地點非常方便，無論是前台還是房務的員工都十分友善熱情，因行李比較多房務的Ady和Carson更主動加多一個行李架給我和幫忙搬行李，雖然房間有點舊但清潔度十分好，下次回港都會選擇入住
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kit
帝樂文娜公館的評論
2021年7月3日的評論透過行動裝置
住宿日期：2021年6月旅程類型：浪漫雙人遊
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Fiona Wong，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論
回應日期：2021年7月8日
敬愛的Lorogerkit您好，
非常感謝您光臨帝樂文娜公館，並抽空提出回饋。
作為一間豪華精品酒店，帝樂文娜公館糅合尊貴的歐式大宅氣派和後現代藝術的設計，內外洋溢神秘的氣氛，在不知不覺中踏入超現實的世界，並把客人帶離生活的煩囂，非常感謝您欣賞我們的設計。
謝謝您對我們的『Staycation』優惠方案的讚賞，我們很高興得知您有一個愉快的住宿經歷，對我們大堂副經理- Joe Ma的稱讚是極大的鼓舞，我們將繼續努力，為每個客人打造難忙時刻。
我們會繼續力求至善，希望能為每一位客人帶來更難忘的住宿體驗！我們衷心期待您再次光臨！
敬祝 安康
黃樂欣
前堂經理
非常感謝您光臨帝樂文娜公館，並抽空提出回饋。
作為一間豪華精品酒店，帝樂文娜公館糅合尊貴的歐式大宅氣派和後現代藝術的設計，內外洋溢神秘的氣氛，在不知不覺中踏入超現實的世界，並把客人帶離生活的煩囂，非常感謝您欣賞我們的設計。
謝謝您對我們的『Staycation』優惠方案的讚賞，我們很高興得知您有一個愉快的住宿經歷，對我們大堂副經理- Joe Ma的稱讚是極大的鼓舞，我們將繼續努力，為每個客人打造難忙時刻。
我們會繼續力求至善，希望能為每一位客人帶來更難忘的住宿體驗！我們衷心期待您再次光臨！
敬祝 安康
黃樂欣
前堂經理
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1 - 6 則評論（共 2,134 則）
wtfjn
加利福尼亞洛杉磯
56
透過行動裝置 
住宿日期：2024年11月
詢問關於 帝樂文娜公館 的問題
感謝 wtfjn
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Global24611021374
香港
1
透過行動裝置
帝樂文娜公館是一個不錯的酒店，附近有許多商場及許多購物商店，當日一家人乘的士到貴酒店，行李部一CARY即是幫我們開車門和把行李搬行大堂(有4，5件大行李)服務非常體貼；12樓房間非常特别；我們一家人都非常喜；每次在大堂見到CARY；都会主動和我打招呼，1非常窩1心，房間亦清潔得非常整齊，大堂有復古的感覺，特别是大門的門鈴亦很漂亮，晚上.返回酒店亦很安全，酒吧亦有上去消遣，附近地鐵站，下次會再來香港，一定入住帝樂文娜
住宿日期：2024年8月
詢問關於 帝樂文娜公館 的問題
感謝 Global24611021374
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Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年10月8日
Dear Global24611021374,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員Cary為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
Jack H
1
我係第一次住尖沙咀區，以往都喜愛銅鑼灣，但由於公務在九龍，特別選擇位於中心點的飯店。
剛剛辦理入住，門口及大堂位置同台灣飯店差別不大，同時細心留意一下，略多細節位置。
客房大小適中，乾淨整體滿意，但'
不可以跟5星飯店比較。
服務員細心有禮，前堂可以提供所有資訊，有一天我需要來往好幾個地方，工作人員給予我從电腦逐一打印各地圖，還告知購買八達通咭以方便出入。
特別感謝Chris，EIton協助，期待下一次再見。
住宿日期：2024年8月
詢問關於 帝樂文娜公館 的問題
感謝 Jack H
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Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年9月11日
尊敬的jackhB4975ZL,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並與我們分享您的入住體驗。我們非常欣喜地得知您對我們的服務感到滿意。
為客人提供卓越的服務一直是我們的首要任務，我們很高興知道我們的團隊成員Chris & Elton為您的入住體驗做出了積極的貢獻。您的讚揚是對他們辛勤工作和付出的肯定。我們將向他們傳達您的讚賞之詞，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
我們感謝您的推薦，並對您選擇The Luxe Manor表示衷心的感謝。我們期待未來有機會再次歡迎您光臨。我們將竭誠為您服務，確保您的入住體驗盡善盡美。
再次感謝您的寶貴評價，期待不久後再為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
RaymondWong198
2
透過行動裝置
第一次入住帝樂文娜公館,大堂環境古色古香,特別是進入酒店的大門門鐘好有特色,由於當時一家人入住貴酒店行李部cary wong,笑面迎人出來幫我們取行李,感覺非常親切,有回到家的感覺,入住的房間非常整潔亦很有特色,早餐很美味,酒吧的環境亦非常好,附近商場亦很多,鄰近地鐵站,下次一定會再次入住及介紹給朋友,check in很快,酒店員工很有禮貌,Cary亦介紹了許多香港的旅游景點和美食供我們選擇,非常不錯
住宿日期：2024年8月
詢問關於 帝樂文娜公館 的問題
感謝 RaymondWong198
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年8月26日
尊敬的Raymondwong198,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員 Cary Wong為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
KATY L
1
酒店是在尖沙咀市中心, 附近有大型商場, 近地鐵, 好多餐廳, 酒店 CHECK IN 好快, 前台服務員 cathy 有禮, 笑容可親, 好親切, 本人帶住小朋友入住, 小朋友企在一旁等我, 職員 Tommy & Elton 很熱情和我小朋友玩, 小朋友很開心, 下次還會繼續來這裏入住。
住宿日期：2024年8月
詢問關於 帝樂文娜公館 的問題
感謝 KATY L
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年8月26日
尊敬的S8790YLkatyl,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員 Cathy, Tommy 及 Elton為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
Yankee00yankee
1
因想來一轉說走就走的輕便旅行，但又害怕香港近來走朔膠帶來的影響，怕漏帶東西，又怕帶多了沒用的物品。固此，在出發前一直都有跟酒店溝通，幸得職員Cathy 細心詳細的講解，告知我雖然已沒有膠樽，但酒店都有飲水機可供客人裝水，令我不用擔心買水的問題。亦提前告訴我酒店有新式插頭內有usb,Type C，令我安心，不用特地去購買變電插座及延長插座。使行李有更多空間！
到步第一天，有幸剛好也是碰見她，她非常熱心教我如何下載香港經常使用的app，特別是交通工具的，找餐廳的，商場旅行優惠的。令我們行程豐富便捷很多～
亦非常感謝職員Tommy由於我們一行多人都不太懂得使用app，他非常有耐心地協助我們所有人下載，如果沒有他的協助，我們應該要用很長的時間才能完成
房間建議： 酒店很多物品都能提供，不用帶太多東西
住宿日期：2024年6月
詢問關於 帝樂文娜公館 的問題
感謝 Yankee00yankee
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年8月26日
尊敬的Yankee00yankee，
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員 Cathy及 Tommy為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。