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1 - 6 則評論(共 8,214 則)
2 天前的評論 透過行動裝置

一間非常舒適和服務優質的酒店,特別在預訂房間的時候,Winnie Lok 係房間類型同餐飲選擇都俾左我地非常實用既建議

酒店職員服務亦非常細心,好滿意今次既旅程

住宿日期:2020年10月
旅遊類型: 家庭出遊
1  感謝 One2free82
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2 天前的評論

第一次staycation, 選擇了hotel icon 的住宿餐飲套餐,與朋友們共聚兩日一夜。今次選擇了套房,房間約有800 多尺,活動空間充足,盡觀維港270 度景色。房間清潔整理及衛生良好,內包免費mini bar 飲品及小食,值得一讚

酒店有恆溫泳池,雖然已是初秋時分亦不會太冷。池邊有向海gym room 及休閑區,拍攝一流

早餐及晚餐在the market 自助餐,環境舒適及有嚴守防疫手則,餐廳服務員殷勤服務及人手充足,感覺非常滿意

房務部員工細心及有效率,特別鳴謝Raymond Cheuk 協助,令我與朋友們渡過一個愉快的生日假期,下次一定會再去一次及介紹給朋友

住宿日期:2020年10月
旅遊類型: 朋友出遊
1  感謝 Emily261071
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
3 天前的評論

我來到酒店標誌加入了度假之旅。 我必須說酒店標誌的氛圍絕對是驚人的。
看到員工正在教學員,真是太好了。
我必須說Stefan Lee和他的實習生Jordan&Joshua在28樓的俱樂部酒廊做得非常好。
飲料和服務絕對以客人為導向。
我們將在漫長的周末很快回來。
因為你們讓我們感覺像在度假。

住宿日期:2020年10月
  • 旅遊類型: 公幹
    • 划算度
    • 舒適度
    • 服務
1  感謝 XuAdam
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
4 天前的評論

以正價預訂了房間連早餐,並不是staycation package, check in 時房間沒有upgrade,可能是預訂很滿,明白,理解的。房間清潔,房內的搖椅和浴缸很舒適。但入住第一天,晚上沖完涼,拔去浴缸去水塞時,發現去水渠塞了,污水由座廁旁的去水位倒灌入洗手間,立即蓋上去水塞,打電話到客房服務,他們說派工程部人員來處理,但當時已經是晚上9點多快10點,2個女生沖完涼穿著睡衣,非常尷尬,馬上披上外套等人處理。工程部人員處理之後,說通知housekeeping換上新毛巾,因房間原有毛巾已浸著污水。housekeeping人員來到房間,真的只放下新毛巾,收走舊毛巾,房間地面仍留著工程部人員的鞋印完全沒有抹過。最後是由我自己本人去抹地的。另外第二天晚上在房間點餐,食物送上房間只是微暖的。即使點了3份食物,但亦沒有使用餐車用熱爐暖著食物,只是由職員用餐盤捧著。總括而然,對這次住宿是有點失望的。

住宿日期:2020年10月
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 ZoeChan38
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
1 週前的評論 透過行動裝置

我和幾位朋友上星期於Hotel ICON天外天中餐享用晚餐,餐廳的服務很周到。由協助訂枱的歐小姐 到帶枱的Conny, Katie都很友善。Karen幫我們安排了靠近窗邊的位置,也謝謝Rachel和Samson幫我們介紹menu,提供上菜等服務。經理Wing最後亦有關注我們的整體餐飲體驗,十分一流的服務,會再次回來

住宿日期:2020年10月
旅遊類型: 朋友出遊
1  感謝 Davislau95
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Tina Ma,唯港荟酒店 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:6 天前
Google 翻譯

Great to have you stopping by for us and letting us know the dinner experience at Above & Beyond Restaurant has been an excellent one, Davis! The team is humbly taking your compliment as their motivation and strive for improvement. Cherry, Connie, Katie from the reception team are pleased to know they had made the start of the journey comfortable, while Karen, Rachel and Samson are glad to have taken part in the whole experience. Not to miss out Wing, who is especially proud of his team which have taken care of you so well. We are looking forward to seeing you all around soon!

Warmest regards,
Tina Ma
Guest Relations & Club Floor Manager
Email: tina.ma@hotel-icon.com

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1 週前的評論 透過行動裝置

今次為了準備求婚,為準太太製造驚喜,選擇hotel icon 食+住package 36 海景房間入住一晚, 連天外天扁皮鴨套餐總共HKD$2,510

房間:今次求婚,酒店已事前配合upgrade至最高層房間。房間景觀開揚,雖然不是全海景,但入夜後城景及維港海景互相照映,更可遠眺灣仔至中環一帶景色。Mini bar 應有盡有,包括Nespresso不同囗味咖啡,令人驚喜的另有4/5不同 類型茶包, 可以坐住大班椅同時享受Earl Grey tea 及飽覽酒店特色景觀。
房間及浴室寬敞開揚,格局頗為滿意。唯美中不足的是床褥的枕頭比較扁身,睡覺稍不舒適。

服務:Frontliner 會主動打招呼及親切問候其需要;天外天中菜廳 staff 不論上菜,換碟及斟茶等非常專業。特別感謝Guest relations 's assistant! 佈置房間時因有部份裝飾倒下,多得Ginny 即時協助及時重新佈置,令求婚可以順利進行 ,並感謝她幫忙最後拍照留念及祝福,另外亦感激酒店有關安排及配合。

食物:天外天中菜廳扁皮鴨套餐水準一流,每道菜十分精緻及好味,尤其蟹肉菜苗羹每淡入囗非常鮮香撲鼻,乾燒明蝦球酸甜味道刺激味蕾非常滋味,合桃酥香脆可口。一邊享受美食並欣賞靚景,燈光柔和格調浪漫,整個晚餐我給予高評價。

整體來說所有service 令人印象深刻!值得再去!另外希望日後酒店可以推出更多優惠予本地港人。

住宿日期:2020年10月
旅遊類型: 情侶出遊
2  感謝 CH_Benson
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
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