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1 - 6 則評論(共 628 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論

總的來說,這家酒店給我留下了深刻的印象,儘管在入住時,他們確實試圖向我收取錯誤的費率,但在显示我應該收取的費用后,我被要求通過电子郵件發送給他們,一小時后,他們在我的房間里打電話告訴我,他們犯了一個錯誤,所以一切都得到了修復。但一定要檢查一下他們收的錢是正確的。我喜歡假日快捷酒店,因為有免費的早餐,這裡有所有的歐洲風格以及泰國風味,所以在出發去探索之前,先吃你的麵條、米飯和泰國咖喱。酒店的其他部分都是你所期待的,但這並不是壞事。

感謝 ghallnz
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
AreeP30,曼谷沙通智選假日飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Dear ghallnz,

Thank you very much for your kind feedback online on your recent visit with us.

We are pleased to know that the mistake was corrected. We will share your comment to our team to pay more attentions on the details to ensure that it is not repeating in the future.

We are also happy to hear that you enjoy the variety and quality of the breakfast. We will keep continue rotating the menu as well as maintain quality and taste of our breakfast..

If there is anything we can be at your service, please do not hesitate to contact us at info.bkkbt@ihg.com

Best Regards,
Juthamas Sakulpisut (Ms)
Assistant Manager

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3 週前的評論

對於我們在曼谷短期住宿來講,曼谷沙通智選假日酒店是一家很棒的酒店。酒店靠近輕軌站,所以去四處逛逛很方便。早餐總是很豐盛,也很美味。有優點也有缺點,因為它離曼谷的潑水節的核心地區很近,所以我們四月份來的時候,常常被潑水濕透。

感謝 schaalla
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Apinya S,曼谷沙通智選假日飯店 的 Guest Service Leader,回應了這篇評論回應日期:3 週前
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Dear schaalla,

Thank you for taking the time to review our Holiday Inn Express Bangkok Sathorn and appreciate your great comments about the stay.

Holiday Inn Express stands for great value for money, great location with the Express Start Breakfast Bar included, free WiFi and a great sleep experience with soft and firm pillows for sweet dreams.

We look forward to have you with us again in the near future and please do not hesitate to contact me directly if you need any assistance with the booking for your next visit.

Stay Smart with us!

Sincere regards,
Apinya Sawasdee Ms,

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2018年12月14日已評論 透過行動裝置

我喜歡在到達酒店時,這裏所有的員工都會微笑面對顧客,並且會說“你好,有什麼可以幫你的嗎?”這種迎客方式。我也有些吃驚,這裏的員工居然會說普通話。真讓人印象深刻。員工也會幫我拿行李。房間乾淨,床比較軟,房間里會提供飲用水,這點我很喜歡。這樣我就不用去買了... 謝謝...

感謝 thitiporn_nicole
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AreeP30,曼谷沙通智選假日飯店 的 Guest Service Leader,回應了這篇評論回覆日期:2018年12月16日
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Dear thitiporn_nicole,

Thank you very much for your time reviewing us online on your recent stay with us.

We are pleased to hear that you had a good experience staying with us and our staff has shown extra care, and professional service to our guest. I shall share your feedback to both of them and our team to recognize their outstanding work.

We are looking forward to welcoming you back in the future. If there is any further assistance you may required, please do not hesitate to contact us at info.bkkbt@ihg.com

Best Regards,
Aree Pongkhuntod (Ms)
Guest Service Leader

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2018年12月11日已評論 透過行動裝置

酒店的地點在Chong Nonsi BTS步行3分鐘,位置方便,附近有超市及餐廳,酒店包早餐,惟可選擇的款式很少,但有準備外賣咖啡杯,可帶走使用,算是比較大方了。

住宿日期:2018年12月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 pammysypang
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Apinya S,曼谷沙通智選假日飯店 的 Guest Service Leader,回應了這篇評論回覆日期:2018年12月11日
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Dear pammysypang,

非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲,因此,您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。

诚挚
Apinya Sawasdee Ms,
Guest Service Leader

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2018年12月1日已評論 透過行動裝置

11月我在這裏住過兩次。這裏的員工非常樂於助人,地理位置非常好(靠近酒吧、餐廳、BTS),房間大小也不錯。早餐很豐盛。如果你睡得太久而錯過了早餐,也沒什麼遺憾的,但早餐卻也能讓你早起去享用它。我入住期間遇到兩個問題,一是我離開酒店時,門童堅持要付小費才叫計程車去機場,他很固執。另一個問題是淋浴,水溫沒有得到適當的控制,水從溫到熱再到燙,很煩人,水壓也不好。話雖如此,我還是考慮下次再住在這兒,主要原因是工作人員和位置。

感謝 Leo263
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DanupolS4,曼谷沙通智選假日飯店 的 Guest Service Leader,回應了這篇評論回覆日期:2018年12月2日
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Dear Leo263,
Thank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Rest assured that these issues will be looked into. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again.

Please feel free to contact me at info.bkkbt@ihg.com so I can provide additional assistance.

Sincerely,
Danupol SONGSIRI Mr.
Guest Service Leader.

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2018年11月15日已評論

酒店的工作人員很友好,他們十分樂於助人。房間很乾凈,床也很舒服。這家酒店在一條小街上,甚至打車都有些不大方便。這裏的自助早餐很棒,這對於一家快捷酒店來說已經很好了。走廊有點暗,但房間很舒服。

感謝 Cressie T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
AreeP30,曼谷沙通智選假日飯店 的 Guest Service Leader,回應了這篇評論回覆日期:2018年11月16日
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Dear Cressie T,

It is feedback from our guests that enable us to evolve into a better team and help us move one step closer to our ultimate goal which is Great Hotels Guests Love!

We are pleased that you had an overall comfortable stay and that you were satisfied with the hotel rooms, facilities as well as our staff. We appreciate you sharing your constructive feedback on your early arrival during our high occupancy and I do apologize for your inconvenience.

Thank you for choosing Holiday Inn Express Bangkok Sathorn while exploring Bangkok. We do hope to serve you again in future. We will strive to impress you with the improvements we will have made.

Best regards,
Aree Pongkhuntod (Ms)
Guest Serivice Leader

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