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1 - 6 則評論(共 4,453 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年8月27日已評論 透過行動裝置

我星期五在城裡為朋友慶祝生日,晚上住在這裏,辦理入住和退房的工作人員非常友好和樂於助人,房間整體很棒,房間里一些東西有點舊或有使用痕迹,但床很舒服,房間很暗,我試着關空調,因為感覺有點悶,但是看了說明書也沒搞清楚怎麼弄。總而言之,很划算,我睡得很好,肯定會再次入住。

感謝 mrbensonw
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年9月3日
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Dear mrbensonw

Thank you for taking the time to review your recent stay at Mantra on View.

I am delighted to hear you enjoyed your short visit with us and you received friendly and helpful service from our staff.

Your feedback is greatly appreciated and hopefully we have the opportunity to welcome you back to stay again very soon.

Best regards
Alison



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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年8月24日已評論

人們都很好,昇級到了一個轉角的2室公寓。布局很好,芬蘭人留下一些有待改進的地方,尤其是在裏面穿着長袍走路,床很好,沒有迷你酒吧,淋浴也有一些需要改進的地方如噴頭不是很好。早餐還可以,食物充足。

感謝 Mick A
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年8月26日
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Dear Mick A

Thank you for taking the time to review your recent stay at Mantra on View. It's great to receive your feedback and very pleased to hear you received good customer service from our staff.

Thank you for your comments regarding the shower nozzle, I will ensure this is brought to the attention of our maintenance team.

We appreciate you sharing your experience with us and hopefully we can welcome you back soon for a return visit.

Kind regards,
Alison

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2019年7月30日已評論

這間酒店附近有鐵路只需要步行2分鐘便可以到達, 另外 步行五分鐘內便能到達附近商場超市Cole,要買的應有盡有.附近亦有很多食肆 餐廳酒吧.酒店可以步行去沙灘只需要五分鐘便可以到達
酒店早餐很美味,選擇多.但到了高峰期早上九點,可能需要等候.

住宿日期:2019年7月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 睡眠品質
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Utopia1004
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年8月2日
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Dear Utopia1004

Thank you very much for your excellent review, I am very pleased to hear you enjoyed our convenient, central location.

I hope we have the opportunity to welcome you back to stay again next time you visit the Gold Coast.

Kind regards

Alison

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年7月14日已評論 透過行動裝置

在我看來衝浪者天堂酒店是一個非常划算的酒店,酒店打掃的很乾凈,房間也非常的安靜,裏面的床很舒服,這裏的員工也非常的友好。酒店離海灘只有一個街區遠,周圍還有很多不錯的餐館和酒吧。

感謝 957anac
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年7月19日
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Dear 957anac

Thank you very much for your fantastic review. It's wonderful to receive your positive feedback and your comments will be shared with the team.

Hopefully you will return soon to Mantra on View, we would love to welcome you back.

Best regards

Alison

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年6月23日已評論 透過行動裝置

整個房間和旅館都不太好。房間需要翻新,油漆到處都在開裂。迷你酒吧里沒有瓶裝水或任何東西。我們的房間甚至沒有被清潔工打掃過。回來以後床上也沒有整理過,也沒有毛巾。如果連客房管理都沒有,為什麼還要住酒店呢?電梯也壞了,我們不得不帶着行李在整個街區走,這時甚至沒有工作人員幫你拿行李。

感謝 Lara_richie
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年6月27日
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Dear Lara-richie

Thank you for taking the time to provide a review of your recent stay. I am sorry to hear we did not meet your expectations on this occasion, please accept my sincere apologies. It is disappointing to hear you did not receive the daily housekeeping service, I will certainly follow this up with the housekeeping team.

We are in the process of refurbishing our rooms, once completed the new look rooms will be fresh and modern/contemporary.

The public carpark next door is not owned or operated by our hotel and unfortunately the lift outage in their centre is causing some challenges. The owners of the centre have advised us they will be replacing the lift, we are hopeful it will be operational soon. I do apologise for any inconvenience this outage caused you during your stay.

Once again, thank you for your feedback, your comments will be shared with the rest of the team for review. I hope we have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future.

Best regards

Alison

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年5月30日已評論

我妻子和我選擇來此入住,酒店的名字並未讓我失望。這裏的景色真的超贊,客戶服務以及餐食也很棒。如果非要挑刺的話,我得說床很舒適,但房間里的油漆味太刺鼻,並且浴室瓷磚上有霉點。但我不得不說,房間根本沒啥問題,由於酒店景色太棒,你根本就不想離開這裏。酒店緊鄰商場以及一切生活起居所需。如果你想體驗一下輕奢和優質的服務,並且坐擁最棒的景色,那麼就選擇這裏吧。酒店的價格也很划算。

與 AccorHotels.com 合作收集的評論
感謝 Shanem12345
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AMJaime,衝浪者天堂酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年6月5日
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Dear Shanem12345

Thank you very much for your fantastic review. I am delighted to hear you enjoyed the amazing views and our handy central location.

Thank you for sharing your experience with us, hopefully we can welcome you back to stay again very soon.

Best regards

Alison

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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