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1 - 6 則評論(共 942 則)
昨天的評論 透過行動裝置

十年無返香港,真係變左好多。見尖沙嘴多左兩間新酒店就兩間都住下。個人覺得K11 Artus比較適合家庭住客,感覺好舒服,好有家既感覺。員工都態度好好,個個都好好笑客。
可惜當日剛轉天氣,換曬衫先落雨,玩唔到泳池。小朋友無得游水都失望。好彩喺泳池遇到Jackie小姐,佢好好比左把遮我地。返房後仲特別送左可愛既汽球比小朋友。
房入面有洗衣機,好方便淋濕左都可以洗。
希望下一次住天氣會好,唔好嘥左個景同個泳池。

房間建議: 海景房
住宿日期:2022年5月
旅遊類型: 家庭出遊
1  感謝 Jay_ChanTravel
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Room's Leader,K11 Artus 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:昨天

尊敬的Jay_ChanTravel,

非常感謝您抽出寶貴時間給我們K11 ARTUS反饋和分享您在K11 ARTUS入住體驗。

感謝您的鼓勵和認同,特別對於Jackie 的讚賞。很可惜是次旅程的天氣不像預期,興幸您享受在寓館室內的設備和小朋友渡過愉快的假期。我們一定會繼續努力, 以締造我們一路以來追求的Artisanal Home的體驗。

我們衷心期待,在不久的將來,陽光普照的一天再度歡迎您的蒞臨!

謹啟

陳穎蔥
當值經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 天前的評論

一間非常舒適的酒店,整體級數超高,藝術濃厚,環境令人很放鬆,職員有友善地打招呼
所有設施很新,讓人很放心使用

住宿日期:2022年5月
  • 旅遊類型: 情侶出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與這間酒店合作收集的評論
1  感謝 phoebebabycat
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Room's Leader,K11 Artus 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:4 天前
Google 翻譯

尊敬的phoebebabycat,

感謝您抽出寶貴時間給我們K11 ARTUS意見。

我們很高興得知您在K11 ARTUS有一個美好的入住體驗和享受來自世界各地不同工藝的佈置。感謝您的鼓勵和認同,我們一定會繼續努力, 以締造我們一路以來追求的Artisanal Home的體驗。

我們衷心期待您再度蒞臨K11 ARTUS!

謹啟

陳穎蔥
當值經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 天前的評論

預訂房間作求婚之用,職員在入住前已了解客人所需,熱心配合,滿足客人需要。Check in時Concierge同事與客人商討整個流程,務求令過程盡善盡美。由進入酒店到離開酒店,所有職員服務都十分優秀,令客人有難忘體驗。雖然價格昂貴,但整體服務絕對配得上5星級價格,必令客人再次選擇入住。再次感謝所以職員的幫助和配合!

住宿日期:2022年5月
  • 旅遊類型: 情侶出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與這間酒店合作收集的評論
1  感謝 kennylam06
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Ronald Hang,K11 Artus 的 Revenue Management,回應了這篇評論回應日期:4 天前
Google 翻譯

尊敬的kennylam06,

感謝您抽出寶貴時間給我們K11 ARTUS意見。

我們很高興得知您在我們有一個美好的入住體驗。此外, 感謝您對我們的鼓勵和認同,我們一定會繼續努力, 以締造我們一路以來追求的Artisanal Home的體驗。

我們衷心期待您再度蒞臨K11 ARTUS!

謹啟

Candace Li
當值經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
1 週前的評論

我地兩公婆今次入住K11 Artus 非常滿足. 基本上地理位置非常方便 房間設有IPTV, K11 musea 部份餐廳都能order 並由酒店員工送到房間 費用直到退房才結帳 非常方便

特別感謝前台Miko Ling 幫忙安排我地住宿的延遲退房時間和免費升級 並感謝前台Katy Wong親切的款待和詳細解說

下次會再來,感謝

住宿日期:2022年5月
旅遊類型: 情侶出遊
2  感謝 121alexy
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Room's Leader,K11 Artus 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:1 週前

尊敬的121alexy,

非常感謝您抽出寶貴時間給我們K11 ARTUS反饋。

我們很高興得知您們在ARTUS有非凡的體驗和享受IPTV 餐點送遞的便利。感謝您的鼓勵和認同,特別是對於Miko 和 Katy 的贊賞。我們一定會繼續努力, 以締造我們一路以來追求的Artisanal Home的體驗。其待在不久的將來再次歡迎您的蒞臨。

謹啟

陳穎蔥
當值經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
1 週前的評論

幫男朋友慶生,提供了生日氣球及蛋糕,預先幫忙收起的驚喜禮物,多得每位員工都優秀及快捷幫手,男朋友都過了充滿驚喜的生日。

住宿日期:2022年5月
  • 旅遊類型: 情侶出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與這間酒店合作收集的評論
3  感謝 Kasumi L
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Room's Leader,K11 Artus 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:1 週前

尊敬的Kasumi L,

感謝您抽出寶貴時間給我們K11 ARTUS反饋和對工匠們的贊賞。

我們很高興得知您們在ARTUS有美好的體驗和男朋友渡過一個難忘的生日慶祝。感謝您的鼓勵和認同,我們一定會繼續努力, 以締造我們一路以來追求的Artisanal Home的體驗。其待在不久的將來,我們再次歡迎您的入住。

謹啟

陳穎蔥
當值經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
1 週前的評論

服務員態度很好,他們會盡力貼心為我們解決問題,環境優美,房間舒適整潔,讓有人很舒適的體驗,整個旅程也很舒適和高興

住宿日期:2022年5月
  • 旅遊類型: 情侶出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與這間酒店合作收集的評論
3  感謝 tszyuelau
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Room's Leader,K11 Artus 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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尊敬的tszyuelau,

感謝您抽出寶貴時間給我們K11 ARTUS意見。

我們很高興得知您在我們ARTUS有美好的體驗。此外, 感謝您對我們的鼓勵和認同,我們一定會繼續努力, 以締造我們一路以來追求的Artisanal Home的體驗。

謹啟

Enzio Cheung
當值經理

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