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1 - 6 則評論(共 5,719 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論

我們在這家酒店入住得很愉快,雖然價格不便宜,但物有所值,因為工作人員的服務很好,房間也非常棒,尤其是對晚上喜歡捕抓牡蠣的朋友們來說(這裏很多)

感謝 dougie10
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
C_Scott_GM_,墨爾本索費蒂爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Thank you for posting your review on Trip Advisor, I was pleased to read you enjoyed your stay with us and the Sofitel Club Lounge experience. I will ensure your kind words are shared with everyone. We look forward to welcoming you back in the future.

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2 週前的評論 透過行動裝置

我們在索菲特酒店過夜,這是我們最喜歡的酒店之一。意料之外的是,這裏的工作人員將我們的房間昇級到50樓的套房。我們與之互動的每一位員工都非常友好,但很有禮貌和高效。居住期間,我們還得到了一些額外的東西,如生日瓶香檳和杯子蛋糕蛋糕與蠟燭,真的很棒。 我們非常喜歡我們的住宿,主要是因為可愛的員工,包括在接待處的本。

感謝 Linda F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
C_Scott_GM_,墨爾本索費蒂爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Thank you for your lovely comments and thank you for choosing to celebrate your Birthday with us. We pride ourselves on providing genuine service and those little extra touches that make a stay memorable. It’s great to hear you had a pleasant experience. On behalf of Ben and everyone at The Sofitel Melbourne On Collins, we hope to have the opportunity to welcome you back in the not too distant future.

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2018年9月13日的評論 透過行動裝置

通過LE網站訂了套餐,很棒的俱樂部客房,在49層,景色很美。員工很友好,俱樂部客房的菜品很好吃,提供的酒也很好。住的很舒心。還有一些額外的小細節,像是準備了薰衣草茶和薰衣草床鋪噴霧,可以讓客人睡個好覺。套餐包含代客泊車服務。

感謝 MarliesP49
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
C_Scott_GM_,墨爾本索費蒂爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年9月13日
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Thank you for posting your review on Trip Advisor, I was pleased to read you enjoyed your stay with us and the Sofitel Club Lounge experience. I will ensure your kind words are shared with everyone. We look forward to welcoming you back in the future.

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2018年8月19日的評論 透過行動裝置

房間很好,景色很美,床很舒適。員工非常樂於助人、友好,周圍的人都很棒。每天的早餐有我們在澳大利亞享受到的最好的卡布奇諾咖啡。我們非常樂意再來這家酒店。當然,即使是最好的地方也不是完美的。酒店的缺點是互聯網比內陸更糟糕(既不可靠又慢)。這應該很容易修復,所以希望這個問題在未來得到改進。

感謝 Roelvdk
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C_Scott_GM_,墨爾本索費蒂爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年8月20日
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Thank you for telling us about your experience at the Sofitel Melbourne on Collins. It is wonderful to know that we met your expectations across many levels. I will ensure your kind words are shared with everyone. I appreciate your constructive feedback about the internet speed. We will take the necessarily measures to improve the speed . We look forward to seeing you again on your future visits to Melbourne.

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2018年8月6日的評論 透過行動裝置

Sofitel算是連鎖精品品牌飯店,世界各地的sofitel都非常有水準,當中墨爾本的Sofitel是我最滿意的一間。

房間大,床鋪舒適,廁所乾淨明亮。酒店是附在一棟商業大廈之中,樓下有戲院以及food court。酒店對面也有麥當勞以及Koko Black等餐廳。

另外酒店位於墨爾本的free tram zone內,走到酒店樓下的電車站,就可以乘免費電車到市中心或者Victoria Market等景點。

入住日期:2017年10月;旅遊類型:單獨旅遊
感謝 CayeT2
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C_Scott_GM_,墨爾本索費蒂爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年8月8日
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Thank you for posting your review on Trip Advisor, I was pleased to read you enjoyed your stay with us. I will ensure your kind words are shared with everyone. We look forward to welcoming you back in the future.

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2018年8月5日的評論

來到這裡是為了慶祝一個特別的生日。我們對在這裏的經歷非常高興。我們的房間在角落,可以看到非常美的風景,房間和浴室都很寬敞,住在裏面非常舒適,你甚至會覺得在裏面洗澡會是一種享受,浴缸又深又漂亮。床很舒服,房間里很安靜。從我們在前門停下車,一直到駕車離開,我們遇到的每一位工作人員,包括俱樂部和35號俱樂部的工作人員,他們的服務都很好,也很令人開心。對於我們的慶祝活動來說,這是一次非常愉快的經歷。

感謝 Linda M
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C_Scott_GM_,墨爾本索費蒂爾酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年8月6日
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First and foremost: happy birthday again. Thank you very much for your kind feedback. I am very pleased to hear that you have felt pampered all throughout your stay as this is our aim to genuinely look after our guests. We then look forward to welcoming you back with our undivided attention.

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