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1 - 6 則評論(共 657 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年11月12日已評論

從摩洛哥到塞內加爾,在經過14天的拉力后,我們住了3個晚上,所以回到“文明”是件好事。與此同時,這家酒店在其他地方沒有達到諾富特的標準。房間應重新裝修,房間內用餐的質量不像預期的那樣好,電視機故障……員工友好、樂於助人。因此,根據你得到的價格(在最後時刻的價格),這家酒店對我來而言性價比不錯。

感謝 obkladydlazbysdk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.cz 查看原文
Ndèye Codou B,達喀爾諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年11月13日
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Dear guest, we thank you for giving us a review and for choosing the Novotel Dakar for your stay after such a long rally, it was really enjoyable to see all your bikes take over. Regarding the hotel's state we apolagies and hope we can make it up to your for your next stay. Best regards, the Management Team

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2017年5月8日已評論 透過行動裝置

剛剛在這家酒店住了幾天,我真想知道這兒真的是雅高集團的嗎?首先前台很忙,非常忙,如果你足夠幸運的話,三個櫃檯有兩個接待員,不然只有一個人,簽入時要排長隊。進入房間,地毯很舊,充滿污漬。電視很小,毛巾很破舊。更糟糕的是,床墊質量很低,這就是你在諾富特達喀爾花200歐一晚所得到的!唯一很好的是,這裏的廚房,我享受美味的飯菜,真的做得很好!舒服的床和達到標準的房間,城裡有很多其他選擇。

感謝 Bibendum_M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DirNovotelDakar,達喀爾諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年5月10日
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Hello Dear Gerome,
We thank you for taking time to write us following to your stay at Novotel.
We are really sorry if your stay didn't meet your expectation, and please accept our apologizes.

Rest assured that we are taken the appropiates mesures to solve the problem at the reception and before the end of the month we will start our new program.

And we are really happy to learn that you had appreciated the restaurant, your satisfaction is our awards.

We hope to receive you again in a close future.

With Regards
General Manager

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2017年4月30日已評論 透過行動裝置

我在酒店住了四個晚上,酒店很經濟型,但足夠舒適。員工讓人感覺愉悅,但也是普普通通。入住手續非常緩慢,客房床單和毛巾看起來很陳舊。空調效果有點不穩定。如果你住的是海景房,景色很棒。泳池很好,但官方的關閉時間只到晚上六點,儘管日落時間是晚上7:30.最讓我不滿的一點是沒有健身房,戶外走走挺舒服。酒店可以安排的士送往機場,但司機收費比前台告訴我們的貴很多。我會推薦這個酒店,但建議不要報太高的期望。

感謝 Swimmer22
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DirNovotelDakar,達喀爾諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年5月3日
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Dakar. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
General Manger

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2017年3月17日已評論

我在這家酒店住過很多次了。不斷昇級的餐廳、菜單以及池畔新開的塔帕斯酒吧,使得我在這裏住宿很愉快。服務和歡迎都非常好,房間有點沉悶,地毯很臟。總體來說,這是一家不錯的中檔酒店。

感謝 Frederic V
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DirNovotelDakar,達喀爾諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年3月27日
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Hello Dear Guest,

we thank you for taking time to write following to your stay at Novotel.

We are going to share your comments with all our staff and we hope to receive you again in a close future.

With Regards

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2017年3月9日已評論 透過行動裝置

這裏正滿足你對諾富特達喀爾酒店的要求。房間乾淨整潔,早餐很不錯,食物選擇眾多,遊泳池很漂亮。酒店靠近大海,到岸邊和Lagon餐廳丟很近。總之住在這裏感覺非常舒適。

感謝 Kathryn J
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DirNovotelDakar,達喀爾諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年4月10日
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Hello Dear Guest,

we thank you for taking time to write us following your saty at Novotel Dakar.
It is a real pleasure to read your comments and we are going to share with all the staff.

Your satisfaction is our award.
Again thank you for your sharing.

With regards
General Manager

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2017年2月14日已評論

房間很黑...光照不夠。床單和毛巾像是在顧客用過之間就沒洗乾淨過一樣。床墊很硬,大約4英尺高,不夠寬。我決定再也不來了。

感謝 binyog
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DirNovotelDakar,達喀爾諾富特飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年3月6日
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Dear Guest,
Thank you for taking time to tell us about your experience at the Novotel Dakar. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

we just received new towels and we hope you will give us the opportunity to better served you in a close future.

Sincerely,

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