我和家人從未在任何一家餐廳或酒店遭受過這樣的待遇。

感謝 hk002
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
689direzione,南丁格爾農場飯店 的 Direttore,回應了這篇評論回覆日期:2018年5月20日
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Good evening hk002,
thank you for the time you spent on this review, we really appreciate every information helping us to improve our service.
Anyway it is not very easy for me to understand what disappointed you so much about the service, because obviously no preference is made between our guests... what for?
If something has gone wrong during your dinner, every information or better explication will be helpful to understand what happened. So please feel free to contact me on my private mail for more information or explanation: direzione@usignoli.it

With best regards, SM

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翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年5月2日已評論

Vin和Merlot女士在這裏住了兩晚,作為鄉村旅行的一部分。
不好的方面:1,房間質量一般,沒有泡茶的熱水壺,沒有電熨斗。2,浴缸里的淋浴又小又滑。3,Wifi不穩定,即使連上也很慢。4,沒有空調。
好的方面:1,地方不錯。2,餐廳的晚飯很好。3,參加了四個半小時的意麵烹飪活動,很有意思。但是兩位授課的女士——時尚而幽默!食物和烹飪女士們拯救了這家酒店的體驗。作為酒店不是很推薦,但是烹飪的女士們很棒!

感謝 VinMerlot
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
689direzione,南丁格爾農場飯店 的 Direttore,回應了這篇評論回覆日期:2018年5月4日
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Good morning Mr. and Mrs. Merlot, and thank you for your feedback.
Every information can help us improve our service, and for sure we will keep in mind your suggestions.

About the " not so good " points:
I'm very sorry the wi-fi line was not fast nor stable enough during your stay. Unfortunately we are not reached ( yet ) by the fibra line, and this mean we have to connect the place by satellite line. Most of the time everything work good, but sometime bad weather can slow the connection.
About Iron, Kettle and air conditioning... everything is available and free of charge, as is explained in our brochure you can find in the room at your arrival. If you' d asked for it at the reception, they would have been happy to help you.

I'm very happy you loved our restaurant and, more, our cooking school.
I really hope to have in the future the occasion to host you again, and let you change your mind about the little disfounction you found in our service.

With best regards; SM

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