整個旅程都十分滿意。不論地點、服務、整潔度及景觀的質素都一流，家人都十分滿意，下次一定會再入住！
3個人才3300多港幣包早、晚自助餐，十分超值！
補充：如果停車場收費可便宜一點下次旅程會開車前往！600元24小時有點貴...........................................................................................

五星級酒店的標準，雖然不是一所新酒店，但房間內的裝修設備保持十分之好。員工態度一流， 餐廳方面：自助餐食物品種很多， 味道也不錯 。
我們在情人節期間入住， 入住人數比較多， 餐廳人數也多，但十分流暢也不感覺很擠迫 。

適逢農曆新年情人節雙佳節，想到舒適度的酒店休養生息！但考慮到2大2小的巨額空間佔用比率，雖然某些酒店有推廣齊足三餐，但房間不是細到無倫，就是景觀欠佳。若然又想質素高，又要服務週到的選擇，不是價格高得離譜，就是兒童加價到被嚇倒。之前住過Kerry hotel和九龍香格里拉，已極之喜歡這個酒店品牌的廣闊空間感，想不到今次訂了豪華閣的房間才更進一步體會到這個酒店品牌對兒童的友善服務。

九龍香格里拉是我入住過的，全港唯一，一間，將lounge服務劃分兩層的酒店。20樓專為攜兒童入住家庭，或行政群組住客而設，設有獨立的工作空間，會議室，和兒童角落，有飲品小食供應。21樓是餐廳lounge，在雞尾酒會時，只供成年客人使用。當然所有客人（包括兒童）在非雞尾酒時段都能使用lounge設施。

九龍香格里拉酒店既照顧到家庭客人的需要，又照顧到要求私人靜謐空間客人的需要的設計，絕對不是其他品牌能夠比美的。除此之外，九龍香格里拉酒店的房間非常寬敞，讓2個小人整日跑來跑去上躥下跳，絕不是問題。更有齊所有兒童設施均提供，例如廁板，小板凳，洗刷器具，浴袍等等。

而Horizon club的服務人員也是非常專業。上行下效。由checkin到客房服務都非常使人愉悅。客房收拾到一塵不染，地毯超乾淨。例如manager Ms. Lam不單為小朋友送上風車，更專程為家庭住客提供合照。絕對是貼心到一個點的入住體驗！