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1 - 6 則評論(共 3,790 則)
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房間舒服洗手間又夠大同朋友一齊住好開心夜晚宵夜又好食泳池又去下次我一定會再去同埋帶多啲朋友去旅程好愉快

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 朋友出遊
感謝 Fung1223
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
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2/10正日生日,很開心,櫃檯服務員Charlie Fong
服務非常好細心,而且有親切嘅笑容,又會介紹酒店,唔該晒你多謝你。
另一個想多謝嘅係,喺房間裏面,有一隻杯放咗喺開水喉附近,一開水隻手就撞到隻杯就跌咗落洗手盆,勁唔好意思,因為已經打爛咗喺洗手盆入面,打電話喺入面嗰個服務員啦,非常專業,佢第一時間問候你有冇事,然後關於賠償方面係豁免咗,佢話最緊要你冇事。所以要稱讚佢哋,之後再唔該晒入嚟幫我執玻璃嘅職員,佢都好仔細咁慢慢地執因為真係好碎,不過我建議真係唔好放得太近開水位,可能得我一個人係咁,我都會小心啲。

跟住再多謝2樓活動室嘅yan Yu …佢會慢慢介紹活動室嘅嘢,佢會叫你主動一齊去玩,小朋友玩嘅嘢叫我都試吓啦,跟住又會好主動話使唔使幫你影相,因為嗰度係有個自拍區,非常多謝你。

另一個想讚嘅係,夜晚2/10 19樓開床服務嘅職員,佢問我使唔使幫我開床,我同佢講唔需要啦,於是佢主動問我有冇嘢要添加,我覺得呢個非常好,所以謝謝你。

餐廳方面下午茶食物我個人覺得一般,但係職員服務態度好。

晚餐方面我覺得不過不失,但職員態度都非常好,分別係有個經理夾麵包嗰個,雖然唔知佢叫咩名但係好好。

總括嚟講都好開心,謝謝美利,已推薦其他朋友入住。

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 ChukChukLi
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
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很好的入住體驗
房間尚算乾淨
唯獨浴缸還有上一手浸浴留下的黃色痕跡
房間送餐服務很快速
可惜食物味道一般
有待改善
大堂服務員態度非常好
十分友善
點名稱讚Christopher和Peggy
有禮貌得來又很親和
Good Job!

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 情侶出遊
感謝 chowkinonchowkinon9
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NMU Guest Relations Manager,The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論回應日期:昨天
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尊敬的chowkinonchowkinon9,

感謝您下榻我們的The Murray, Hong Kong,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對酒店的提出寶貴意見,細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

再次感謝您的寶貴意見,我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道,也希望您下次可以看到我們的提升,歡迎隨時聯絡我們提出寶貴意見。

Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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Yan Yu的服務態度非常良好,樂於幫助小朋友在樂園中的活動。活動室環境清潔,玩具都算多樣化,兩個小朋友玩得好開心,會再來。

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 Katylooo
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尊敬的Katylooo,

感謝您下榻我們的The Murray, Hong Kong,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對酒店的提出寶貴意見,細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

再次感謝您的寶貴意見,我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道,也希望您下次可以看到我們的提升,歡迎隨時聯絡我們提出寶貴意見。

Christopher Tsang
Guest Relations Manager
The Murray, Hong Kong, a Niccolo Hotel

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美利酒店員工,服務態度超好,好有禮貌
今次入住係慶祝拍拖紀念日
前台員工Mandy lee好好,刻意安排520房間給我們
更細說酒店各設施,活動。
十分細心,值得嘉許。

酒店更送給我們一個蛋糕來慶祝,蛋糕好好味。
之後我們就去酒店不同地方打卡
真係好多影令相既好地方
中意影相既人,會覺得好開心

總括食物質素
三餐都Ok
半自助晚餐食物
食物質素不錯,簡一款主食
海鮮生蠔,蟹,蝦任食

半自助早餐
簡一款主食,
點心,甜點,麵包等等可以任食

下午茶
外賣拿上房食。我中意佢地既咸點多D

唯一美中不足酒店設施
gym room 太細啦,設備太少
游泳池太細啦

住係舒服既,食係好味既,設施可以再豐富D
不過值得再提 ,員工服務質素好好

住宿日期:2022年9月
    • 划算度
    • 服務
感謝 Happychow123
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尊敬的happychow123.

感謝您下榻我們的The Murray, Hong Kong,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對酒店的提出寶貴意見,細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

再次感謝您的寶貴意見,我們將持續努力,期待您下次光臨,再次體驗我們親切,友善的待客之道,也希望您下次可以看到我們的提升,歡迎隨時聯絡我們提出寶貴意見。

Christopher Tsang
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在check in 後因為未夠鐘,所以就去咗2樓既遊樂室玩一陣,在這裏遇上一位工作人員Yan yu ,她是一位熱心和喜歡小朋友的人,到了我們游水完,拖鞋濕咗,都會好熱心問我們要唔要換新拖鞋,而且房間服務都遇上yan yu ,她在這方面都好貼心,我們需要既物品都好快送到,亦都會問問有沒有其他需要,所以覺得這位是一位很好的員工。

住宿日期:2022年10月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 Waicheuk
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尊敬的Waicheuk,

感謝您下榻我們的The Murray, Hong Kong,並撥冗撰寫有關本酒店的評價,衷心感謝您對酒店的提出寶貴意見,細節服務一直是我們長期關注的重點,我們希望每一位入住酒店的客人都體驗到我們卓越非凡的待客之道,也在各方面皆能讓客人感受到五星級酒店的品質。

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Christopher Tsang
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