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1 - 6 則評論(共 3,783 則)
今天的評論 透過行動裝置

很好的入住體驗
房間尚算乾淨
唯獨浴缸還有上一手浸浴留下的黃色痕跡
房間送餐服務很快速
可惜食物味道一般
有待改善
大堂服務員態度非常好
十分友善
點名稱讚Christopher和Peggy
有禮貌得來又很親和
Good Job!

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 情侶出遊
感謝 chowkinonchowkinon9
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
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Yan Yu的服務態度非常良好,樂於幫助小朋友在樂園中的活動。活動室環境清潔,玩具都算多樣化,兩個小朋友玩得好開心,會再來。

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 Katylooo
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今天的評論

美利酒店員工,服務態度超好,好有禮貌
今次入住係慶祝拍拖紀念日
前台員工Mandy lee好好,刻意安排520房間給我們
更細說酒店各設施,活動。
十分細心,值得嘉許。

酒店更送給我們一個蛋糕來慶祝,蛋糕好好味。
之後我們就去酒店不同地方打卡
真係好多影令相既好地方
中意影相既人,會覺得好開心

總括食物質素
三餐都Ok
半自助晚餐食物
食物質素不錯,簡一款主食
海鮮生蠔,蟹,蝦任食

半自助早餐
簡一款主食,
點心,甜點,麵包等等可以任食

下午茶
外賣拿上房食。我中意佢地既咸點多D

唯一美中不足酒店設施
gym room 太細啦,設備太少
游泳池太細啦

住係舒服既,食係好味既,設施可以再豐富D
不過值得再提 ,員工服務質素好好

住宿日期:2022年9月
    • 划算度
    • 服務
感謝 Happychow123
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在check in 後因為未夠鐘,所以就去咗2樓既遊樂室玩一陣,在這裏遇上一位工作人員Yan yu ,她是一位熱心和喜歡小朋友的人,到了我們游水完,拖鞋濕咗,都會好熱心問我們要唔要換新拖鞋,而且房間服務都遇上yan yu ,她在這方面都好貼心,我們需要既物品都好快送到,亦都會問問有沒有其他需要,所以覺得這位是一位很好的員工。

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 Waicheuk
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來到The Murray staycation, 除了酒店房間設施和餐飲水準一流之外。原來酒店預備了帶孩子的節目,多謝Yan Yu耐心的解釋和細心照顧,小朋友玩Slime玩得好開心,之後又有遊戲機和跳彈床,可以開心幾個小時!

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 charlottelR6457OY
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昨天的評論 透過行動裝置

今次一家四口來到 The Murray 住上好幾天,房間乾淨舒適,餐飲安排妥當!小朋友來到泳池及 playroom玩,當中遇到員工 Yan Yu,親切服務態度,熱心教導小朋友玩slime,亦細心照顧我的女兒,希望下次再來!

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 Caxx1234
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論回應日期:昨天
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尊敬的Caxx1234,

感謝您下榻我們的The Murray, Hong Kong,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對酒店的提出寶貴意見,細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

再次感謝您的寶貴意見,我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道,也希望您下次可以看到我們的提升,歡迎隨時聯絡我們提出寶貴意見。

Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel

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